如今，在线第一人称射击游戏是最受欢迎的游戏类型。 暴雪（Blizzard）以《魔兽世界》和《刀塔》而著称，去年该游戏通过《守望先锋》扩展了用户群，因为这款游戏很快就获得了惊人的普及。 这是一项艰巨的任务，因为竞争非常激烈。

尽管如此，即使游戏是一颗瑰宝，对于许多玩家来说，仍然存在一些挑战。 重复的问题之一是在更新到最新版本时，下载被卡住了。

看来下载表一直报告0 bs 。 我们试图解决该问题，并为该问题准备了一些可能的解决方案。

如果《守望先锋》更新不起作用怎么办

1. 下载速度监视器的错误
2. 禁用/删除干扰程序
3. 检查连接设置
4. 在客户端运行守望先锋修复工具
5. 删除Battle.net桌面客户端缓存
6. 使用VPN更改位置
7. 卸载PTR（公共测试区域）
8. 重新安装Battle.net桌面客户端和《守望先锋》
9. 关闭防火墙和防病毒软件
10. 更新IP并刷新DNS
11. 卸载守望先锋

1.下载速度监视器的错误

一些用户报告了下载速度监视器的故障。 即，即使计数器显示0 b / s，更新仍在下载中。 因此，保留该过程，并给它大约时间来完成。

安装以前的补丁程序通常花费的时间。 重新启动Battle.net应用并尝试游戏。 如果补丁安装失败，请继续执行下一步。

2.禁用/删除干扰程序

以中断更新而闻名的程序就是以降低游戏速度而闻名的程序。 特别强调防病毒和防火墙软件。 更新/播放《守望先锋》时，请确保禁用防病毒和防火墙。

Windows Defender也是如此。 从问题上讲，在其他应用程序之前出现的一个应用程序是Norton Antivirus解决方案。 此外，占用带宽的任何其他后台进程都应暂停。 记住这一点，继续前进。

3.检查连接设置

下一步必须是连接状态。 我们都知道，在线游戏和错误的连接并不是有史以来最好的动态组合。 因此，为了解决基本问题，请按照以下几个简单步骤首先检查您的连接：

• 确保您使用的是有线而不是无线连接。
• 重置您的调制解调器/路由器。
• 禁用占用资源的后台应用程序。 特别是使用连接的。
• 确保您的路由器端口是开放的。

4.在客户端运行“守望先锋”修复工具

由于某些恶意软件甚至是其反面的防病毒软件，某些游戏文件可能会损坏或不完整。 这会导致游戏或更新故障。 您应该使用Battle.net客户端内置工具来扫描和修复这些文件。 该过程如下：

1. 打开您的Battle.net桌面应用。
2. 选择“守望先锋”。
3. 选择标题正上方的设置。
4. 单击扫描并修复。

   

重新启动应用程序，然后尝试更新。

5.删除Battle.net桌面客户端缓存

由于游戏文件可能会损坏，因此客户端本身的缓存数据也是如此。 此外，缓存文件可能会过时，因此成为新更新的障碍。 您可以按照以下说明删除缓存：

1. 关闭Battle.net应用程序。
2. 右键单击任务栏，然后打开任务管理器。
3. 找到agent.exe并选择“结束进程”。
4. 转到系统分区并打开“程序数据”。 默认情况下，该文件夹是隐藏的，因此您应该在“视图”选项卡中启用“显示隐藏”。
5. 查找暴雪娱乐文件夹并将其删除。 您可能需要管理员权限。
6. 重新启动Battle.net。

之后，更新应开始。 如果不是这种情况，请继续执行下一步。

6.使用VPN更改位置

一些用户报告了更新失败问题的有趣解决方法。 由于未知的原因，在给定的时间无法从某些位置安装补丁。 狡猾的人们试用了VPN工具来更改其虚拟位置，并且安装过程意外启动。

因此，如果您拥有任何VPN软件，请务必尝试一下。

狡猾的人们尝试了VPN来更改其虚拟位置，并且安装过程意外启动。 因此，如果您拥有任何VPN软件，请务必尝试一下。

7.卸载PTR（公共测试区域）

PTR或Public Test Region支持测试游戏，使您可以在《守望先锋》正式发布前对其进行测试。 这是了解新功能和变更的好方法。 但是，在某些情况下，它可能会干扰标准游戏及其更新。

很少有用户卸载它，并且更新过程立即开始。 因此，这可能对您来说是一个有效的解决方案。 转到“ 控制面板” >“ 添加或删除程序” >“ 守望先锋测试”>选择“ 卸载” 。

但是，在某些情况下，它可能会干扰标准游戏及其更新。 很少有用户卸载它，并且更新过程立即开始。 因此，这可能对您来说是一个有效的解决方案。 转到控制面板>添加或删除程序>监视测试>选择卸载。

8.重新安装Battle.net桌面客户端和《守望先锋》

如果问题仍然存在，并且您的公差极限被破坏，则重新安装是最后的解决方案。 我们建议您先尝试在游戏前重新安装客户端。 客户成为问题核心的机会更大。 要重新安装客户端，请执行以下操作：

1. 最简单的方法是在“控制面板”中添加删除程序。 另外，您可以手动进行操作，
2. 转到默认安装文件夹。 默认值为C：Program文件或C：Program文件（x86）。
3. 删除整个文件夹，然后转到已经提及的程序数据并删除应用程序缓存。
4. 从BattleNet下载安装程序，然后安装客户端。
5. 如果“守望先锋”未显示为可用，请转到“设置”。
6. 选择“游戏安装/更新”，然后选择“扫描游戏”。
7. 《守望先锋》现在应该可用。

9.关闭防火墙和防病毒软件

通常，安全软件可能会阻止游戏更新。 要解决此问题，您可以暂时禁用防病毒和防火墙软件。 然后安装最新的游戏更新。 完成对系统的保护后，请不要忘记立即打开防病毒和防火墙保护。

10.更新IP并刷新DNS

1. 启动“运行”窗口并键入inetcpl.cpl，然后按Enter键以访问Internet属性。
2. 转到“连接”选项卡>“从不拨号”（如果该选项可用）。
3. 转到局域网设置>取消选中对局域网使用代理服务器以及自动检测设置。
4. 现在，是时候以管理员身份启动命令提示符来刷新DNS了
5. 键入ipconfig / release并等待，直到IP地址已释放。
6. 输入ipconfig / renew并等待，直到重新建立IP地址为止。
7. 键入ipconfig / flushdns> close CMD，然后检查是否可以立即更新游戏。

   

11.卸载守望先锋

如果更新仍然停留在0 b / s，则重新安装游戏是下一个合理的步骤。 转到Battle.net客户端，然后选择“守望先锋”。 在“设置”中，您应该找到“卸载”。 安装过程就像卸载一样简单。 只需输入Battle.net并选择“守望先锋”即可。 安装选项将可见。

底线

与所有离线游戏不同，没有最新更新，您无法玩《守望先锋》。 因此，此令人毛骨悚然的更新停滞是一个毁灭性的问题。 但是，我们确信您会发现一些建议的解决方案的使用，并重新投入战斗。 如果您在评论中解决了问题，请给我们大喊大叫。

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