Outlook不断询问您的密码? 解决方法

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Anonim

Outlook是用于业务通信的最广泛使用的电子邮件客户端平台之一。 它提供了易于使用的界面和顶级安全协议,可实现有效的安全通信。

尽管如此,Outlook用户有时仍会遇到某些问题,其中之一是Outlook不断要求输入密码。 因此,要解决此问题,您可以在下面找到一个简单易行的可能解决方案列表。

如果Outlook不断要求输入密码怎么办?

  1. 通过Windows凭据管理重置Outlook的登录设置
  2. 检查凭证设置
  3. 清除缓存的密码
  4. 启用记住密码
  5. 建立一个新的个人资料
  6. 安装Outlook的最新更新
  7. 暂时禁用防病毒程序或启动进入安全模式
  8. 以安全模式启动Outlook并禁用加载项
  9. Outlook Anywhere配置为使用NTLM身份验证
  10. 网络连接缓慢或不稳定

解决方案1:重置Outlook的登录设置

您可以尝试的第一个解决方案是通过Windows Credentials Manager重置Outlook的登录设置。 为此,请按照以下步骤操作:

  1. 转到控制面板 ,然后单击凭据管理器。
  2. 导航到“用户帐户”,然后转到“凭据管理器”。
  3. 在“ Windows凭据常规凭据”部分中,删除所有引用Office 365或ms.outlook电子邮件地址的存储凭据。
  4. 单击详细信息,然后选择从库中删除。
  5. 在警告框中单击“ ”。
  6. 重复这些步骤,直到删除与您的电子邮件地址关联的所有凭据。

解决方案2:检查凭证设置

如果第一个解决方案对您而言不可行,您还可以尝试验证是否在配置文件中未选中“提示凭据”选项,因为这可能是导致此消息不断弹出的另一个原因。 为了检查此:

  1. 启动Outlook并转到“ 文件”。
  2. 在“ 帐户设置”部分中选择“ 帐户设置 ”。
  3. 选择您的交易所账户。
  4. 点击更改按钮,然后转到更多设置。

  5. 选择安全选项卡。
  6. 在用户标识下,确保未选中“ 始终提示登录凭据”选项。
  7. 单击确定,然后重新启动Outlook。

如果您在设置Outlook帐户时遇到问题,请查看本文以帮助您解决设置问题。

解决方案3:清除缓存的密码

Windows系统将用户凭据存储在计算机上。 如果缓存的凭据不正确,将提示您一次又一次输入密码

  1. 退出 Outlook。
  2. 单击开始,然后转到控制面板。
  3. 导航到凭据管理器,然后找到名称中包含Outlook的凭据集。
  4. 单击名称以展开凭据集,然后单击“ 从保险柜中删除”。

注意:重复步骤编号。 4对于名称中带有单词Outlook的所有其他凭据集。 如果您无法访问控制面板,请查看此完整指南。

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解决方案4:启用记住密码

另一个建议是验证您是否选择了在Outlook中保存用户名和密码的选项。 要验证这一点,请按照以下步骤操作:

  1. 单击文件选项卡,然后转到帐户设置。
  2. 双击电子邮件标签下的帐户。
  3. 将出现一个新窗口,您应该选中选项记住密码。

解决方案5:创建一个新的配置文件

概要文件中的某个地方可能只有一个错误,在这种情况下,构建新的概要文件将使情况再次恢复正常。 为此,请按照以下步骤操作:

  1. 退出 Outlook。
  2. 转到控制面板 ,然后单击邮件。

  3. 转到显示配置文件 ,然后单击添加。

  4. 输入配置文件的名称,然后单击“ 确定”。
  5. 输入您的姓名和电子邮件。
  6. 单击下一步 ,然后单击完成。
  7. 返回邮件窗口,在“ 始终使用此配置文件”对话框中选择新的配置文件 ,然后单击“ 确定”。

您可以使用的另一种解决方案是简单地切换到另一个邮件客户端应用程序。 我们强烈建议您检查Mailbird (目前市场上最好的)和eM Client

这两个工具每天都有数千次下载,并且得到了用户的好评。 您可以将多个帐户添加到这些应用中,并且它们具有强大的客户端支持,因此任何问题都将在短期内得到解决。

有时,Outlook会卡在加载配置文件屏幕上。 如果您热衷于此问题,我们将提供此简单指南,以帮助您克服困难。

解决方案6:安装Outlook的最新更新

始终保持软件为最新状态很重要,这样可以修复漏洞并可以添加新功能。 请按照以下简单步骤检查Outlook更新,并确保可以自动下载和应用更新。

注意:以下说明适用于计算机上安装的Microsoft Outlook电子邮件程序。

  1. 打开Outlook并转到文件。
  2. 选择Office帐户 ,然后单击“ 更新选项”按钮。
  3. 从菜单中选择“立即更新”以检查Outlook的新更新。

注意:如果看不到此选项,则禁用更新;否则,将禁用更新。 选择启用更新。

解决方案7:暂时禁用防病毒程序或启动到安全模式

如果防病毒程序使用外接程序或防火墙,则可能会干扰Outlook。 如果Outlook检查并可以正常发送邮件,请在执行以下两项操作之一后,重新安装防病毒程序。

解决方案8:在安全模式下启动Outlook并禁用加载项

当您在安全模式下打开Outlook时,它将在没有扩展名或自定义工具栏设置的情况下启动。 为此,最简单的方法是在打开Outlook快捷方式时按住Ctrl键。

注意 :在安全模式下打开Outlook并不涉及在安全模式下使用Windows,这是两个不同的方面。 您可以启动到安全模式,然后打开MS Outlook(通常或在安全模式下),但是仅启动到安全模式并不能自动在安全模式下启动Outlook应用程序。

为了删除Outlook加载项:

  1. 转到文件 ,然后单击选项。
  2. 在左侧面板中选择加载项 。 这将打开一个新的弹出窗口,向您显示所有加载项,您可以在其中查看和管理所有已安装的加载项。

  3. 单击要删除的加载项,将弹出另一个小窗口。 单击删除按钮。

如果错误消失,则说明其中一个加载项有问题,您需要禁用它,删除它或解决问题。

解决方案9:Outlook Anywhere未配置为使用NTLM身份验证

当您在组织的防火墙之外工作时,Outlook Anywhere功能使您可以从Internet远程访问Exchange帐户。

使用Outlook Anywhere连接到Exchange服务器时,我们需要在基本身份验证,NTLM身份验证和协商身份验证之间选择身份验证方法。

用户报告说,使用NTLM身份验证可以大大减少密码提示的数量。 为此,请按照以下步骤操作:

  1. 导航到“ 文件” ,然后再次单击“ 帐户设置 ” ,再选择“ 帐户设置”选项。
  2. 选择Exchange帐户,然后单击“ 更改”。
  3. 单击更多设置 ,然后转到连接选项卡。
  4. 单击“ Exchange代理设置”按钮,然后在“代理身份验证设置”下,选择“ NTLM身份验证”。

如果您需要一些额外的身份验证软件来保护您的数据,以下是5种最佳工具。

解决方案10:网络连接缓慢或不稳定

Outlook不断询问密码的另一个原因可能是您的网络连接缓慢或不稳定。 Outlook可能会失去与邮件服务器的连接,当尝试重新连接时,它将提示您输入凭据。

解决方案是切换到更稳定的网络环境,然后检查此问题是否仍然存在。 您还可以尝试通过几个简单的步骤来修复网络:

  • 如果您遇到慢速的LAN速度,请查看本文。
  • Wi-Fi太慢? 在这里看看。

上述解决方案是否帮助您解决了Outlook问题? 请在下面的评论部分中告诉我们,因为您的反馈对我们非常重要。

另外,如果Outlook似乎充满问题,您可以尝试一种更简单的通信方法。 这是5种最佳的自动聊天软件,可以改善业务沟通。

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