Onedrive错误代码1、2、6:它们是什么以及如何修复

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Anonim

已知OneDrive错误代码有一个常见原因:同步问题。 但是,有些代码不一定与同步相关,但是当您尝试登录或处理个人或企业帐户中的文件时,它们可能会出现。

这样的OneDrive错误代码中的三个是错误1、2和6。但是,这到底意味着什么?

每当您收到OneDrive错误代码1、2或6时,以下是它们出现的原因:

  • 错误代码1表示使用OneDrive程序在计算机上发生未知错误
  • 错误代码2表示OneDrive程序在尝试获取您的帐户详细信息时遇到了问题。 在这种情况下,您需要登录到您的Microsoft帐户并确保没有身份验证问题。
  • 错误代码6仅表示发生了超时错误,因此您只需重新启动计算机或设备即可解决该错误。

,我们将向您简要介绍如何在OneDrive上处理错误代码1、2和6。

FIX:OneDrive错误代码1,2,6

当您不知道要怎么做时,您可能会感到沮丧,并且要做的第一件事可能是重新启动计算机或安装更新。 如果这不起作用,则您可以上网联系技术支持,但在执行此操作之前,请尝试以下简单的故障排除步骤:

  • 检查存在OneDrive问题的计算机或设备上的Internet连接
  • 检查Microsoft Office Online Services的状态
  • 检查您是否可以访问其他Microsoft服务,例如Outlook或people.live.com。 如果您能够访问这些服务,则问题可能是OneDrive暂时出现的。 如果您无法访问这些服务,则该问题可能与您的帐户有关,或者完全是一个更大的问题。

如果所有其他方面都很好并且一成不变,并且您仍然觉得需要与支持人员联系,则可以给OneDrive支持团队发送电子邮件。

注意:如果仅在短时间内出现OneDrive错误代码1、2和6,则很可能是服务器侧面的故障或暂时性问题。 在这种情况下,请耐心等待一段时间,如果仍然遇到相同的问题,则可以与技术支持团队联系,以获取与您的特定问题有关的进一步帮助。

但是,如果您等待它解决,而问题仍然存在,则可以检查它是否在其他浏览器或另一台计算机上发生。

如果您选择与技术支持联系,请确保从Microsoft服务发送服务器地址以及错误代码和与您所遇到的问题有关的其他特定信息。

这是检查服务器地址的方法:

  • OneDrive网页上,单击左上角的OneDrive图标
  • 您将看到其他Microsoft服务 。 选择Outlook.com
  • 从地址框中复制地址链接,并与技术支持共享。

注意:您的帐户可能处于服务器维护状态,因此请检查Microsoft服务状态页以了解任何已知的中断或中断,并与OneDrive技术支持团队共享。

这些信息对您有帮助吗? 通过在下面的部分中留下您的评论来告诉我们。

Onedrive错误代码1、2、6:它们是什么以及如何修复