Netflix没有声音？这是Windows 10的6个快速修复

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如果您正在播放电视节目，喜欢的电视剧或电影，并且正在播放视频但Netflix没有声音，则问题通常出在内容或扬声器的连接上。

重要的是要注意，有时Netflix流传输的性能也会受到占用计算机内存和处理资源的浏览器选项卡，应用程序和程序数量的影响。

您可以检查的一些快速故障排除选项包括：扬声器是否已正确连接到接收器，HDMI /光纤连接器是否已正确插入，电缆端是否接反或尝试使用其他电缆解决声音问题。

但是，如果您的音量还可以，或者在Netflix播放器和计算机/设备上调高了音量，并且尝试播放其他节目或电影，但Netflix仍然听不到声音，则可以尝试使用更多快速修复和解决方案。

如果将音频设置更改为非5.1选项可以解决问题，请执行以下操作以恢复在5.1中播放：

检查设备的音频设置

如果音频输出设置设置为立体声或线性PCM，请改为选择5.1兼容选项，但请与您的计算机或设备制造商联系，以获取有关调整这些设置的帮助。

如果启用了5.1音频

如果在观看节目或电影时启用了5.1音频，请在播放期间在“音频和字幕”菜单中选择选项。

注意：并非支持5.1的电视节目或电视剧的每个剧集或每个季都可能有5.1可用。您可以使用标题说明页面上的季节下拉选项来测试电视节目后期版本的5.1可用性。

如果您使用的设备支持5.1音频

在使用Microsoft Silverlight或HTML5的计算机上串流Netflix时，当前不支持5.1数字杜比环绕声。但是，适用于Windows 8和10的Netflix App支持该功能。

要检查您的设备是否支持5.1音频，请转到任何Netflix原始设备以检查5.1音频选项。如果不存在，则您的设备可能不支持此功能，或者可能需要将其打开。

如果您仍然遇到5.1音频问题，则可能不支持当前设置。要返回流式传输，请尝试切换到立体声以替代5.1。

Netflix使用Microsoft Silverlight，可以通过Windows Update或Microsoft网站对其进行更新。

升级是一个很好的疑难解答步骤，以确保音频和视频播放效果最佳。

HDMI使您可以使用一根电缆传输音频和视频信号。如果音频输出未自动更改为HDMI输出，则必须执行以下操作手动切换它：

您无法打开控制面板？查看此分步指南以找到解决方案。

更新驱动程序是一个冒险的过程，因为您可以下载并安装错误的驱动程序版本。这可能会导致系统永久损坏。为了防止这种情况，我们建议使用Tweakbit的Driver Updater工具 。

该工具已获得Microsoft和Norton Antivirus的认可，您可以按照此快速指南进行操作。

1. 下载并安装TweakBit驱动程序更新程序
2. 安装后，该程序将自动开始扫描您的PC以查找过时的驱动程序。驱动程序更新程序将根据其最新版本的云数据库检查已安装的驱动程序版本，并建议适当的更新。您需要做的就是等待扫描完成。
3. 扫描完成后，您将获得有关在PC上发现的所有问题驱动程序的报告。查看列表，查看是否要单独更新或每个驱动程序一次更新。要一次更新一个驱动程序，请单击驱动程序名称旁边的“更新驱动程序”链接。或者，只需单击底部的“全部更新”按钮，即可自动安装所有建议的更新。
  
  注意： 一些驱动程序需要分多个步骤安装，因此您必须多次单击“更新”按钮，直到安装了所有驱动程序。