谷歌浏览器可能是地球上最流行的浏览器，但这不能使它不受问题困扰。 Chrome面临的许多常见问题之一是无法播放声音 。

这听起来似乎太微不足道了，但这也是最令人沮丧的一个问题。 当您设备上的所有其他应用播放除Chrome以外的声音时，效果更佳。

但是，该解决方案同样易于处理。

当您的Chrome浏览器没有声音时，这是您需要做的事情。

修复Google Chrome上的声音问题

1. 检查扬声器的音量和调音台
2. 禁用扩展
3. 清除缓存和Cookie
4. 删除恶意软件
5. 重置Chrome设置
6. 更新Chrome
7. 卸载并重新安装Chrome

1.检查扬声器的音量和调音台

让我们从最基本的步骤开始，确保您的扬声器不会被Chrome静音。 步骤如下：

• 右键单击任务栏右下方系统托盘上的“ 扬声器 ”图标。
• 选择“打开音量混合器 ”。
• 您的Chrome应用应在右侧的“ 应用 ”部分下列出。
• 确保未静音或未将音量设置到最低位置。

检查Chrome是否能够播放声音。 如果不是，请继续下一步。

2.禁用扩展

要确定确实是某个扩展程序引起了问题，请在“ 隐身模式 ” 下打开Chrome。

为此，请在Chrome上按（Cntrl + Shift + N）或单击Chrome浏览器的右上角，然后从提供的菜单中选择“新隐身窗口” 。

检查是否声音良好。 如果是，则可能是导致该问题的扩展名。 这是补救步骤。

• 在Chrome标签上输入 chrome：// extensions ，然后按Enter键 。
• 您将获得内嵌在Chrome浏览器中的扩展程序列表。
• 查找名为“ Pepper Flash ”的特定扩展名并将其禁用。 大多数报告说，禁用此特定扩展后，声音问题已解决。
• 实际上，删除所有其他扩展名是一个好主意，然后再次安装它们，同时在每次安装后检查是否声音正常。

如果这样可以解决问题，那很好。 如果没有，这是您需要做的其他事情。

3.清除缓存和cookie

• 在您的Chrome浏览器中，点击右上角的三个垂直点。
• 选择“更多工具->清除浏览数据” 。
• 在出现的“清除浏览数据”窗口中，您可以选择设置时间轴，以清除数据。 选择“所有时间”进行全面清理。
• 点击“清除数据” 。
• 还有一个“高级”标签，您可以检查其他选项。

重新启动计算机，然后检查声音问题是否已解决，或者继续阅读其他步骤。

4.删除恶意软件或其他有害软件

有时，您的PC上存在某些恶意软件或其他潜在危险程序可能会妨碍Chrome浏览器的正常运行。

但是，Google还提供了清理工具来处理它。 步骤如下：

• 在您的Chrome浏览器中加载“ Chrome清理工具”网站。
• 点击“立即下载”链接。

• 完成服务条款并同意后，单击“接受并下载” 。
• 下载完成后，点击底部的文件“ chrome_cleanup_tool.exe” 。
• Windows询问您是否确定要运行该程序时，单击“运行” 。
• “ Chrome清理工具”会扫描您的PC，并列出您设备上发现的所有恶意软件或可疑软件。
• 点击“删除可疑程序” 。
• 将打开一个新的Chrome标签，并提示您重置设置。 点击“重置” 。

检查问题是否已解决。

我们不得不提到，此问题可能是由某些恶意软件引起的，这些恶意软件在浏览Internet时感染了您的系统。

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5.重置Chrome设置

如果任何扩展程序或应用未经您的许可更改了它们，这将恢复您的Chrome设置。 方法如下：

• 点击Chrome浏览器右上角的三个垂直点。
• 选择“设置” 。
• 选择底部的“高级”标签。
• 选择底部的“重置” 。
• 将出现一个确认框，单击“重置”选项卡以开始该过程。

6.更新Chrome

有时，只需要将最新版本的Chrome更新即可解决浏览器可能遇到的任何问题。

因此，处理声音问题可能值得这样做，如果其他步骤没有太大帮助，则更应这样做。

此外，始终建议始终在设备上运行最新版本的应用程序。

另外，在大多数情况下，Chrome都会自动获取更新，但是如果您有一段时间没有关闭浏览器，则可能是更新被卡住了。 您可以通过以下方式手动更新Chrome：

• 点击Chrome浏览器右上角的三个垂直点。
• 如果有可用更新，则应显示“更新Google Chrome”链接。
• 或者，单击“帮助” -> “关于Google Chrome” 。
• Chrome会自动检查，下载并安装所有可用更新。
• 在提示您完成安装过程时重新启动。

7.卸载并重新安装Chrome

您也可以尝试卸载Chrome浏览器，然后再次重新安装。 这样可以解决与浏览器有关的大多数问题，如果其他所有方法均失败，则值得尝试。 步骤如下：

解除安装Chrome：

• 首先关闭设备上已经运行的所有Chrome实例。
• 接下来，单击“开始” -> “设置” 。
• 选择“应用程序” 。
• 在“应用和功能”下选择“谷歌浏览器 ” 。
• 点击“卸载” 。
• 如果您想删除所有链接到个人资料的信息，请选择“还删除您的浏览数据” 。 这些包括书签等等。
• 单击“卸载”以开始该过程。

重新安装Chrome：

• 从网上下载Chrome安装文件。
• 点击“运行”或“保存” 。

就这样。 安装完成后，将显示一个新的Chrome窗口。

这样可以解决Chrome的所有问题，包括阻止浏览器中播放声音的问题。

同时，这里还有一些其他资源值得检查。

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