a 没有什么比打开计算机，登录然后桌面上没有文件更令人沮丧的了。

如果您不知道它们可能消失在什么地方，或者不知道如何将它们恢复到屏幕上并恢复工作，那就更糟了。

好吧，当您在台式机Windows 10上没有任何文件时，特别是在您执行升级或最近在计算机上安装了文件之后，我们便有了所需的解决方案。

本文着眼于您可以使用的快速解决方案，一些简单，一些需要更长的步骤，但是到最后，我们希望您能得到排序，并将文件还原到桌面上。

在台式机Windows 10上没有文件时采取的步骤

1. 检查Windows.old文件夹
2. 显示隐藏的文件，文件夹和驱动器
3. 运行Microsoft安全扫描程序
4. 运行系统文件检查器扫描
5. 执行干净启动
6. 检查您的设置是在平板电脑还是台式机模式下
7. 创建新的用户个人资料
8. 执行系统还原
9. 重置Windows资源管理器
10. 以安全模式启动

1.检查Windows.old文件夹

如果您在台式机Windows 10上没有任何文件，尤其是在升级后，这不会导致数据丢失，而是在本地驱动器上的操作系统中创建Windows.old文件夹。 在这种情况下，请检查该文件夹，将其打开，然后将文件还原回桌面。

这样做的方法如下：

• 点击开始
• 选择文件资源管理器

• 点击这台电脑

• 打开本地C：驱动器
• 打开Windows。 旧文件夹

• 点击用户

• 选择您的用户名

• 转到“ 桌面”文件夹 ，找到已保存在桌面上的数据，然后将其复制并粘贴到桌面上

这有帮助吗？ 如果不是，请尝试下一个解决方案。

2.显示隐藏的文件，文件夹和驱动器

这样做的方法如下：

• 点击开始
• 选择文件资源管理器
• 点击这台电脑
• 点击桌面

• 点击整理
• 选择文件夹和搜索选项
• 单击查看，然后查找隐藏的文件和文件夹
• 选择显示隐藏的文件，文件夹和驱动器

• 点击确定

它能为您提供帮助吗？ 如果在台式机Windows 10上仍然没有文件，请尝试下一个解决方案。

• 另请阅读： Windows PC最好的12种文件重命名软件

3.运行Microsoft安全扫描程序

Microsoft安全扫描程序是一种工具，旨在从Windows PC定位和删除恶意软件。 它仅在手动触发时扫描，然后在下载10天后即可使用。

这意味着您需要在计算机上执行每次扫描之前下载该工具的最新版本。

但是，Microsoft安全扫描程序工具不会替代您的反恶意软件程序。 它有助于从Windows 10计算机中删除可能导致您在台式机Windows 10上无法获取任何文件的恶意软件。

这是运行Microsoft安全扫描程序的方法：

• 下载工具
• 打开它
• 选择您要运行的扫描类型
• 开始扫描
• 在屏幕上查看扫描结果，其中列出了计算机上发现的所有恶意软件

要删除Microsoft安全扫描程序工具，默认情况下删除msert.exe文件。

检查问题是否仍然存在。 如果是这样，请尝试下一个解决方案。

4.运行系统文件检查器扫描

系统文件检查器扫描将检查或扫描所有受保护的系统文件，然后将不正确的版本替换为真实，正确的Microsoft版本。

这样做的方法如下：

• 点击开始
• 转到搜索字段框并键入CMD
• 选择命令提示符

• 右键单击并选择以管理员身份运行

• 输入sfc / scannow

• 按Enter
• 重启你的电脑

如果在台式机Windows 10上仍然没有文件，请尝试下一个解决方案。

5.执行干净启动

如果您设法以安全模式启动，请执行干净启动以消除可能导致您在台式机Windows 10上没有文件的任何软件冲突。

对计算机执行干净启动可以减少与可能引起问题根本原因的软件相关的冲突。 每当正常启动Windows时，在后台启动并运行的应用程序和服务都可能导致这些冲突。

如何执行干净启动

为了在Windows 10上成功执行干净启动，您必须以管理员身份登录，然后执行以下步骤：

• 转到搜索框
• 输入msconfig

• 选择系统配置
• 查找服务选项卡

• 选择“ 隐藏所有Microsoft服务”框

• 单击全部禁用
• 转到启动选项卡
• 单击打开任务管理器

• 关闭任务管理器，然后单击确定
• 重新启动电脑

认真执行所有这些步骤后，您将获得一个干净的启动环境，然后您可以尝试检查文件是否已还原。

• 另请阅读： FileBrick：以时尚的方式在Windows 10，Windows 8中浏览文件

6.检查您的设置是在平板电脑还是台式机模式下

有时，仅由于计算机上的显示设置模式，您就无法在台式机Windows 10上获得任何文件。

在这种情况下，请检查设置是否在平板电脑模式下，然后通过以下操作将其关闭：

• 点击开始
• 选择设置

• 进入系统
• 单击平板电脑模式

• 如果为ON ，请将其切换为OFF

• 检查您的桌面是否正在显示文件

如果这样做没有帮助，请尝试下一个解决方案。

7.创建新的用户配置文件

您可以创建一个新的用户配置文件，然后将设置更改为管理员权限，并检查在台式机Windows 10上是否仍然没有文件。

您可以按照以下方法创建新的用户个人资料：

• 点击开始
• 选择设置
• 选择帐户
• 单击“ 将其他人添加到此PC”

• 使用用户名和密码填写表格。 您的新用户帐户将被创建。
• 点击更改帐户类型
• 单击下拉箭头，然后选择管理员以将帐户设置为管理员级别
• 重启你的电脑
• 登录到您刚刚创建的新帐户

如果问题消失了，则可能意味着您的其他用户配置文件已损坏。

如果用户配置文件损坏，可以尝试以下操作：

• 在您的新帐户上，使用它降级您的普通帐户
• 单击应用或确定
• 将您的旧帐户恢复为默认管理员级别
• 冲洗并重复几次，因为这将有助于消除任何损坏
• 以管理员身份保留您的帐户

使用新创建的帐户时，检查在台式机Windows 10上是否仍然没有文件。 如果仍然存在，则可以修复旧用户帐户或迁移到新帐户。

如果您拥有不同的用户帐户，请登录到每个帐户，并检查是否可以找到升级到Windows 10后存在的文件和文件夹。

您还可以通过执行以下操作禁用内置管理员帐户 ：

• 右键单击开始
• 选择命令提示符（管理员）以打开命令提示符

• 键入命令： 净用户管理员/活动：否
• 按Enter

这样可以解决印章吗？ 如果不是，请尝试下一个解决方案。

8.执行系统还原

如果您的计算机上出现PC状态处于危险警告中，请使用“系统还原”按照以下步骤创建还原点，然后查看是否有帮助：

• 点击开始
• 转到搜索字段框，然后键入“ 系统还原”
• 单击搜索结果列表中的“ 创建还原点” 。

• 输入管理员帐户密码或根据提示授予权限
• 在“ 系统还原”对话框中，单击“ 系统还原”。

• 点击下一步
• 单击在遇到问题之前创建的还原点
• 点击下一步
• 点击完成

恢复不会影响您的个人文件。 但是，它会删除创建还原点后安装的应用程序，驱动程序和更新。

要返回到还原点，请执行以下操作：

• 右键单击开始
• 选择控制面板
• 在控制面板搜索框中，键入恢复
• 选择恢复

• 单击打开系统还原

• 点击下一步
• 选择与有问题的程序/应用程序，驱动程序或更新相关的还原点
• 点击下一步
• 点击完成

在台式机Windows 10上仍然没有文件吗？ 尝试下一个解决方案。

• 另请阅读： Excel无法打开文件，而是显示白屏？ 你可以解决

9.重置Windows资源管理器

这样做的方法如下：

• 按CTRL + SHIFT + ESC打开任务管理器

• 右键单击Windows资源管理器

• 单击结束任务
• 在任务管理器顶部，单击文件
• 单击运行新任务

• 键入资源管理器。 可执行程序
• 按Enter

这样可以解决问题吗？ 如果不是，请尝试下一个解决方案。

10.以安全模式启动

安全模式使用有限的文件和驱动程序启动计算机，但Windows仍将运行。 要知道您是否处于安全模式，您会在屏幕的各个角落看到这些文字。

如果程序消失的问题仍然存在，请检查计算机是否处于安全模式下是否会发生。

请按照以下步骤在安全模式下启动计算机：

• 点击开始按钮
• 选择设置 -设置框将打开
• 点击更新和安全

• 从左窗格中选择恢复

• 转到高级启动
• 单击立即重新启动
• 从选择选项屏幕中选择疑难解答
• 单击高级选项
• 转到启动设置 ，然后单击重新启动
• 重新启动计算机后，将显示选项列表。
• 选择4或F4以安全模式启动计算机

进入安全模式的更快方法是重新启动计算机，然后执行以下操作：

• 从“ 选择选项”屏幕中，选择“ 疑难解答”>“高级选项”>“启动设置”>“重新启动”
• 重新启动计算机后，将显示选项列表。
• 选择4或F4以安全模式启动计算机

如果在安全模式下问题不存在，则您的默认设置和基本驱动程序不是造成问题的原因。

这十个解决方案中的任何一个都可以帮助您将文件恢复到桌面上吗？ 通过在下面的评论部分与您分享您的经验，让我们知道。