某些Windows 10用户在尝试使用其打印机时遇到问题。

系统问题阻止了打印过程，提示打印机处于错误状态错误消息。

打印机处于错误状态意味着什么？ 通常，此问题是由系统权限设置，损坏的驱动程序或系统冲突引起的。

为了帮助您解决此问题，我们编制了本疑难解答指南。

如何使打印机退出错误状态？

1.更改端口设置

1. 按Windows徽标键+键盘上的R>键入devmgmt.msc，然后按Enter键以打开“设备管理器”
2. 点击顶部菜单上的查看 >选择显示隐藏的设备
3. 右键单击“ 端口（COM和LPT）”，然后选择“ 属性”

   

4. 在“ 属性”窗口中打开“ 端口设置”选项卡
5. 选择使用分配给端口的任何中断
6. 选中启用旧版即插即用检测旁边的框，然后单击确定。
7. 重新启动计算机，看看它是否解决了问题

2.确保您的打印机在线

1. 打开控制面板>选择设备和打印机
2. 选择打印机
3. 如果看到您的打印机处于离线状态，请右键单击它，然后选择“ 在线使用打印机”

   

4. 如果它能够联机，您将看到“ 就绪”消息，而不是“ 脱机”消息。