为什么我的hp打印机打印乱码和随机字符?

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Anonim

如果发送到打印机的数据已损坏或中断,您可能会注意到打印机打印乱码,而不是源文档。 这种随机符号的打印是一个常见的与驱动程序相关的问题,任何打印机都可能发生这种情况,如Microsoft Community Answers中的多个打印机用户所报告的那样。

实际上,我将在笔记本电脑中安装HP Laserjet 5L。 当然,我使用了“添加打印机”选项卡中的Windows更新,并安装了Laserjet 5L驱动程序。 问题是当我尝试打印文档时,它看起来像符号和随机字母。

请按照以下步骤解决hp激光打印机打印乱码的问题。

我的打印机正在打印随机符号

1.运行打印机疑难解答

  1. 单击开始,然后选择设置。
  2. 单击更新和安全。
  3. 单击疑难解答选项卡。
  4. 在“ 分组并运行 ”下,单击打印机。
  5. 现在,单击“ 运行疑难解答”。

  6. 现在,Windows将运行疑难解答程序并扫描所有影响打印机的问题。
  7. 应用所有建议的修复程序并重新启动系统。 尝试再次打印并检查是否有任何改进。

2.更新打印机驱动程序

  1. Windows键+ R打开运行。
  2. 键入devmgmg.msc ,然后按OK打开设备管理器。
  3. 在设备管理器中,展开打印机部分。
  4. 右键单击您的打印机,然后选择更新驱动程序。

  5. 选择“ 自动搜索更新的驱动程序 ”。

  6. Windows将查看该驱动程序的所有暂挂更新并进行安装。 这可能需要互联网连接才能下载新的驱动程序。
  7. 如果安装了更新,请重新启动计算机并检查是否有任何改进。

确保使用这些驱动程序更新软件解决方案始终自动更新打印机驱动程序。

3.清除打印机队列

  1. 清除打印机队列可以帮助您清除可能导致打印机数据出现问题的所有不需要的打印任务。
  2. Windows键+ R打开运行。
  3. 键入control并按OK打开“控制面板”。
  4. 转到硬件和声音>打印机和设备。

  5. 现在双击您的打印机。
  6. 取消分配给打印机的所有打印作业。
  7. 您还应该能够从任务栏取消打印作业。
  8. 现在尝试再次打印,并检查是否有任何改进。

4.卸载并重新安装打印机

  1. Windows键+ R打开运行。
  2. 键入control并按OK打开“控制面板”。
  3. 转到硬件和声音>设备和打印机。
  4. 现在,右键单击要删除的打印机,然后选择“ 删除设备”。

  5. 单击确认操作。
  6. 删除打印机后,您需要重新安装打印机。
为什么我的hp打印机打印乱码和随机字符?