Microsoft拼图游戏集合是Microsoft Store中最受欢迎和评分最高的游戏之一。 但是，在以前的Windows 10主要更新之后，用户会遇到登录问题。 似乎登录过程已停止，并且用户遇到了黑屏或黑屏，最终被卡在那里。 如果Microsoft Jigsaw无法为您登录，请检查以下步骤。

为什么我不能在Windows 10上登录Microsoft Jigsaw？

1.运行专用的应用疑难解答

1. 右键单击开始，然后打开设置 。
2. 选择更新和安全 。
3. 从左窗格中选择“ 故障排除 ”。
4. 单击Windows Store Apps故障排除程序以将其展开。
5. 单击“运行此疑难解答”，然后按照进一步的说明进行操作。

   

2.重置应用

1. 按Windows键+ I打开“设置” 。
2. 选择应用程序 。
3. 在“应用程序和功能”下，聚焦于右窗格。
4. 在下面的搜索栏中，搜索拼图 。
5. 展开Microsoft Jigsaw并打开“ 高级”选项 。

   

6. 单击重置，然后重启计算机。

3.重新安装Microsoft拼图

1. 导航至“设置”>“应用程序”>“ Microsoft Jigsaw”，然后将其卸载 。
2. 确保您已使用用于玩游戏的Microsoft帐户签名。 另外，导航至“设置”>“系统”>“存储”>“更改新内容的保存位置”，并确保将Apps安装在系统分区上。

   

3. 打开Microsoft商店 。
4. 再次下载并安装Microsoft Jigsaw 。

4.检查用于登录的Xbox帐户

1. 此外，您应确保Windows 10和Xbox Companion App共享相同的Microsoft帐户。
2. 导航到“设置”>“帐户”，然后使用您之前登录Microsoft Jigsaw所使用的Microsoft帐户登录。
3. 在Windows搜索栏中，键入Xbox Console ，然后打开Xbox Console Companion 。
4. 使用您的帐户登录并滚动到底部。
5. 打开设置（类似齿轮的图标）。
6. 禁用自动登录选项。

   

7. 打开Microsoft拼图，然后寻求改进。

这样，您就可以成功地使用Microsoft Jigsaw唱歌了。 另一方面，如果仍然对错误感到不安，则可以将更新回滚到以前的Windows 10版本。 在此处了解如何操作。