去年，由于对技术问题的许多投诉，微软取消了其Band系列健身设备。 但事实证明，该公司仍在支持该设备，因为它最近开始针对与该设备的同步功能有关的问题推出修复程序。

在过去大约一周的时间里，许多Microsoft Band 2用户无法将其设备同步到Microsoft的服务器。 微软忠实于其现有的用户群，已对这些投诉做出了回应。 8月14日，Microsoft的发言人向 ZDNet 发送了一条消息，指出该公司已识别出导致某些Band 2用户无法连接到其服务器的错误，并且正在部署修补程序。 这是Microsoft发送的完整消息：

当然，大多数读者甚至都不知道Band 2还在，但显然是这样，事实证明Microsoft并没有放弃其用户群。 与该公司的高期望相反，Microsoft Band 2在2016年第二季度未能在IDC的前五名可穿戴设备中排名。 ，在同一时期内已售出570万个追踪器。

微软去年正式取消了其Band系列健身设备。 该公司在十月份发布了一份声明，确认他们不会在那年发布新的Band设备。 但是他们向用户保证，他们将继续支持现有设备：

上周，一些Band 2用户开始抱怨该设备的同步问题。 最初，微软没有官方回应，尽管英国微软已经通过推特回应称他们正在调查该问题，并在发现问题后会立即举报。

在微软对Band设备的冒险失败之后，专家们怀疑该公司是否会尝试推出一种新的可穿戴设备。 微软声称他们仍在研究这一领域及其前景，但是微软最好为第三方可穿戴设备提供服务。