微软将Windows RT 8.1更新带回Windows商店

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视频: Surface RT и Windows RT в 2020 году. 2024

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Anonim

Windows RT已被许多人视为有缺陷的产品,因此三天前,当Windows RT 8.1更新从Windows应用商店中撤出时,此举无济于事,甚至激怒了更多用户。 现在,根据Microsoft的Support Twitter帐户, Surface RTWindows 8.1更新已恢复在Windows Store中

Windows应用商店中又恢复了Windows RT 8.1更新

Microsofot发言人说:

这是由于极少数情况,在更新到RT 8.1时,固件更新尚未完成。 在大多数情况下,如果客户遇到此问题,则结果只是一次额外的重启。 但是,启动配置数据受到影响的比例很小,这阻止了成功启动。 我们致力于快速解决此问题,现在鼓励客户更新其Surface RT设备。 Surface Pro和8.1客户不受此问题的影响。

如先前宣布的,对于遇到安装问题的Surface RT客户,可以在此处下载恢复解决方案。 对此造成的任何不便,我们深表歉意。 如果我们的软件或设备出现问题,我们将立即采取措施,以确保为每位客户提供优质的体验-在这种情况下,这是我们的首要任务,尽管受影响的客户数量非常有限。 我们感谢共享他们的Surface RT设备的客户,协助我们快速确定根本原因。

此外,这已发布在支持论坛上:

Windows RT 8.1的更新再次在Windows应用商店中免费提供给具有Windows RT设备的用户。 在报告说非常少的Surface RT客户(每安装1000台Surface RT 8.1中有1台)遇到了导致更新不完整且无法启动设备的问题后,我们立即暂停了更新的可用性。 这是由于极少数情况,在更新到RT 8.1时,固件更新尚未完成。

在大多数情况下,如果客户遇到此问题,则结果只是一次额外的重启。 但是,启动配置数据受到影响的比例很小,这阻止了成功启动。 我们致力于快速解决此问题,现在鼓励客户更新其Surface RT设备。 Surface Pro和8.1客户不受此问题的影响。

Microsoft以前已为Surface RT单元结块的用户提供了Surface RT恢复映像。 即使Microsoft说只有Surface RT所有者遇到此问题,我们也看到了许多有关Windows RT用户也存在相同问题的报告。 您可以检查并确认更新是否重新存在Windows Store中吗? 如果您运行的是Windows 8版本,并且由于某些原因未显示Windows 8.1更新,请查看此指南,因为它可能会对您有所帮助。

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