有许多关于Windows 10 April Update安装问题的报告，从下载错误到安装冻结。 如果您仍在努力在计算机上安装最新的Windows 10 OS版本，我们将整理出一系列变通办法，以帮助您解决问题。

不幸的是，如果您拥有Alienware笔记本电脑，您仍然将无法安装Windows 10 April Update。 更具体地说，不管您做什么，仍然会收到以下错误消息：

微软刚刚承认由于不兼容问题而阻止了一系列Alienware笔记本电脑的更新。 涉及以下Alienware笔记本电脑型号：

• Alienware 13 R3
• Alienware 15 R3
• Alienware 15 R4
• Alienware 17 R4
• Alienware 17 R5

由于已知的不兼容性，Microsoft当前阻止这些模型安装更新，这可能导致这些设备从省电模式恢复后显示黑屏。 出于这个原因，我们不建议您尝试解决当前块以安装2018年4月更新的问题。 Microsoft当前正在研究将在将来的Windows Update中提供的解决方案，之后这些设备将能够安装2018年4月更新。

因此，如果您收到此消息，则无能为力。 没有需要卸载的应用程序。 Windows 4月10日更新将为您的Alienware笔记本电脑准备好后，Microsoft会通知您。