如果您从大学或公司收到了新的电子邮件地址，并尝试使用Office 365帐户进行设置，则可能会遇到一些暂时的常见错误。

这样的错误之一是 出了点问题找不到邮箱 Office 365错误。 当您尝试通过Office 365 Suite访问新的Outlook帐户时，通常会发生此错误。

由于无法访问许可证，可能会发生此错误，或者它可能是一个临时问题，将自行解决。 ，我们将一劳永逸地解决此错误的最佳解决方案。

我该如何解决我们找不到您的Office 365邮箱错误的问题？

1. 重新启动电脑
2. 等待48小时
3. 检查在线交换许可证
4. 添加别名

1.重新启动电脑

如果您最近安装了Microsoft Office并且没有重新启动PC，则无论程序是否要求您重新启动，建议您在安装后立即重新启动PC。

重新启动PC通常会应用所有待处理的更改，并且有时可以解决 问题找不到邮箱 Office 365错误。

2.等待48小时

主要由于网络或许可问题，新电子邮件地址可能需要一些时间才能正常工作。

您可以等待48小时，看看错误是否已自行解决。 如果不是，请与您的大学管理员联系，并让他们知道该问题。

3.检查在线交换许可证

如果您有一个带有Office许可证的新Office 365帐户，则必须知道管理员是否已将Exchange Online许可证分配给您的帐户，这一点很重要。

如果用户未分配必需的许可证，则您可能会遇到 问题找不到邮箱 Office 365错误。 请与管理员或负责人联系，并检查是否已将所需的许可证分配给您的帐户。

• 另请参阅：4种最佳的电子邮件迁移工具，可安全地切换电子邮件客户端

4.添加别名

这是Microsoft建议解决此问题的官方替代方法。 用户必须向其Microsoft帐户添加别名，然后使用该别名登录Microsoft服务。

如果您已有别名，则可以使用它。 如果没有，请创建一个新的别名并将其与您的电子邮件地址相关联以访问Outlook帐户。 这是怎么做。

1. 首先，转到添加别名 。 如果出现提示，请登录到您的Microsoft帐户。
2. 在添加别名下 ，选择两个选项中的任何一个。
3. 要创建新的电子邮件地址并将其添加为别名，请输入新的电子邮件地址，然后单击“ 添加别名”。

   

4. 或者，单击“ 添加现有地址作为Microsoft帐户别名” ，输入任何现有别名，然后单击“ 添加别名”。

   

5. 在下一个屏幕中，您可以看到新创建的别名。 单击设为主要链接以将其设为主要。
6. 单击确定保存更改。

现在尝试在Office 365帐户上使用新别名登录，然后查看错误是否已解决。

发生 错误找不到邮箱 Office 365错误可能是Microsoft的临时故障，也可能是由于Online Exchange许可证分配问题引起的。

按照解决方案，您应该能够解决该错误。