许多手机都支持无线热点功能，该功能使您可以通过其他设备连接到它们以访问Internet。

这是一个了不起的功能，特别是在没有可用的Wi-Fi的情况下，但是一些用户报告说热点无法在其Lumia手机上使用，今天我们将向您展示如何解决该问题。

Lumia热点无法正常工作，如何解决？

修复– Lumia热点不起作用

1. 保持萤幕开启
2. 重新启动热点
3. 关闭省电功能
4. 执行硬重置
5. 重新启动手机
6. 删除手机中的所有Wi-Fi连接
7. 关闭随机硬件地址功能
8. 关闭可用网络的自动连接
9. 创建一个新的APN并打开您的默认APN
10. 删除APN
11. 启用此网络的FIPS合规性
12. 在手机上创建新的接入点
13. 使用Google的DNS
14. 禁用空投
15. 检查是否启用了移动数据
16. 更新数据资料

解决方案1 ​​–保持屏幕打开

这只是一种解决方法，但是很少有用户报告说该方法适用于他们，因此您可能想尝试一下。

根据他们的说法，由于不活动而导致屏幕关闭时，无线热点会自动关闭，保持热点正常工作的一种方法是不时点击屏幕。

这样可以防止屏幕关闭，并使热点保持正常工作。

尽管这不是一个方便的解决方案，但是它仍然是一种可行的解决方法，因此您可能需要尝试一下。

解决方案2 –重新启动热点

如果热点由于某种原因停止工作，则只需将其重新打开即可对其进行修复。 正如我们在先前的解决方案中提到的那样，这会在手机屏幕关闭时发生。

要解决此问题，只需禁用热点，然后再次将其重新打开即可。 这也是一个临时解决方法，但它可以根据用户使用。

解决方案3 –关闭节电功能

您的手机会自动更新动态磁贴，电子邮件和日历，但是这些功能可能会很快耗尽电池电量。 这就是Lumia带有节电功能的原因，该功能可让您关闭这些功能以节省电池。

实际上，当手机电池电量不足时，省电模式会自动打开以节省能源。

• 还请阅读：修复：Lumia 635上没有铃声

如您所见，省电模式是一项非常有用的功能，但根据用户的说法，它有时会干扰您的无线热点。

要解决Lumia和无线热点问题，您需要按照以下步骤禁用省电模式：

1. 向下滑动以打开通知屏幕，然后选择所有设置 。
2. 从选项列表中选择省电模式 。
3. 找到节电开关，然后点击以关闭节电开关。

禁用节电功能后，电池的耗电量可能会比以前快一些，但是无线热点的所有问题都应得到彻底解决。

解决方案4 –执行硬重置

很少有用户报告说，他们仅通过对其Lumia进行硬重置即可设法解决此问题。 硬重置将删除设备中的所有文件，因此，如果您打算这样做，请务必备份所有重要文件。

要重置手机，请执行以下操作：

1. 按住手机上的电源按钮将其关闭。
2. 手机关闭后，按住电源按钮一会儿即可将其打开。
3. 手机开始振动后，请松开 电源 按钮并按住降低音量键。
4. 如果一切操作正确，您将在屏幕上看到一个感叹号。 当出现感叹号时，松开 降低音量 键。
5. 现在您需要按调高音量，调低音量，电源，调低音量来执行重置。

您还可以按照以下步骤重置手机，而无需任何按键组合：

1. 转到设置部分，然后选择关于 。
2. 点按重置手机选项，然后按照屏幕上的说明完成重置。

如前所述，硬重置会删除设备中的所有文件并将手机恢复为出厂状态，因此请记住这一点。

尽管可以使用出厂重置来解决Lumia上的某些问题，但建议使用硬重置作为最后的选择。

• 另请阅读：修复：Windows 10笔记本电脑无法识别Lumia智能手机

解决方案5 –重新启动手机

一些用户认为，仅通过重新启动电话，您就可以解决热点问题。 为此，只需按住电源按钮，直到看到“ 向下滑动以关闭电源” 消息。

现在向下滑动，手机将关闭。 之后，只需按住电源按钮即可再次打开手机。

重新启动设备的另一种方法是按住降低音量和按住电源按钮10到15秒钟。

当您感觉手机振动时，松开按钮，手机将自动重启。

请记住，某些手机不支持此方法，因此请务必查看手机的使用说明书，以了解它是否支持该方法。

手机重新启动后，问题应已完全解决，无线热点将开始正常工作。

解决方案6 –删除手机中的所有Wi-Fi连接

根据某些用户的说法，您可能只需删除保存的Wi-Fi网络就可以解决此问题。

出于某种原因，保存的Wi-Fi网络可能会干扰您的无线热点，并导致Lumia出现问题，并且要解决此问题，您需要从设备中删除所有Wi-Fi连接。

为此，请按照下列步骤操作：

1. 转到设置部分。
2. 点击WLAN，然后选择要删除的连接。
3. 点击删除图标以删除连接。
4. 重复这些步骤，直到删除所有保存的Wi-Fi连接。

这可能不是一个方便的解决方案，但它可以根据用户使用。 这种解决方案可能会出现问题，尤其是如果您的设备上有很多记住的Wi-Fi连接时。

我们还必须警告您，通过执行此解决方案，当您尝试再次访问它们时必须输入所有Wi-Fi连接的密码，这可能会带来不便。

• 另请阅读：Lumia 650现在在英国可用，仅售79.99英镑

解决方案7 –关闭随机硬件地址功能

随机硬件地址功能旨在为您的设备在某些网络上提供新的MAC地址。 如果您在不受保护的公共网络上使用设备，这将很有用。

通过使用此功能，您的设备将变得难以跟踪，从而增加了另一层保护和隐私。

尽管此功能将在您访问特定网络时为您提供随机的MAC地址，但是此功能也会导致Lumia上的热点功能出现某些问题。

如果Lumia上的热点不起作用，则可能要尝试禁用“随机硬件地址”功能。 为此，请按照下列步骤操作：

1. 转到所有应用程序部分，然后选择设置 。
2. 导航到网络和无线> Wi-Fi 。
3. 选择管理 。
4. 关闭“ 使用随机硬件地址”选项。

关闭此功能后，每次连接到另一个网络时，您的MAC地址都不会是随机的，这对某些用户来说可能是一个隐私问题，但是无线热点应该可以再次正常工作，而不会出现任何问题。

解决方案8 –关闭可用网络的自动连接

正如我们在解决方案6中已经提到的那样，此问题可能是由存储的Wi-Fi连接引起的，解决此问题的一种方法是从手机中删除这些连接。

这不是最实用的解决方案，因为要连接到每个连接都必须输入密码。

显然，您可以通过关闭可用网络的自动连接功能来解决此问题。

完成此操作后，您将不会自动连接到任何可用的Wi-Fi网络，但是至少您不必输入网络密码或删除任何已保存的无线连接。

根据用户的说法，在禁用自动连接后，即使显示屏关闭，您的无线热点也将起作用。

• 还请阅读：6种最好的Wi-Fi质量软件来评估您的连接

解决方案9 –创建一个新的APN并打开您的默认APN

根据用户的说法，此问题可能是由于您的APN问题引起的，并且为了解决无线热点问题，您需要创建一个新的APN。 为此，请按照下列步骤操作：

1. 向下滑动以打开通知中心，然后选择所有设置 。
2. 转到网络和无线>蜂窝和SIM> SIM卡设置 。
3. 选择添加Internet APN 。
4. 为APN添加任何名称，然后选择保存 。
5. 找到新创建的APN，然后点击“ 应用”将其打开。
6. 启用新的APN后，重新启动手机。
7. 手机重新启动时，启用默认的APN并尝试使用网络共享。 如果问题仍然存在，请重新启动手机，然后尝试创建无线热点。

解决方案10 –删除APN

如果Lumia上的无线热点有问题，则可以通过删除APN来解决问题。 用户报告说他们有两个APN，一个在“接入点”部分，另一个在“蜂窝”部分。

删除“蜂窝”部分中的APN并重新启动设备后，无线热点的问题已解决，因此请务必尝试执行此操作。

解决方案11 –对此网络打开FIPS合规性

FIPS是政府的加密标准，政府计算机使用它来保护敏感数据。

Windows 10允许您在个人计算机上使用FIPS标准，但是打开此安全加密可能会通过阻止某些组件来影响您的网络体验。

但是，很少有用户报告说，启用FIPS允许他们连接到他们的Lumia无线热点，并且您可以按照以下步骤启用FIPS：

1. 在计算机上打开“网络和共享中心”，然后选择左侧的“ 更改适配器设置 ”。
2. 找到手机的无线连接，右键单击它，然后选择状态 。
3. 现在，单击“ 无线属性”按钮。
4. 转到安全选项卡，然后单击高级设置按钮。
5. 选中为此网络启用联邦信息处理标准（FIPS）合规性 。
6. 保存更改，然后检查问题是否解决。

• 另请阅读：如何在Windows Server 2019上安装虚拟专用网络

解决方案12 –在手机上创建新的接入点

根据用户的说法，他们仅通过在手机上创建新的接入点就可以解决此问题。 在执行此操作之前，您需要从Windows 10 PC或平板电脑上忘记或删除手机的无线网络。

之后，请按照以下步骤创建新的访问点：

1. 转到“设置”部分，然后导航到“ 访问点” 。
2. 点击添加，然后输入 www 作为APN名称。 输入您的移动服务提供商提供给您的其他APN信息。
3. 保存更改并重新启动手机。
4. 打开PC或平板电脑上的Wi-Fi。
5. 在您的Lumia上打开Internet共享，然后尝试连接到其无线网络。

一些用户建议使用 202.139.83.152 作为代理地址，并使用 8070 作为端口，因此您可能也想尝试一下。

解决方案13 –使用Google的DNS

根据用户的说法，他们仅通过使用Google的DNS而不是提供商的DNS即可解决Lumia热点问题。

可能是您的ISP的DNS有问题，如果是这种情况，则可能要改用Google的DNS。

请记住，您需要在用于连接到无线热点的设备上更改DNS。

要在Windows 10上更改DNS，请执行以下操作：

1. 按Windows键+ X打开“ Win + X”菜单，然后选择“ 网络连接” 。

   

2. 当“ 网络连接” 窗口打开时，右键单击手机的无线连接，然后从菜单中选择“ 属性 ”。

   

3. 选择Internet协议版本4（TCP / IPv4） ，然后点击属性 。

   

4. 选择“ 使用以下DNS服务器地址”，然后输入8.8.8.8作为“ 首选DNS服务器” ，并输入8.8.4.4作为“ 备用DNS服务器” 。 如果需要，可以通过分别输入208.67.222.222和208.67.220.220作为“ 首选 DNS” 和“ 备用DNS” 来使用OpenDNS。

   

5. 完成后，单击“ 确定”保存更改。

请记住，您需要为无法访问无线热点的所有设备（例如平板电脑和智能手机）使用Google的DNS。

• 还请阅读：如何修复DNS服务器在Windows 10上没有响应？

解决方案14 –禁用AirDrop

很少有用户报告说Lumia热点可在其PC上完美运行，但无法访问其Macbook上的热点。

要解决此问题，您需要在Macbook上禁用AirDrop，只需打开终端并输入 默认值 即可完成操作， 写com.apple.NetworkBrowser DisableAirDrop -bool YES 。

完成此操作后，重新启动Macbook，您将可以毫无问题地访问Lumia热点。

解决方案15 –检查是否启用了移动数据

为了将Lumia用作无线热点，您需要启用移动数据。 要检查您的移动数据是否已启用，请执行以下操作：

1. 转到设置 。
2. 选择“ 蜂窝电话+ SIM卡” 。
3. 现在寻找“ 数据连接” 选项，并确保它已打开。

启用数据连接后，请检查您的无线热点是否正常。

解决方案16 –更新数据配置文件

一些用户认为，只需更新数据配置文件即可解决无线热点问题。 为此，请按照下列步骤操作：

1. 转到设置 。
2. 选择网络配置文件 。
3. 现在，选择更新配置文件，并等待更新过程完成。
4. 更新完成后，点击完成以完成。

配置文件更新后，请检查问题是否解决。

修复– Lumia 520热点不起作用

1. 启用CHAP身份验证类型
2. 尝试更换您的SIM卡

解决方案1 ​​–启用CHAP身份验证类型

根据用户，您可以通过创建新的APN并将CHAP设置为身份验证类型来解决Lumia 520上的热点问题。

创建新的APN时，请确保使用您的蜂窝网络设置。 这样做之后，您应该可以毫无问题地访问新的无线热点。

解决方案2 –尝试更换SIM卡

根据用户的说法，此问题可能是由于您的移动运营商引起的，为了解决该问题，您需要从其他移动运营商处获取SIM卡。 收到新的SIM卡后，请在手机上启用Internet共享。

现在关闭手机并取出您的SIM卡。 将其替换为其他移动运营商提供的SIM卡。 完成之后，Internet共享应该可以正常工作了。

关闭手机，然后插入原始的SIM卡。 之后，热点问题应得到永久解决。

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修复– Lumia 920热点不起作用

1. 关闭手机上的Wi-Fi
2. 删除APN设置并再次输入
3. 关闭自动屏幕锁定
4. 尝试更换您的SIM卡

解决方案1 ​​–关闭手机上的Wi-Fi

用户报告说，如果您已打开Wi-Fi，则Lumia 920上的热点将不起作用，因此在将手机用作无线热点之前，请确保已禁用Wi-Fi。

要禁用Wi-Fi，请执行以下操作：

1. 打开通知中心，然后选择设置 。
2. 选择WLAN 。
3. 现在选择WiFi网络并关闭您的Wi-Fi。

关闭手机上的Wi-Fi之后，您应该可以将其用作无线热点，而不会出现任何问题。

一些用户还建议您在打开手机上的Internet共享之前重新启动手机，因此请务必尝试一下。

解决方案2 –删除APN设置，然后再次输入

一些用户认为，由于您的APN设置，Lumia 920上的热点可能会出现。

要解决此问题，您需要删除APN设置，然后再次输入。 完成此操作后，该问题应完全解决。

一些用户还建议从APN设置中删除MMS配置，因此，如果对MMS配置进行了任何更改，请确保将其删除并检查是否可以解决问题。

解决方案3 –关闭自动屏幕锁定

屏幕锁定后，Lumia 920上的无线热点似乎停止工作。

为避免此问题，许多用户都禁用了自动屏幕锁定，您可以按照以下步骤进行操作：

1. 点击手机上的开/关按钮。
2. 在显示器上向上滑动。

此外，您可以更改显示器关闭后的时间段。 为此，请按照下列步骤操作：

1. 转到设置>锁定屏幕 。
2. 在字段后找到屏幕超时，然后选择所需的时间段。
3. 保存更改。

根据用户的说法，只要打开屏幕，无线热点就应该可以工作，因此请务必尝试此解决方法。

解决方案4 –尝试更换SIM卡

用户报告说，他们无法将Lumia 920的热点功能与SIM卡一起使用，如果是这种情况，您可能要尝试更换SIM卡。

您还可以向移动服务提供商查询是否可以在使用新的SIM卡时保留旧电话号码。

切换到新的SIM卡后，用户报告问题已解决，因此您可能想尝试此解决方案。

许多人倾向于将其Lumia智能手机用作无线热点，特别是如果他们没有Wi-Fi接入时，热点可能会出现。

如果Lumia热点对您不起作用，请确保尝试一些我们的解决方案。

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