您是否拥有联想计算机？ 您遇到Bitlocker恢复问题吗？ 解决第二个问题的更好方法可能是：“您在联想Ideapad笔记本电脑上遇到Bitlocker问题多长时间了？”

尽管没有太多媒体对此话题进行报道，但是成千上万的用户仍然受到此问题的影响。

这些联想Bitlocker问题如何处理？

首先，从用户报告来看，似乎该问题通常会影响Lenovo IdeaPad 100S笔记本电脑。 长话短说，安装新更新后，用户不断收到Bitlocker蓝屏死机错误，要求他们输入恢复密钥。 即使用户尚未设置恢复密钥，也会发生这种情况。

谁该怪？

有时由于硬件和软件不兼容问题，不正确的设置或其他特定原因而确实会发生技术问题。 找出问题的确切根源并开发永久解决方案或修补程序至关重要。

不幸的是，在Lenovo-Bitlocker的情况下，事情有点复杂。 两家公司为此互相指责。 微软表示，这是联想解决的一个问题，反之亦然。 这只会加重用户的挫败感。

我的Lenovo 100s于18/11/2进行了Microsoft更新。 自重新启动以来，我得到了bitlocker蓝屏，要求我进入恢复状态。 我从来没有设置过，也从未被要求设置过，所以没有。 与联想来回往来，联想表示他们正在努力解决此问题，现在已经表示要解决微软的问题。 联系了微软，微软表示这是联想解决的硬件问题。

是什么导致此问题？

正如用户已经指出的那样，Lenovo Ideapad 100S没有安装TPM芯片。 此外，硬盘驱动器未分区，没有单独的启动选项。 因此，设备不符合启用Bitlocker的条件。

联想客户支持对Bitlocker问题有何评价？ Lenovo支持代理已建议用户等待Microsoft修补程序解决此问题。

如何解决Lenovo IdeaPad 100S Bitlocker问题？

解决此问题的一种可能的方法是完全耗尽电池，然后运行恢复介质。 以下是发送给一位请求技术支持的用户的步骤：

解决您的Bitlocker问题的一种方法可能是在设备电池耗尽后运行恢复媒体。

请在接下来的几天里尽您所能将电池耗尽。

同时，请按照以下步骤（在单独的设备上）创建恢复媒体。

这是Microsoft页面的链接。 以及该工具的直接链接。

（请按照第一个链接上的步骤在USB驱动器上创建安装介质）创建后，如果电池完全没电，请按照以下步骤进行操作。

请确保将设备的电源完全耗尽，并在将设备充电以提供电源后立即开始此过程。

我们将密切注意此Microsoft-Lenovo乒乓球对话，并在提供新信息后立即更新此帖子。