Kb4103727破坏了Dell计算机上的USB键盘和鼠标

Anonim

五月补丁程序星期二为Windows 10版本1709带来了一个新补丁。更新KB4103727修复了一系列浏览器和显示问题,但同时也带来了很多问题。 最新的用户报告表明,该补丁使USB设备(尤其是键盘和鼠标)在由Intel处理器驱动的Dell计算机上完全无法使用。

这是一个用户描述此问题的方式:

安全更新KB4103727导致USB键盘和鼠标无法在运行Windows 10的英特尔Dell上运行。 我已将此KB信息取消了所有客户的批准,因为几个人在一天中午3:00点左右自动安装了该KB,并杀死了他们的USB键盘,鼠标和其他USB设备(台式风扇和这样的废话。 重新启动后无法继续。 卸载,一切顺利。

正如另一个用户指出的那样,这不是补丁星期二更新第一次中断USB端口。 快速提醒一下,早在2月,Microsoft正式承认KB4074588可能会导致USB设备停止工作。

不幸的是,这些USB问题并不孤单。 许多用户还报告说KB4103727也破坏了他们的网络驱动程序,从而阻止了它们连接到Internet。

我不得不开车几个小时才能杀死一台关键任务PC的更新,因为该补丁还禁用了网络驱动程序,因此它在我的脑海中浮现。 谢谢,微软…

如果仍然遇到KB4103727 USB问题,则下面列出的故障排除指南可能会帮助您解决问题:

  • 修复:在Windows 8、10中未检测到鼠标,键盘(USB,无线)
  • Windows 10无法识别USB
  • 修复:USB在Windows 10中不起作用
Kb4103727破坏了Dell计算机上的USB键盘和鼠标