Microsoft最近推出了对Windows 10版本1703的新累积更新。更新KB4020102仅带来质量改进。 此更新中没有引入新的操作系统功能。

不幸的是，Windows 10 Creators Update KB4020102也带来了自己的问题。 ，我们将列出用户报告的最常见的KB4020102错误，这样您就可以知道在问题方面应该采取的措施。

KB4020102报告的错误

KB4020102无法安装

用户报告下载过程有时会意外停止，从而阻止他们实际安装KB4020102。

如果遇到此问题，请尝试运行Microsoft专用的Update Troubleshooter。 您可以从Microsoft的支持页面下载该工具。

黑屏问题

许多用户报告说KB4020102使他们的PC无法使用。 更具体地说，重新启动后，屏幕将保持黑色，并在左角显示一个框。 几分钟后，屏幕上会显示一条消息，通知用户操作系统正在等待程序响应。 但是，它没有指定哪些程序没有响应。

我刚刚安装了W 10 Creators Update（KB4020102）的最新更新。 重新启动后，我输入了MS帐户的密码。 它有点搅动，但随后出现黑屏，左上角有一个框，上面写着“个性化设置（不是Res …）”。 此后没有任何反应。 该框太小，无法显示整个文本！ 几分钟后，将出现另一个框，显示：关闭程序或等待程序响应。 什么也没有发生，即使等待程序响应。 哪个程序？？？

所以我关闭了电脑，拔掉了插头。 然后再次启动，再次发生相同的情况。 再次使用ALT-CTRL-DEL并打开任务管理器。 片刻之后，我看到“ Windows资源管理器”出现了，然后立即消失了。

KB4020102导致硬锁

只好回滚这一个。 这导致了硬锁，在这种情况下，我不得不完全关闭PC的电源，然后才能再次引导它。 自昨天早上以来几乎一直在与这个斗争。

每次安装此更新时，都会发生严重崩溃。 在允许我进行更新之前，计算机正常运行了几个小时，而在更新后的10分钟内，它又进行了一次硬锁定。 删除了KB4020102，完全没有问题。

进程异常生成，SearchUI.exe不断挂起

一些用户决定在安装KB4020102之后不久回滚，原因是出现了一系列不稳定的过程。

只好回滚这一个。 某些进程正在生成（cmd窗口闪烁并消失），当我尝试转到事件查看器查看内容时，SearchUI.exe一直挂起。 似乎在安装打印机驱动程序时遇到问题。 重新启动后SearchUI出现错误。

游戏和电影不断减少

如果您无法全屏播放喜爱的游戏或观看喜爱的电影，那么您不是唯一的一个。 用户报告说，在安装KB4020102之后，游戏和电影继续保持最小化。

更新后，全屏显示的游戏和电影不断减少……其他人是否会发生这种情况？

您是否在计算机上安装了KB4020102？ 除了上面列出的问题以外，您还有其他问题吗？