Microsoft推出了三个重要的累积更新（KB3176493，KB3176495和KB3176492），以修复周年更新中的严重安全漏洞。 尽管这些更新的作用是使Windows 10更加稳定和安全，但是对于某些用户而言，效果却截然相反。

许多用户抱怨KB3176495和KB890830破坏了“开始”菜单和Cortana。 根据故障排除工具，尚未正确安装所需的应用程序。

安装KB3176495和KB890830后，Cortana和“开始”菜单停止工作

修复：累积更新安装后，Cortana停止工作

解决方案1 ​​–调整注册表

1. 在搜索框中输入regedit ，然后按Enter
2. 转到HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Search
3. 将BingSearchEnabled从0更改为1 。
4. 确保所有Cortana标志都设置为1 。
5. 说“嘿小娜”。

解决方案2 –创建一个新的管理员帐户

如果您使用Microsoft帐户登录，请首先删除该帐户的链接：

1. 转到设置 >选择帐户 > 使用本地帐户登录 。
2. 输入您的Microsoft帐户密码>选择下一步 。
3. 选择一个新的帐户名，密码和密码提示>选择完成 >退出。

创建新的管理员帐户：

1. 转到设置>选择帐户 > 家庭和其他人
2. 在“ 其他人”下，选择“ 将 其他人 添加到此PC” 。
3. 提供用户名和密码>选择下一步 >完成。
4. 返回家庭和其他人>选择创建的帐户>更改帐户类型。
5. 在“ 帐户类型”下，选择“管理员”>“确定”。
6. 登录到您的新帐户。 查看是否可以打开Cortana或“开始”菜单。

解决方案3 –重置计算机

最好的解决方案是从还原点重置计算机。

1. 转到控制面板 > 恢复 控制面板 。
2. 选择恢复 > 打开系统还原 > 下一步 。
3. 选择还原点>选择下一步 > 完成 。