Windows与任何其他操作系统一样，都有其独特之处。 驱动程序问题时不时地出现在由Windows驱动的计算机上，但现在，随着Windows 10的出现，Microsoft已解决了大多数此类问题。

但是，很可能在艰难的一天，您可能会惊讶地发现Windows机器无法识别您的手机。 好吧，大多数Apple iPhone 7用户显然都面临此问题，iTunes无法检测到他们的设备。

在这种情况下，iPhone 7不会出现在MyComputers / Windows Explorer中。 尽管用户选择了设备上的“信任”按钮，还是会发生这种情况。 可以通过多种方式解决此问题，但是在尝试这样做之前，让我们执行一些初步检查。

确保您的Windows已更新为最新版本。 您可以转到控制面板>系统和安全性以及Windows更新来检查更新。 同时，如果在智能手机上提示您“信任此计算机”，请选择“ Enter”。

另外，请确保设备已打开并且电量充足。 另外，将iTunes更新到最新版本。

手动更新Apple Mobile Device USB驱动程序

如果在设备管理器中的Apple移动设备USB驱动程序旁边看到“感叹号”或“问号”标记，则此方法特别适合。 确保iTunes应用程序已关闭。

• 转到设备管理器
• 选择“通用串行总线控制器”，双击“ Apple移动设备USB驱动程序”。
• 在弹出窗口中，选择“浏览我的计算机以获取驱动程序软件。
• 在下一步中，选择“让我从计算机上的设备驱动程序列表中选择。”
• 单击从磁盘安装按钮
• 点击浏览
• 现在将粘贴/导航复制到以下地址-C：Program FilesCommon FilesApple Mobile Device SupportDrivers。
• 双击名为“ usbaapl”的文件（对于64位版本，为usbaapl64）
• 现在，您将被重定向到“从磁盘窗口安装”选项，单击“确定”，然后单击“下一步”。

此时，Windows将自动安装驱动程序，并在出现任何提示“正在安装的软件尚未通过Windows徽标测试”的情况下，按继续。

最后一步，拔下iPhone，然后通过USB驱动器重新连接。 打开iTunes，查看这次是否检测到iPhone 7。

卸载并重新安装最新的iTunes版本/ h3>

iTunes的版本很可能与其他软件冲突或损坏。 为了排除这种可能性，最好总是卸载iTunes的当前副本并重新安装。 我个人建议您在重新安装之前清除临时文件。 有关如何在Windows 10 PC上安装iTunes的更多信息，请查阅本指南。

如果其他所有方法都失败了，该打电话给Apple服务部门了。 他们将能够查明电气故障或硬件的任何其他问题。

如果您有AppleCare +计划，那么如果不比较维修成本与购买新设备的成本，那就很好了。 另外，请Apple Care执行人员清除端口上的灰尘/绒毛。

编辑推荐 ：如果按照本解决方案中的步骤操作后仍然无法进行传输，我们建议您尝试使用专用软件。 IOTransfer 2 PRO （免费下载）是在iPhone和PC之间传输数据的最常用软件之一，它没有任何同步问题。 如果此工具可以帮助您完成工作，请在评论中告知我们。

对于其他传输工具，您应该查看我们的专用文章。 您会发现目前有6种最常用的传输工具，以及它们最重要的传输功能。

编者注 ：这篇文章最初于2017年10月发布，此后进行了更新和更新，以确保其新鲜度，准确性和全面性。