许多用户一直在报告他们的集成摄像头或网络摄像头（我们简称为网络摄像头）的问题，在Windows 8和最新版本的Windows 8.1和Windows 10中，我们进行了投诉，并尝试提供可行的解决方案。

最近，我也被这个烦人的问题震惊–我的华硕笔记本电脑的集成摄像头在Windows 8升级之后以及最近在Windows 10升级之后都无法使用。 即使切换到Windows 10或8.1，问题仍然存在。 在网上浏览时，我已经看到这是一个普遍存在的问题，正在影响成千上万的联想，戴尔，惠普，索尼和其他OEM用户。 这是他们中的一句话：

我前一段时间升级到Windows 8，但没有注意到我的集成摄像头无法识别，该驱动程序未在笔记本电脑的下载中列出，但指出这是Windows Inbox驱动程序。 在哪里可以获得驱动程序，以及在设备管理器中列出的位置。 谢谢。

另一个涉及以下内容：

我的ThinkPad T430上装有Windows 8.1，并且其集成摄像头无法正常工作。 即使当我有Windows 8时，相机也无法正常工作。 我用谷歌搜索了很多问题，甚至尝试安装驱动程序，但没有成功。

Windows 10、8集成网络摄像头不起作用

1. 更新您的驱动程序
2. 更新BIOS
3. 下载Lenovo Settings应用
4. 安装最新的Windows更新
5. 卸载网络摄像头驱动程序
6. 运行硬件疑难解答
7. 检查您的应用权限
8. 暂时停用您的网络摄像头

1.更新您的驱动程序

首先，您需要确保您确实拥有集成相机的最新驱动程序。 转到您的OEM，并在其下载驱动程序页面上查看是否可以找到最新的驱动程序。

2.更新BIOS

如果这样做，则可以尝试更新BIOS。 如果Windows 10、8.1、8驱动程序不起作用，请尝试下载Windows 7 Service Pack 2兼容的驱动程序。 我知道这听起来很愚蠢，但这显然已解决了某些用户的问题。

3.下载Lenovo Settings应用程序

Lenovo用户可以下载Lenovo Settings应用程序，该应用程序可能附带一些针对Windows 8、8.1和Windows 10中集成摄像头问题的修复程序。

4.安装最新的Windows更新

接下来，我建议您检查Windows Update，以防自动更新标记为“关闭”。 您可能只有更新等待安装。

5.卸载您的网络摄像头或网络摄像头驱动程序

另外，您可以尝试卸载网络摄像头的驱动程序，然后，从“设备管理器”列表中完全卸载网络摄像头。 然后连接它，然后再次安装最新的驱动程序。

6.运行硬件疑难解答

运行疑难解答程序可能会产生奇迹。 跟着这些步骤：

• 按键盘上的“ Windows + W”键。
• 在搜索框中键入 疑难解答 ，然后按Enter。
• 单击硬件和设备，然后运行疑难解答。

7.检查您的应用权限

如果您的问题与Skype有关，则需要允许Skype通过“设置”->“权限”使用摄像机。 如果问题仍然存在，则下面列出的故障排除指南可能会为您提供帮助：

• 修复：Skype摄像头在Windows 10中不起作用
• 修正：Skype相机倒置

值得一提的是，许多在其设备上安装了Windows 10 April更新的用户报告说，该更新损坏了他们的麦克风和摄像头。 这是与权限相关的问题，因为出于隐私原因，操作系统会自动禁止应用访问相机和麦克风。

8.暂时禁用您的网络摄像头

许多用户还建议从“设备管理器”中禁用和重新启用相机可能会解决此问题。 因此，右键单击您的网络摄像头，选择“禁用设备”，然后重新启动计算机。 返回设备管理器并重新启用网络摄像头，然后检查问题是否仍然存在。

有关其他解决方案，请查看以下故障排除指南：

• 防病毒阻止了计算机摄像头：如何彻底解决此问题
• 尝试以下8种方法在笔记本电脑相机无法正常工作时进行修复
• 修复：Windows中的“相机正被另一个应用程序使用”