Windows 10内部版本14383启动后不久，有业内人士报告说，最新的Windows 10内部版本阻止他们连接到Internet。 但是，没有显示任何特定的错误消息：内部人员尝试访问的网页只是告知他们未连接。

使用Surface Pro 4设备的内部人员和台式计算机用户都报告了此问题，因此，该问题不仅限于特定的设备。

这是我第一次遇到此问题。 它说我已经连接到互联网，但是当我使用浏览器转到网页时，它说我没有连接。 我在Surface Pro 4上安装了此版本。

使用Broadcom NetXtreme 57xx千兆控制器的Dell T7400出现相同的问题，并且出现相同的错误消息。

似乎与驾驶员有关，最新的驾驶员表现最差……

同样，就像在版本14383上报告的先前问题一样，Microsoft的支持团队尚未在该线程上发布任何评论。

内部人士证实，他们尝试了各种变通办法-运行网络设置检查，检查驱动程序，运行疑难解答程序-全部无济于事。

但是，报告此问题的内部人员没有提及是否禁用Windows Firefall，因此我们仍然不知道此替代方法是否有帮助。 如果遇到相同的Internet访问问题，则可以尝试禁用Windows Firefall，然后查看此解决方案是否解决了您的问题。

如果没有，我们建议您查看以下有关互联网访问问题的修复文章：

• 修复：应用Windows更新后没有Internet连接
• 修复：无法在Windows 8，Windows 10中连接到Internet
• 修复：Windows 10中的受限Internet连接
• 修复：Windows 10无法连接到此网络
• 修复：尝试连接到Internet时受限的连接和访问错误