适用于Windows 10的Netflix App当然具有一些积极特征，尤其是可以选择下载和观看离线内容

。 此外，别忘了当您想工作时，PiP（画中画）模式会派上用场；当您的渴望过大时，PiP模式会在后台狂欢。

但是，即使对于大多数用户而言，它运行良好，但有些人仍无法在Windows 10上下载Netflix App。我们在下面的列表中提供了一些步骤来解决这一问题。

如何成功下载适用于Windows 10的Netflix App

1. 运行Windows应用商店应用疑难解答
2. 重置应用
3. 卸载应用并重置商店的缓存
4. 运行脚本以删除Netflix App并重新安装
5. 重置更新服务并更新Windows 10
6. 运行SFC和DISM
7. 使用恢复选项

解决方案1 ​​–运行Windows Store应用疑难解答

如果Windows 10应用程序无法正常运行，请尝试运行专用的故障排除程序。 这是一个相当特殊的问题，因为Netflix流功能不是问题。

对于受影响的用户，Netflix正在与基于Web的客户端配合使用。 应用本身就是问题所在，专用的问题排查工具应该可以解决问题。

这是运行Windows Store应用疑难解答的方法：

1. 打开设置 。
2. 选择更新和安全 。
3. 从左窗格中选择“ 故障排除 ”。
4. 展开Windows Store Apps故障排除程序 。
5. 单击运行疑难解答。

   

解决方案2 –重置应用

似乎对于某些安装不是主要问题。 他们以某种方式接触到Netflix应用程序并成功安装。 但是，该应用程序无法启动。 甚至没有瞥见，因为启动后没有任何反应。 好像它甚至不在系统上。

如果您可以在已安装的程序中找到该应用程序，则可能可以对其进行修复。 您唯一需要做的就是将其重置为出厂值。

以下是在Windows 10上重置Netflix App的方法：

1. 按Windows键+ I打开“设置” 。
2. 选择应用程序 。
3. 展开Netflix App，然后打开“ 高级”选项 。

   

4. 点击重置 。

   

如果仍然无法运行Netflix App，请继续以下步骤。

解决方案3 –卸载应用程序并重置商店的缓存

下一步显然是尝试重新安装该应用程序。 您不能两次下载一个应用程序，因此我们首先需要处理该应用程序。

如果经典方法行不通，那么可以使用一个脚本来帮助您卸载Netflix。

另一方面，在依赖第三方解决方案之前，让我们尝试一下标准协议。

• 另请阅读：完整修复：Windows应用商店缓存可能已损坏

此外，Microsoft Store的行为可能不正确，因此我们也需要您清除其缓存。 最好的方法是使用wsreset命令。

此外，请暂时禁用防病毒软件，因为它可能会干扰应用商店。 在重新安装Netflix App之前，请重新启动路由器和PC。

请按照以下步骤卸载Netflix并重新启动商店的缓存：

1. 在Windows搜索栏中，键入Netflix 。
2. 右键单击Netflix，然后从上下文菜单中选择“ 卸载 ”。
3. 按Windows键+ R打开提升的“运行”命令行。
4. 在命令行中，键入wsreset.exe ，然后按Enter。
5. 现在，重新启动PC。

如果您无法删除以前安装的Netflix App，请转到下一步。

解决方案4 –运行脚本以删除Netflix应用并重新安装

如果系统由于某种原因不允许您卸载Netflix App，则存在实用程序脚本，该脚本可让您强制删除所有Windows 10应用程序。

您可以一次或批量完成此操作，在这种情况下，它很方便。 成功删除该应用程序后，再次安装它并不难。

此外，卸载应用程序后，不要忘记重新启动PC。

这是您需要做的：

1. 在此处下载实用程序/脚本。
2. 从ZIP文件中提取它，然后运行64位或32位版本，具体取决于您的Windows 10体系结构。
3. 单击获取商店应用程序以允许该工具访问所有已安装应用程序的列表。
4. 单击Netflix以突出显示它，然后单击删除选定的应用程序 。

   

5. 重新启动电脑。
6. 导航到Microsoft Store并搜索Netflix 。
7. 尝试再次下载该应用程序。

解决方案5 –重置更新服务并更新Windows 10

商店的问题可能很难解决。 服务可能已关闭或“分发”文件夹已损坏，或者我们甚至可能正在查看系统损坏。

无论哪种方式，要解决此问题的第一步都是在安装之前重置服务并删除分发文件夹，该文件夹中存储了所有安装文件。

• 另请阅读：如何在Windows 10 19H1中使用新的“重置此PC实用程序”

您可以手动执行此操作，但是我们建议您使用脚本来为您做所有事情。 您只需要下载并运行它。

处理完这些后，请尝试更新Windows 10，因为某些用户在特定系统更新后能够使Netflix App运行。

以下是分步说明：

1. 在此处下载脚本。
2. 从ZIP文件中提取文件。
3. 右键单击ResetWUEng.cmd ，然后以管理员身份运行它。
4. 现在，导航至“设置”>“更新和安全性”，然后检查更新 。

   

解决方案6 –运行SFC和DISM

如果仍然无法使Store和Netflix应用程序合规，让我们寻找可能的系统损坏。 看来Microsoft Store是问题的根源，而且很有可能系统本身有问题。

为了解决这个问题，我们将结合两个实用工具：系统文件检查器和部署映像服务与管理。

这是在Windows 10上运行它们的方法，并希望通过Netflix App解决当前问题：

1. 在Windows搜索栏中，输入cmd 。
2. 右键单击命令提示符 ，然后以管理员身份运行它。
3. 在命令行中，键入以下命令，然后按Enter：
   • 证监会/ scannow
4. 完成后，在同一窗口中键入以下命令，并在每个命令后按Enter：
   • DISM /在线/ Cleanup-Image / ScanHealth
   • DISM /在线/ Cleanup-Image / RestoreHealth
5. 一切结束后，重新启动计算机。

解决方案7 –使用恢复选项

最后，如果上述步骤都无法帮助您，并且您仍然无法从Microsoft Store下载Netflix，则列表中仅剩恢复选项和系统重新安装。

最好的选择是系统还原。 如果您的还原点可以追溯到Netflix应用程序正常运行的时间。 如果不是这样，请尝试将PC重置为出厂设置。

• 还请阅读：此版本的系统恢复选项不兼容

以下是在Windows 10上将PC重置为出厂值的方法：

1. 打开设置 。
2. 选择更新和安全 。
3. 从左窗格中选择恢复 。
4. 在“ 重置此PC ”部分下，点击入门 。

   

这样，我们就可以得出列表了。 如果您有其他我们忘记提及的解决方案，请在下面的评论部分告诉我们。

我们期待您的回音。