有时，Windows 10计算机上会出现各种文件和文件夹，导致用户担心自己的系统已成为黑客的目标。 在大多数情况下，可疑文件是操作系统的一部分，而不是恶意文件。

例如，在Windows 10上随机出现和消失的著名Z驱动器不过是一个软件错误。 该Windows驱动器实际上应该是隐藏的，但是由于编程错误，它经常出现在计算机上。

最近，Windows 10计算机上出现了另一个可疑文件夹。 可以在“程序文件”列表上找到神秘的hxtsr.exe文件 ，而Norton防病毒软件实际上警告用户，该文件禁止访问Internet。

我想知道确切的文件/程序> hxtsr.exe及其服务的目的是什么？ 我的Norton 360已通知我有关该文件的问题，该文件要求允许通过Internet连接访问我的笔记本电脑，我不确定是否允许它？

hxtsr.exe文件起什么作用？

首先，hxtsr.exe文件不是恶意的。 它是Microsoft Outlook的一部分。 实际上，hxtsr.exe是压缩文件，并且由于它不是Windows系统文件，因此技术安全威胁率非常高。 因此，某些防病毒程序（例如Norton）将其标记为可疑甚至危险。

hxtsr.exe是否会影响Windows 10计算机？

从理论上讲，不应该这样。 实际上，许多用户抱怨hxtsr.exe在资源监视器中占用了大量磁盘资源。 其他用户报告hxtsr.exe导致其计算机崩溃或它阻止了对Microsoft Outlook的访问。

如果遇到此类问题，请更新操作系统。 许多Windows 10用户确认此简单操作为他们解决了问题。

但是，坏消息是某些恶意软件程序伪装成hxtsr.exe。 如果hxtsr.exe文件位于System32文件夹中 ，则很可能表示存在恶意软件程序。 在这种情况下，请运行全系统扫描并使用专门的反恶意软件工具，例如Malwarebytes。