惠普因火灾隐患启动全球自愿电池回收计划

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Anonim

如果您使用的是HP电脑,请注意:HP刚刚针对2013年3月至2015年8月售出的某些笔记本电脑推出了一项全球自愿电池回收和更换计划,以防发生火灾。

有关的计算机型号为:Compaq,HP ProBook,HP ENVY,Compaq Presario和HP Pavilion笔记本计算机。 还涉及电池配件和备件,这些配件是通过支撑件提供的。 这些设备的问题在于它们的电池可能会过热,对客户造成火灾和燃烧危险。

该公司敦促客户检查其电池是否受到影响,如果有影响,请立即停止使用受影响的电池。 为了消除所有风险,客户可以在未安装电池的情况下继续使用其笔记本计算机。

惠普最关心的是客户的安全。 惠普(HP)会主动通知客户,并将免费为每辆经过验证的合格电池提供更换电池。 对于拥有10个或更多可能受影响的电池的客户,HP制定了一个流程来协助进行验证和订购流程。

您可以使用HP的电池程序验证实用程序来检查电池是否受到影响。 使用此实用程序进行验证的时间少于30秒。

该公司还公开了可能受影响的电池的电池条形码编号列表:

  • 6BZLU *****
  • 6CGFK ****
  • 6CGFQ ****
  • 6CZMB ****
  • 6DEMA ****
  • 6DEMH ****
  • 6DGAL *****
  • 6EBVA *****

当惠普正准备推出真正强大的新设备时,这一消息就来了。 对于公司而言不幸的是,这一消息可能会影响潜在买家的购买决定。

惠普的Spectre X360笔记本电脑是市场上最受欢迎的笔记本电脑之一,很有趣的是,看看买家是否对这一消息感到冷漠,或者他们是否欣赏惠普决定召回具有潜在危险的电池并因此更加信任该公司。

惠普因火灾隐患启动全球自愿电池回收计划