惠普笔记本电脑未连接到Windows 10上的Wi-Fi

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视频: Беспроводная связь отключена – не исправлено. Что делать? 2024

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Anonim

不同的软件和硬件问题可能会导致HP笔记本电脑无法在Windows 10中连接到Wi-Fi,因此某些故障排除步骤需要使用有线网络连接或第二台计算机或设备访问Internet。

在这里,我们将专门解决HP笔记本电脑无法使用无线网络(路由器)连接到Windows 10中的Wi-Fi的问题。

如果我的HP笔记本电脑未在Windows 10中连接到Wi-Fi,该怎么办?

  1. 启用无线键或按钮
  2. 更新无线驱动程序
  3. 使用自动故障排除
  4. 检查并重置硬件
  5. 重新安装无线网络适配器驱动程序
  6. 执行Microsoft系统还原

1.启用无线键或按钮

大多数笔记本电脑都有可打开/关闭无线信号的按钮或按键。 检查其状态以确认您的无线信号已打开。

按下按钮或按键一次,等待10秒钟,然后检查无线连接图标是否更改,或者无线按钮或按键上的LED指示灯是否点亮。

如果没有指示灯,请将鼠标悬停在任务栏上的无线连接图标上,以确认连接状态。 如果信号打开,请尝试重新连接到Internet。 如果已关闭,请再次按按钮或键将其打开,然后再次尝试连接。

2.更新无线网络驱动程序

Windows更新

  1. 转到搜索框,然后键入Windows Update设置。

  2. 选择检查更新。

  3. 将安装新的更新,之后您可以尝试再次连接到互联网

您的Windows搜索框丢失了吗? 请按照本指南取回。

惠普支持助手

  1. 转到搜索框,然后键入HP Support Assistant(如果未安装,请从HP Support Assistant站点下载并安装)
  2. 从“ 我的设备”选项卡中列出的设备中选择并单击您的设备
  3. 单击检查更新和消息选项卡
  4. 在“ 我的电脑”部分中查看更新列表。 如果没有可用的,请尝试其他方法来更新驱动程序。
  5. 如果有可用更新,请单击“ 更新”以显示“ 可用更新”屏幕
  6. 单击更新旁边的立即安装图标,然后尝试再次连接到互联网

惠普更新

HP可能具有更多最新版本的驱动程序,因此请查看其客户支持页面,输入您的PC型号并找到驱动程序,该驱动程序通常是芯片组驱动程序软件包的一部分。

首先检查无线驱动程序,然后检查芯片组驱动程序。

设备管理器中的驱动程序更新

  1. 右键单击开始
  2. 选择设备管理器

  3. 转到网络适​​配器 ,然后单击以展开列表

  4. 右键单击您的适配器,然后选择更新驱动程序

  5. 选择自动搜索更新的驱动程序软件,然后安装找到的任何驱动程序。

  6. 如果找不到驱动程序,请查看无线适配器的制造商网站-您可以通过右键单击并依次选择属性驱动程序来找到其详细信息。

3.使用自动故障排除

HP Support Assistant是一种软件支持诊断和故障排除工具,可以解决多种类型的网络和Internet连接问题,特别是针对HP机器。

如果没有,请执行以下操作,使用Windows 10附带的自动故障排除程序:

  1. 按计算机上的无线键或按钮以启用无线适配器(如果它亮起蓝色,则表示已启用),然后尝试再次连接到Internet。
  2. 如果您的计算机没有无线钥匙,或者指示灯保持熄灭或橙色,请转到搜索框,然后键入HP Support Assistant。
  3. 从“ 我的设备”选项卡中列出的设备中选择并单击您的设备
  4. 转到故障排除和修复选项卡
  5. 单击“ HP网络检查”
  6. 如果显示用户帐户控制消息,请单击“ 是”。
  7. 在“ HP Network Check欢迎”屏幕上,单击“ 下一步”以运行网络诊断。 如果发现任何问题,请继续下一步。
  8. 如有必要,展开可能的根本原因
  9. 单击列出的原因之一,然后单击工具图标以获取解决此问题并按照步骤操作的说明。
  10. 点击重新检查

重复进行直到网络连接问题解决或所有根本原因和修复均已完成,然后尝试再次连接到Internet。

如果您的HP笔记本电脑未在Windows 10中连接到Wi-Fi,请按照以下步骤使用Windows网络和Internet故障排除程序:

  1. 通过打开计算机上的无线键或按钮来启用无线信号
  2. 右键单击任务栏上的无线连接图标,然后选择“ 故障排除”
  3. Windows网络诊断窗口将打开并开始故障排除过程
  4. 故障排除完成后,请参阅发现的问题列表以及已解决的问题以及解决问题的补救措施,然后执行建议的措施。
  5. 尝试重新连接到互联网。

故障排除程序无法加载并显示错误? 遵循此有用的指南,只需几个简单的步骤即可对其进行修复。

4.检查并重置硬件

  1. 关闭笔记本电脑
  2. 如果您的网络包含无线路由器/网关/现代或路由器组合,请从路由器上断开电源线的连接
  3. 如果您的网络包含单独的宽带调制解调器,请从宽带调制解调器断开电源线的连接
  4. 等待5秒钟,然后将电源线重新连接到路由器和/或宽带调制解调器
  5. 等到所有指示灯都亮起并反映正常的互联网和笔记本电脑活动。 重新连接电源后,如果指示灯熄灭,请检查电源或使用其他电源插座。 如果仅打开电源指示灯,则说明未检测到网络连接,因此请确保将承载Internet信号的电缆连接到宽带设备。 如果Internet指示灯闪烁或未表明已连接,则问题可能出在您的ISP上,因此请与他们联系或等待其恢复。
  6. 打开笔记本电脑,然后等待直到Windows自动连接到您的无线Internet网络。 如果它没有自动连接,请单击无线连接图标并选择您的网络,然后单击“ 连接”。

宽带调制解调器在Windows PC上遇到连接问题吗? 立即使用此简单指南对其进行修复。

5.重新安装无线网络适配器驱动程序

使用HP Recovery Manager重新安装无线网络适配器驱动程序

  1. 如果使用外部USB无线网络适配器,请拔下它并重新启动笔记本电脑,然后将其重新插入其他USB端口
  2. 转到搜索框,然后键入HP Recovery Manager。
  3. 如果打开用户帐户控制窗口,请单击“ 是”。
  4. 单击重新安装驱动程序和/或应用程序重新安装硬件驱动程序重新安装 驱动程序和应用程序
  5. 滚动浏览驱动程序列表,然后选择笔记本电脑的无线适配器,然后单击“ 安装”。
  6. 安装驱动程序后,如果出现提示,请重新启动计算机。
  7. 尝试再次连接到互联网

注意:如果收到消息“ 已禁用:Windows升级后HP Recovery不再支持此功能” ,请使用“设备管理器”重新安装驱动程序。

使用设备管理器重新安装无线网络适配器驱动程序

  1. 右键单击开始
  2. 选择设备管理器

  3. 查找网络适​​配器 ,然后单击以展开列表
  4. 右键单击您的无线网络适配器,然后选择“ 卸载”

注意:如果网络适配器的类别中缺少适配器,则网络适配器硬件已断开连接或设备驱动程序无法即插即用。 关闭笔记本电脑并检查硬件连接,如果发现任何问题,请维修笔记本电脑。

  1. 选择删除该设备的驱动程序软件,然后单击卸载
  2. 转到设备管理器窗口,并确保突出显示网络适​​配器
  3. 单击操作选项卡

  4. 选择扫描硬件更改

  5. 关闭设备管理器,然后重新启动笔记本电脑,然后尝试连接到Internet。

自动更新驱动程序

我们还建议使用第三方软件: Tweakbit的驱动程序更新程序工具。 该工具已获得Microsoft和Norton Antivirus的认可。 经过几次测试,我们的团队得出结论,这是最佳的自动化解决方案。 您可以在下面找到快速指南。

    1. 下载并安装TweakBit驱动程序更新程序 安装后,该程序将自动开始扫描您的PC以查找过时的驱动程序。 驱动程序更新程序将根据其最新版本的云数据库检查已安装的驱动程序版本,并建议适当的更新。 您需要做的就是等待扫描完成。

    2. 扫描完成后,您将获得有关在PC上发现的所有问题驱动程序的报告。 查看列表,查看是否要单独更新或每个驱动程序一次更新。 要一次更新一个驱动程序,请单击驱动程序名称旁边的“更新驱动程序”链接。 或者,只需单击底部的“全部更新”按钮,即可自动安装所有建议的更新。

      注意: 一些驱动程序需要分多个步骤安装,因此您必须多次单击“更新”按钮,直到安装了所有驱动程序。

免责声明 :此工具的某些功能不是免费的。

7.执行系统还原

这样做的方法如下:

  1. 按住电源按钮10秒钟,执行硬重置–打开和关闭PC。
  2. 引导时,一旦看到Windows徽标,请关闭计算机。 至少这样做三遍
  3. 第三次运行后,将显示“恢复”屏幕
  4. 选择高级选项

  5. 选择系统还原 。 选择不存在问题的还原点。

注意:这将删除可能会导致您的PC问题的最近安装的应用,驱动程序和更新,但不会影响您的个人文件。

  1. 在“ 系统还原”对话框中,单击“选择其他还原点”
  2. 点击下一步
  3. 单击在遇到问题之前创建的还原点
  4. 点击下一步
  5. 点击完成

如果您对有关如何创建还原点以及如何帮助您的更多信息感兴趣,请阅读此简单文章以查找您需要了解的所有内容。

这些解决方案对您有用吗? 在下面的评论部分与我们分享。 另外,如果您有其他任何疑问,我们将确保予以解决。

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