大量用户报告说，他们的HP All-in-One PC屏幕突然变黑了。 这个问题似乎随机出现。 用户在其HP PC上执行不同的操作时遇到此错误。 除此之外，很明显，问题并非如预期的那样突然断电引起。

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这是一个用户在惠普论坛上对这个问题所说的话：

我有多合一的惠普台式机。 型号为HP 23-Q0105A 23英寸Touch AIO。 当我使用该台式机时，尽管右短号底部的微小电源指示灯亮着，但屏幕突然变黑了。 当我移动鼠标或按任意键时，屏幕不会返回。 谁能告诉我解决方案是什么？

此问题可能会给您带来很大压力，因为它使您无法使用HP All-in-One计算机的屏幕。

由于这些原因，我们将讨论解决此问题的最佳故障排除方法。 请继续阅读以了解更多信息。

这是解决HP All-in-One PC屏幕变黑的方法

1.执行硬重置

1. 关闭计算机->断开所有外围设备和USB设备的连接。
2. 断开交流电源适配器。
3. 按住电源按钮至少15秒钟。
4. 重新连接电源适配器->打开计算机。
5. 如果问题仍未解决，请按照下一种方法。

2.检查电源和PC开机时发出的噪音

1. 建议您观察PC的电源指示灯，并检查打开PC时是否听到任何噪音。
2. 如果您的计算机发出哔哔声，则表示内部组件之一未正确固定。 访问此链接，并按照此处介绍的步骤进行修复。

在您的PC上出现黑屏？ 这是解决方法！

3.将BIOS重置为其默认配置

1. 打开电脑->按下F10键8秒钟。
2. 按下向下箭头键三下。
3. 按两次Enter键。
4. 计算机将重新启动，请检查问题是否仍然存在。

4.关闭SATA电源管理（如果显示HP徽标屏幕）

1. 打开电脑->按F10键，直到BIOS打开。
2. 按向右箭头键->选择电源。
3. 按向下箭头键->按Enter 。
4. 按向右箭头键禁用SATA电源管理。
5. 按F10保存设置。
6. 按左箭头键选择“ 文件”选项卡。
7. 按向下箭头 ->按两次Enter 。

5.与惠普联系以寻求帮助

如果上述所有方法均失败，请单击此处与HP联系以寻求帮助（如果在保修期内），或者找到经过授权的HP服务以获取帮助。

我们希望本指南能帮助您解决问题。 请使用下面的评论部分告诉我们。

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