切换到新的操作系统（例如Windows 10）时，可能会出现一些与硬件和软件有关的问题。 有时您的图形可能有问题，有时，例如在这种情况下，问题可能与杜比和声音有关。

修复Windows 10中杜比音效的问题

当涉及到声音问题时，大多数情况下，它们是由驱动程序不兼容引起的，因此在我们开始对此进行处理之前，让我们首先禁用自动驱动程序下载。

1. 转到系统属性。
2. 在“计算机名称，域和工作组设置”下，单击“更改设置”。
3. 接下来，转到“硬件”选项卡。
4. 查找设备安装设置，然后单击它。
5. 选择“否，让我选择要执行的操作”，然后选择“从Windows Update不安装驱动程序”。

   

6. 单击保存更改，然后根据需要重新启动。

要卸载声音驱动程序，请执行以下操作：

1. 按Windows键+ X，然后选择“设备管理器”。
2. 在设备管理器内部，导航到声音，视频和游戏控制器。
3. 找到您的音频驱动程序，它应该命名为Conexant SmartAudio或IDT High Definition Audio，或类似的名称。
4. 右键单击驱动程序，然后选择“卸载”。 请记住在单击“确定”之前检查删除该设备的驱动程序软件。
5. 打开“程序和功能”，然后卸载与Conexant / IDT和Dolby相关的所有软件。
6. 重启你的电脑。
7. 尝试使用默认驱动程序来运行您的声音，但如果无法使用，请访问声卡制造商的网站并下载适用于Windows 10的最新驱动程序。如果没有可用的Windows 10驱动程序，请选择最新的驱动程序。 另外，在某些情况下，最好安装旧版本的驱动程序。 如果您使用的是笔记本电脑，建议您访问笔记本电脑制造商的网站以获取最新的驱动程序。

如果您还有其他与Windows 10相关的问题，可以在Windows 10修复部分中检查解决方案。

另请参阅：修复：无法更新Windows Store'错误80246007'