Xbox不仅仅是游戏机，它还是一种支持多种媒体的多媒体设备。

由于Xbox是一种多媒体设备，因此用户可以使用它来播放DVD，但是有时在播放DVD时可能会出现错误，今天我们将向您展示如何解决这些错误。

Xbox播放DVD时出现Xbox错误，如何解决？

修复–播放DVD时Xbox出错

1. 检查您的父母控制
2. 检查DVD区域
3. 清洁光盘
4. 尝试在其他控制台上播放光盘
5. 检查是否安装了蓝光播放器应用程序
6. 更改电源模式
7. 将您的Xbox直立放置
8. 清除蓝光光盘永久存储和MAC地址
9. 握住光盘托盘几秒钟
10. 更改蓝光设置

解决方案1 ​​–检查您的父母控制

在大多数情况下，这些错误是由于您的父母控制而发生的。

家长控制是一项很棒的功能，它使您可以选择可以在Xbox上访问的内容，但是有时您可能会偶然阻止某些DVD的播放。

要解决此问题，我们建议您检查您的父母控制，并检查是否一切正常。 为此，请按照下列步骤操作：

1. 转到设置>家庭 。
2. 选择要更改其设置的游戏玩家标签。
3. 在“ 隐私和在线设置”下 ，选择“ 更改设置” 。
4. 进行必要的更改。

如果愿意，还可以通过以下步骤通过PC更改家长控制：

1. 使用任何网络浏览器登录到您的Xbox帐户。
2. 单击我的帐户>安全性，家庭和论坛 。
3. 现在单击Xbox 360在线安全 。
4. 选择您要调整其设置的帐户。
5. 进行必要的更改，然后单击“ 保存” 。

更改Xbox上的家长控制后，检查播放DVD的问题是否已解决。

解决方案2 –检查DVD区域

某些DVD只能在特定区域播放，在播放它们之前，您需要检查其区域代码。 所有DVD的DVD盒上都有一个地区代码，如果您在其他地区购买DVD，则可能无法在Xbox上播放它。

例如，如果您在美国购买Xbox，但在欧洲或任何其他地区购买DVD，则很可能将无法播放它。 如果是这种情况，除了使用与您所在地区兼容的DVD外，您将无能为力。

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解决方案3 –清洁光盘

有时，您只需清洁光盘就可以解决此问题。 为此，请使用柔软，干净，略湿的布。 抓住光盘的边缘，并确保不要接触光盘的表面。

用抹布以直线运动从中心到边缘擦拭光盘以清洁光盘。 清洁光盘后，请确保其干燥，然后尝试再次播放。

解决方案4 –尝试在其他控制台上播放光盘

如果您不能在Xbox上播放DVD，则可能需要在其他Xbox控制台上尝试使用该光盘。

这样，您就可以确定问题出在您的控制台还是光盘上。 如果您的光盘在其他控制台上播放没有任何问题，则意味着Xbox可能存在问题。

解决方案5 –检查是否安装了蓝光播放器应用程序

如果您在播放蓝光光盘时遇到问题，则必须检查控制台上是否安装了蓝光播放器应用程序。 如果您没有Blu-ray应用程序，则可以按照以下步骤进行安装：

1. 在 主 屏幕上，选择商店 。
2. 现在选择搜索 。
3. 在搜索栏中输入Blu-ray ，然后按菜单按钮。
4. 出现蓝光播放器应用后，选择它。
5. 选择免费或安装选项以下载并安装Blu-ray应用程序。

或者，您只需插入光盘即可安装Blu-ray应用程序。 为此，请按照下列步骤操作：

1. 将蓝光或DVD光盘插入控制台。
2. 选择蓝光播放器应用程序。
3. 选择免费或安装选项。
4. 等待应用安装，光盘应开始自动播放。

安装该应用程序后，只需将光盘插入控制台并从主屏幕中选择Blu-ray Player，就可以观看DVD。

解决方案6 –更改电源模式

如果您无法在控制台上播放DVD，则可能需要尝试更改电源模式。

用户报告了Instant-On电源模式的一些问题，因此您可能需要按照以下步骤进行更改：

1. 在 主 屏幕上，向左滚动以打开指南。
2. 选择设置>所有设置 。
3. 现在，选择电源>电源模式 。
4. 选择节能选项 。
5. 现在，您需要执行强制关机后再开机。 为此，请按住电源按钮10秒钟。
6. 控制台关闭后，请按电源按钮将其重新打开。
7. 再次插入光盘，然后检查问题是否解决。

解决方案7 –将Xbox直立放置

一些用户报告说，他们无法在Xbox上玩游戏。 插入游戏光盘后，他们可以选择播放DVD，从而使游戏无法运行。

一种建议的解决方案是将Xbox直立放置。 之后，再次插入游戏光盘，并等待Xbox识别出它。

之后，您的光盘将被识别，您将可以玩游戏。

• 另请阅读：您的Xbox One耳机无法正常工作？ 在这里获取修复

解决方案8 –清除蓝光光盘永久存储和MAC地址

默认情况下，Xbox One将自动下载与您的蓝光光盘相关的内容，例如电影的其他功能。

有时，此内容可能会在播放DVD时引起问题，因此您需要将其删除。

为此，请按照下列步骤操作：

1. 转到设置>光盘和蓝光 。
2. 在“蓝光”部分中，选择“ 永久存储” 。
3. 现在选择清除永久性存储 。
4. 可选： 清除永久存储几次，以解决此问题。

之后，您需要通过执行以下操作清除MAC地址：

1. 在 主 屏幕上按开始 。
2. 导航到设置 。
3. 现在转到网络设置>高级设置>备用Mac地址 。
4. 选择清除选项。
5. 可选： 关闭控制台并断开所有电缆的连接。 将控制台放置两分钟或更长时间，然后重新连接所有电缆并重新启动控制台。

解决方案9 –握住光盘托盘几秒钟

很少有用户报告说，他们仅通过在插入光盘时按住光盘托盘几秒钟就可以解决此问题。 这有时可以解决播放DVD时的问题，因此您可能需要尝试一下。

解决方案10 –更改蓝光设置

根据用户的说法，您可能只需更改蓝光设置即可解决此问题。 为此，请按照下列步骤操作：

1. 转到设置>光盘和蓝光光盘 。
2. 如果您居住在美国，请确保选中120Hz选项。 如果您位于英国或使用 220Hz，请 选择24Hz选项。
3. 之后，检查问题是否解决。

在Xbox上播放DVD并不总是很顺利，有时可能会发生某些错误。 如果您在Xbox上播放DVD时遇到任何错误，请确保尝试本文提供的一些解决方案。

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