周年更新是Windows 10的主要更新，许多用户对此感到非常兴奋。 不幸的是，它似乎有其自己的问题，许多用户报告安装后系统崩溃并冻结。

由于这是具有许多新功能的重大更新，因此遇到某些问题也就不足为奇了。 用户报告说，他们的计算机可以正常启动到Windows 10中，并且一切正常运行约20秒钟。 此后，鼠标冻结，并出现“ Windows没有响应”错误消息。 除了冻结之外，许多用户还报告崩溃以及蓝屏错误。

这是令人沮丧的问题，因为每次Windows 10启动时都会发生。 用户怀疑第三方应用程序或服务正在引起此错误，但是即使执行干净启动后，问题仍然存在。 此问题将使您的PC几乎无法使用。 幸运的是，您可以尝试的潜在解决方案很少。

解决方案1 ​​–进入安全模式

许多用户认为，避免崩溃和死机的一种方法是进入安全模式。 安全模式没有这些类型的问题，一切正常，没有任何问题。 要进入安全模式，请按照以下简单步骤操作：

1. 在启动过程中几次重新启动PC，以启动自动修复过程。
2. 选择“ 故障排除”>“高级选项”>“启动设置” ，然后单击“ 重新启动”按钮。
3. PC重新启动后，按相应的键选择“带网络安全模式” 。

在安全模式下，冻结或崩溃应该不会有任何问题，并且可以在线搜索其他解决方案。

解决方案2 –下载周年更新ISO文件，然后尝试再次升级

用户提出的一种解决方案是下载Build 1607 ISO文件并使用该ISO文件安装周年更新。 在尝试此解决方案之前，请确保恢复到以前的版本，否则该过程将无法进行。 要下载官方的Windows 10周年更新ISO文件，请确保您已准备好空的DVD或USB闪存驱动器和媒体创建工具。 创建可启动USB闪存驱动器后，将其插入计算机，运行setup.exe并安装更新。

• 另请阅读：Windows 10周年更新会删除存储驱动器文件

请记住，这不是有保证的解决方案，用户报告说，即使使用Windows 10周年更新ISO文件升级到新版本，崩溃问题仍然存在。

解决方案3 –安装.NET Framework 3.5和C ++可再发行组件包

用户报告，可以通过安装各种C ++可再发行程序包和.NET Framework 3.5来解决冻结和崩溃问题。 Windows 10和许多第三方应用程序都依赖这些组件，因此请确保从以下链接下载它们：

• 下载.NET Framework 3.5
• 下载C ++可再发行文件

请记住，您可能必须下载多个版本的C ++可再发行组件和.NET Framework才能解决这些问题。

解决方案4 –运行sfc / scannow检查

如果在安装周年更新后遇到崩溃或死机，则可能要执行sfc扫描。 此扫描旨在检查Windows 10安装并修复所有损坏的文件。 要执行sfc扫描，请按照下列步骤操作：

1. 按Windows键+ X打开“高级用户菜单”。 从列表中选择命令提示符（管理员） 。

   

2. 打开命令提示符后，键入sfc / scannow并按Enter 。

3. 等待扫描完成。

解决方案5 –从BIOS禁用安全启动

一种可能的解决方案是禁用安全启动。 为此，您需要进入BIOS，找到“安全启动”功能并将其设置为“ 禁用” 。 有关如何进入BIOS以及如何禁用安全启动的详细说明，请务必查看主板手册。

解决方案6 –将默认保存位置设置为C分区

用户报告说，可以通过将“默认”保存位置设置为C分区来解决“周年更新”中的崩溃问题。 这是一个简单的过程，您可以按照以下步骤操作：

1. 按Windows键+ S并输入 默认保存 。 从菜单中选择默认保存位置 。

   

2. 转到“ 保存位置” 部分，并将所有选项设置为“ 此电脑（C:)” 。

   

• 另请阅读：Windows 10周年更新无法更快地推动企业切换

解决方案7 –使用注册表编辑器禁用AppXsvc

一些用户认为，在注册表编辑器中禁用AppXsvc可以解决冻结和崩溃问题。 若要禁用AppXsvc，请进入“安全模式”并按照以下步骤操作：

1. 按Windows Key + R ，输入regedit ，然后单击“ 确定”或按Enter 。

   

2. 启动 注册表编辑器 后，导航至左窗格中的HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMControlSet001ServicesAppXSvc项。 在右窗格中找到“ 启动 DWORD”，然后双击它。

   

3. 将“数值数据”设置为4 ，然后单击“ 确定” 。

   

4. 关闭注册表编辑器，然后重新启动 PC。

尽管一些用户报告说此解决方案为他们解决了崩溃问题，但其他用户则在应用后报告了BSOD错误。

解决方案8 –回滚到以前的版本

如果系统崩溃仍然持续存在，则您可能需要考虑回滚到Windows 10的以前的版本。这是简单的过程，不需要任何第三方工具，您可以直接从“设置”应用还原到以前的版本。或使用高级启动。 如果您不知道如何还原到以前的版本，建议您阅读我们的“如何卸载Windows 10周年更新”一文，其中详细解释了如何还原到以前的版本。

周年更新是Windows 10最受期待的更新之一，但是不幸的是，此更新为用户带来了许多稳定性问题。 如果您遇到崩溃或死机问题，建议您尝试本文中的所有解决方案。 如果您找到适合您的其他解决方案，请务必在评论部分与他人分享。

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