许多Second Life用户已报告Windows 10、8和Windows 8.1的崩溃问题，对于其中一些而言，该程序根本没有打开。

Second Life用户一直想知道Windows 10、8中软件的兼容性，但是现在他们已经看到Second Life在Windows 8中可以工作，尤其对于Windows 10、8.1用户，已经开始出现许多崩溃。 但是，其中一些在Windows 10、8中的Second Life仍然存在一些问题，因为它无法打开或仅在特定点停止工作。

这是使用Windows 8.1的Second Life用户在Second Life支持论坛上与社区共享的内容：

我将操作系统从Windows 8升级到Windows 8.1，并且由于不兼容而无法打开Second Life Viewer。 然后，我卸载了它以再次安装它，但是Windows 8.1不允许它。 您知道有人应该怎么做才能使其再次安装而不会出现问题吗？ 谢谢。

其他一些用户尝试通过建议以下修复程序来提供帮助：

• 干净安装Lindab的Second Life
• 尝试使用Firestorm查看器
• 回滚到以前的Catalyst版本

这些建议并不能帮助上述用户解决Second Life与Windows 10、8.1的不兼容问题。 具有Windows 8 Pro的另一个用户说以下内容：

我有一台高端游戏机。 全新安装Windows 8 Pro 64位。 8GB内存，用于操作系统的120gb SSD，用于存储的500GB标准HD，ATI Radeon HD 7950 3GB显卡。 有线20Mbps下载2Mbps上传。 Windows是最新的，驱动程序是最新的。 一切都是最新的。 我是SL的新手，注册后看到高级用户说“确定为什么不”下载的查看器，它崩溃了。 想到了 也许是a幸。开始备份后，它一遍又一遍地崩溃。 在论坛上寻找解决方案，尝试了整个％appdata％的操作不起作用。 快要退款了，然后将SL放到我所忽略的程序列表中，从不下载。 除非其他人有一些想法？

有人建议可以下载一个新的测试查看器，因此可以在此链接上进行尝试。 最后，如果您有耐心，请按照“第二人生”支持论坛上其他用户的建议执行以下步骤：

1）从Microsoft手动应用Windows 8的所有必需和重要补丁。 新的Win 8 PC需要进行4-5次迭代才能全部使用。 最简单的方法是：

a）进入桌面模式

b）启动Internet Explorer

c）右键单击浏览器的选项区域，然后打开菜单和状态栏

d）工具/ Windows更新。

e）选择“自定义”按钮，以便您可以监视并选择要下载的选项以进行安装e）重复操作，直到所有内容都已下载并安装

注意：请勿安装Bing Desktop。 另外，除非您拥有Microsoft的电子邮件帐户，否则请不要安装任何Windows Live组件。

2）确定PC中的视频/图形系统，并直接从视频系统制造商那里获取Windows 8驱动程序。

support.amd.com/us/gpudownload/Pages/index.aspx

www.nvidia.com/cn/download/index.aspx?lang=zh-CN

www.intel.com/p/en_US/support/detect/graphics

PS我建议在所有Windows 8 PC和笔记本电脑上执行这些步骤，这些计算机和笔记本电脑是专为带有高端图形子系统或图形卡的Windows 8设计的。

PSS –在升级的PC和笔记本电脑上–如果您的计算机不是专门为Windows 7或Windows 8设计的，则这些步骤可能仍然有用。 实际上，有许多“为Vista设计的” PC无法很好地升级到Windows8。如果您的PC是为Windows XP设计的，则Windows 8通常不是一个可行的选择。

如果问题仍然存在，则下面列出的解决方法可能会帮助您解决问题。