RTKVHD64.sys错误是蓝屏错误，通常在您玩视频游戏或相册时发生。 蓝屏错误消息状态为SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION STOP 0×0000003B RTKVHD64.sys。

当Realtek音频设备停止工作时，这是系统错误，可能是由于系统文件损坏，无效的注册表项，恶意软件或音频驱动程序过时引起的。 这是RTKVHD64.sys BSOD错误的一些潜在解决方案。

修复PC上的RTKVHD64.sys错误

1. 运行恶意软件扫描
2. 扫描Windows注册表
3. 使用系统文件检查器修复文件
4. 更新Realtek驱动程序
5. 将Windows回滚到还原点
6. 查看chkdsk / f是否存在硬盘损坏

1.运行恶意软件扫描

破坏系统文件的恶意软件是BSOD错误的元凶。 因此，防病毒扫描可以切实解决RTKVHD64.sys错误。

如果您尚未安装第三方防病毒软件，则可以利用Windows 10中经过改进的Windows Defender扫描恶意软件。

• 单击Windows 10任务栏上的Cortana按钮以打开该应用程序。
• 在搜索框中输入关键字“ Windows Defender”。
• 选择Windows Defender打开下面显示的窗口。

• 单击窗口左侧的盾牌图标。
• 单击高级扫描以打开其他选项。
• 选择“ 全面扫描”选项以进行最广泛的扫描。
• 按立即扫描按钮以启动防病毒扫描。

或者，将免费的防病毒实用程序添加到Windows。 Malwarebytes具有免费版本，您可以通过单击此主页上的“ 免费下载”按钮将其添加到Windows。

您可以使用免费软件版本清除恶意软件，但是您需要升级到Malwarebytes Premium才能利用该软件的所有选项和工具。 Malwarebytes 3.0是下一代安全程序，可保护您免受最高级的（零时差）威胁，使杀毒软件过时。

2.扫描Windows注册表

无效的注册表项是RTKVHD64.sys错误和其他蓝屏问题的另一个因素。 使用有效的实用程序软件扫描注册表可以解决此类问题。

注册表清理程序是Windows缺少的一个值得注意的实用程序，但是您可以从众多的第三方注册表扫描程序中进行选择。 这是您可以使用CCleaner扫描注册表的方式。

• 单击此网站页面上的下载以将免费软件CCleaner安装程序保存到您的硬盘中。 打开CCleaner的保存的设置向导以安装实用程序软件。
• 打开下面直接在快照中显示的CCleaner窗口。

• 单击注册表以打开注册表清理器工具。

• 选中所有复选框以进行最彻底的注册表扫描。
• 按“ 扫描是否有问题”以启动初步扫描。
• 然后按“ 修复选定的问题”按钮启动主扫描。
• 一个对话框窗口将要求备份注册表。 由于这是可靠的软件，因此不必按“ 是”按钮。

• 按“ 修复所有选定的问题”按钮删除注册表值。

3.使用系统文件检查器修复文件

系统文件检查器是Windows工具，用于修复和还原损坏的系统文件。 损坏的系统文件通常是造成各种BSOD错误的原因。 因此，值得进行以下SFC扫描。

• 在Windows 10或8中按Win键+ X热键打开Win + X菜单。
• 单击命令提示符（管理员）以打开提升的命令提示符。

• 在使用SFC工具之前，在命令提示符中输入“ DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth”，然后按Return键。 如果DISM（部署映像服务和管理）工具进行了任何更改，请重新启动Windows。
• 重新打开命令提示符，然后在提示符窗口中输入“ sfc / scannow”。
• 按Enter键启动SFC扫描，这可能需要20-30分钟。
• 如果SFC扫描通知您已修复文件，请重新启动Windows。

4.更新Realtek驱动程序

由于RTKVHD64.sys是Realtek音频驱动程序文件，因此更新过时的Realtek声卡驱动程序可能是RTKVHD64.sys错误的修复程序。

Windows会自动更新一些驱动程序，但是您不能依靠操作系统来使它们保持最新。 这是使用Windows中的设备管理器手动和自动更新驱动程序的方式。

• 要打开设备管理器，请按Win键+ X热键。 在菜单上选择设备管理器以打开其窗口。
• 双击声音，视频和游戏控制器，以展开该类别的设备列表。
• 右键单击“ Realtek高清晰度音频”，然后选择“ 更新驱动程序”以打开下面快照中直接显示的窗口。

• 选择自动搜索更新的驱动程序软件以自动更新驱动程序。
• 即使Windows找不到新的驱动程序软件，Realtek网站仍可能包含更好的驱动程序。 Realtek网站上的此网页包含Windows音频驱动程序的列表。
• 单击兼容的音频驱动程序旁边的全局链接，以从该站点下载它。
• 重新打开“更新驱动程序”窗口，然后选择“ 浏览我的计算机以获取驱动程序软件”选项。

• 按下浏览按钮，然后选择包含更新Realtek驱动程序的文件夹。
• 按下一步按钮。
• 或者，在“文件资源管理器”中双击新驱动程序的安装程序以将其打开。

5.将Windows回滚到还原点

如果在最近安装一些新硬件或软件后发生RTKVHD64.sys错误，则还原点可能是潜在的修复程序。

系统还原工具将撤消对系统文件的任何修改，还原已删除的系统脚本并删除在选定还原点之后安装的软件。 因此，系统还原可以是修复蓝屏错误的魔杖。

这是将Windows恢复到还原点的方法。

• 从Win + X菜单中选择以打开运行。
• 在文本框中输入“ rstrui”，然后按确定按钮。

• 在“系统还原”窗口中单击“ 下一步 ”以打开还原点列表。

• 选择“ 显示更多还原点”选项以展开列表。
• 选择一个早于RTKVHD64.sys BSOD错误的还原点。
• 按“ 下一步”按钮，然后单击“ 完成”将Windows还原到选定的还原点。

6.查看“ chkdsk / f”是否存在硬盘损坏

硬盘驱动器或存储控制器出现问题，可能是RTKVHD64.sys错误的原因。 这些可能是由于随着时间的反复滥用而出现的，例如不正确的关闭，软件安装不完全或断电可能会破坏数据。

为此，Microsoft有一个名为“ chkdsk”的实用程序（“ Check Disk”的缩写），用于扫描和修复硬盘驱动器损坏。

要运行该程序，您需要执行几个步骤：

1. 点击开始按钮
2. 搜索“命令”
3. 按住CTRL-Shift，然后按Enter
4. 在权限对话框中单击“是”。
5. 在黑框中输入“ chkdsk / f”，然后按Enter
6. 该程序将开始扫描硬盘上的RTKVHD64.sys错误
7. 跟随命令

这些是对RTKVHD64.sys错误的一些更有效的修复。 上述某些解决方法也可能会修复Windows中的其他BSOD错误。 本文还提供了针对蓝屏问题的进一步常规修补程序。