一些HP打印机用户在Microsoft和HP支持论坛上发布了有关打印机验证失败错误的信息。 因此，出现错误时用户将无法打印。

一位用户说：

我正在尝试在HP计算机上打印到无线打印机，但是我有HP打印机。 在HP Eprint Jetadvantage屏幕中单击“打印”时，出现“打印机验证失败”。

请按照以下步骤修复错误。

为什么我的打印机说验证失败？

1.打开打印机疑难解答

1. 首先，尝试打开W​​indows 10的打印机故障排除程序，该程序可能会解决该问题，或者至少可以弄清此问题。 为此，请按Windows键+ S热键打开搜索框。
2. 在搜索框中输入“疑难解答”作为关键字。
3. 单击“疑难解答设置”以在“设置”中打开“疑难解答”选项卡。

   

4. 单击打印机，然后按运行此疑难解答按钮。
5. 然后选择打印机进行故障排除。

   

6. 单击“ 下一步”按钮浏览疑难解答的建议修复程序。

2.重置打印机

1. 通过断开连接来重置打印机可能会解决“打印机验证失败”错误。 为此，请先从墙上拔下打印机电源，然后再打开打印机背面的电源。

   

2. 如果有，请从打印机上卸下其他USB电缆。
3. 等待大约三或四分钟。
4. 按住打印机的电源按钮约30秒钟以将其放电。
5. 之后，将打印机的电缆重新插入墙壁。 然后，将该电缆重新连接到打印机背面。
6. 重新打开打印机。

3.重新安装HP打印机

1. 在“打开”文本框中输入“ appwiz.cpl”，然后单击“ 确定”按钮。

   

2. 选择“程序和功能控制面板”小程序中列出的HP打印机软件。
3. 单击“ 卸载”选项，然后单击“ 是”进行确认。
4. 删除软件后，重新启动台式机或笔记本电脑。
5. 接下来，在“运行”文本框中输入“控制面板”，然后单击“ 确定”以打开下面直接显示的窗口。

   

6. 单击设备和打印机以在下面的快照中打开窗口。
7. 右键点击要卸载的打印机，然后选择删除设备 。
8. 然后单击“ 是”进行确认。

5.运行HP Print and Scan Doctor

1. HP Print and Scan Doctor还可用于解决“打印机验证失败”错误。 单击此页面上的立即下载按钮以将HPPSdr.exe保存到文件夹。
2. 单击HPPSdr.exe打开HP Print and Scan Doctor。
3. 按下开始按钮。
4. 选择出现“打印机验证失败”错误的打印机，然后单击“ 下一步”按钮。
5. 选择“ 修复打印”选项。

   

6. 然后，HP打印和扫描将显示一些故障排除结果。 如果软件显示任何X叉，请遵循故障排除说明，X叉会突出显示未解决的打印机错误。