当Windows用户尝试激活Office 365、2013或2016时，会发生MS Office 365 0x8004FC12错误。0x8004FC12错误包含以下错误消息：“ 很抱歉，出现了问题，我们现在无法为您执行此操作。 请稍后再试。 （0x8004FC12）。 ”一些Windows 10用户报告了该错误，该错误导致他们在最近升级到平台后无法激活MS Office。 这是解决Windows 10中Office 365 0x8004FC12错误的方法。

添加本地网络组

• 添加网络本地组是针对0x8004FC12错误的更有效的修补程序之一。 为此，请按Win键+ X热键，然后从菜单中选择“ 命令提示符”（“管理员”）以打开“命令提示符”。
• 首先，在命令提示符下输入“ net localgroup Administrators localservice / add”； 然后按回车键。

• 在“命令提示符”窗口中输入（或复制和粘贴）“ fsutil resource setautoreset true C：”，然后按Enter键。
• 最后，在“提示”窗口中输入“ netsh int ip reset resetlog.txt”命令。
• 关闭命令提示符并重新启动Windows，然后再次激活MS Office。

更新Windows 10

如果您最近升级到Windows 10，则可能会有一些更新。 更新平台也可能会修复0x8004FC12错误。 您可以使用“设置”应用在Win 10中检查更新。

• 首先，单击Cortana任务栏按钮，然后在搜索框中输入“更新”。
• 选择检查更新以打开Windows更新设置。
• 现在，您可以按“ 检查更新”按钮以获取更多更新详细信息。
• 如果有更新， 将显示“立即安装”按钮。 因此，请按该按钮以更新Windows。

关闭Windows防火墙

如果Windows防火墙打开，则它可能会阻止MS Office的激活。 因此，暂时关闭该防火墙可能可以解决问题。 您可以通过“控制面板”关闭防火墙，如下所示。

• 在Cortana搜索框中输入“ Windows防火墙”。 然后，您可以选择Windows防火墙在下面的快照中打开“控制面板”选项卡。

• 单击选项卡左侧的“ 打开或关闭Windows防火墙” 。

• 在此处选择“关闭Windows防火墙”选项。
• 现在可以再次激活MS Office。 之后，您可以重新打开Windows防火墙。

修复MS Office套件

MS Office还包括其自己的疑难解答程序，可以帮助您解决与其应用程序有关的错误。 这样可以为0x8004FC12激活错误提供修复。 您可以按照以下步骤从“程序和功能”选项卡中打开套件的修复工具。

• 您可以通过右键单击开始按钮来打开程序和功能。 这将打开一个菜单，您可以从中选择程序和功能以直接在下面打开“控制面板”选项卡。

• 现在，您可以右键单击MS Office套件，然后从其上下文菜单中选择“ 更改” 。 这将打开下面直接显示的Office诊断工具。

• 在该窗口上选择“ 快速修复”选项。 或者，您可以选择重新安装套件的“ 在线修复”选项。
• 按修复按钮，然后按照诊断向导的说明进行操作。

在命令提示符下重置TCP / IP

重置TCP / IP可以解决连接问题。 Office 365 0x8004FC12错误可能与这些协议有关。 您可以通过在Win X菜单上选择命令提示符（Admin）来重置TCP / IP。 然后在“提示”窗口中输入“ netsh int ip reset resettcpip.txt”命令，然后按Return键。 重置TCP / P后，重新启动Windows。

调整自动检测设置选项

• 取消选择“ 自动检测设置”选项也可以修复0x8004FC12错误。 要调整该设置，请在Cortana搜索框中输入“ Internet选项”。
• 选择“ Internet选项”以直接在下面打开窗口。

• 单击该窗口上的“连接”选项卡。 然后按那里的LAN设置按钮以打开下面快照中的窗口。

• 如果在此选项被选中，请取消选择“ 自动检测设置”选项。
• 按确定按钮关闭窗口。

这些是针对0x8004FC12错误的最佳解决方案。 这些修复程序之一可能会解决此问题，但是您仍然可以从此页面联系MS Office支持。 还有一个Office 365恢复助手工具可能会解决此问题，并且此Windows报告文章提供了该工具的更多详细信息。