您可能知道，Netflix是拥有数百万用户的主要流媒体平台，而且似乎某些用户在Windows 10上遇到Netflix问题，因此今天我们将探究这些问题，看看是否有解决方案。

如何解决Windows 10上Netflix的问题？

解决方案1 ​​–下载Flixster

Windows 10的Netflix App需要VCLibs120和PlayReadyClient2 DLL。

这些DLL文件实际上是在安装Netflix App时由商店安装的，但似乎商店“认为”您也需要较早版本的VCLibs120和PlayReadyClient2。

因此，要解决该问题，您只需下载一个安装了这些DLL的应用程序，而对此的最佳选择可能就是Flixster应用程序。 这正是您需要做的：

1. 首先， 卸载Netflix App
2. 现在，打开Microsoft Store App
3. 搜索Flixster应用
4. 安装Flixster应用
5. 等待安装完成
6. 然后搜索Netflix
7. 安装Netflix

如果安装旧版本的VCLibs120和PlayReadyClient2 DLL没有帮助，则可以尝试使用下面列出的一些解决方案。

解决方案2 –检查Windows更新

如果Microsoft提供了官方修补程序，则可以通过Windows Update获得该修补程序，并且要执行Windows Update，请执行以下操作：

1. 打开“开始”菜单，然后键入Windows Update 。
2. 打开应用程序，然后单击检查更新 。
3. 如果有更新，请确保下载。

Netflix依赖Silverlight，因此，如果您看到Silverlight的更新，也请下载它们。

解决方案3 –更新显示驱动程序

有时，此问题可能是由驱动程序引起的，因此访问您的显卡制造商的网站以获取最新的Windows 10驱动程序不会有任何问题。

有些用户报告了AMD显示驱动程序的问题，因此，如果您拥有AMD图形卡，则如果最新的驱动程序不适合您，则可能需要安装一些旧版本的驱动程序。

用户已经确认此解决方案很有用，因此，如果您拥有AMD图形卡，请确保卸载显示驱动程序并尝试使用最新/旧的驱动程序。

如果较旧的驱动程序适合您，则必须阻止Windows更新它。 为此，请遵循本指南中的简单步骤。

用户当然可以通过以下方式手动更新PC上的设备驱动程序：访问每个设备制造商的网站，然后在该网站上或Web上搜索适合其设备类型和型号的正确驱动程序。

无法在Windows 10上下载Netflix吗？ 不用担心，我们已经覆盖了您。

解决方案5 –使用其他多媒体播放器

这是一个不寻常的解决方案，但一些用户声称它可以工作。 在启动Netflix App之前，请运行GOM Player 。 GOM播放器将加载自己的编解码器，现在您可以启动Netflix App，该应用将改用GOM的播放器编解码器，并且应该可以正常工作。

• 下载GOM Player试用版

说到多媒体播放器，以下是一些适用于Windows 10用户的最佳DVD播放器应用程序。

这是一个非常普遍的问题，我们希望微软和Netflix能够找到解决方案。 在等待正式修补程序时，请尝试使Netflix App和Windows 10保持最新。

如何解决常见的Netflix问题

如果您在使用Netflix时遇到其他问题，建议您阅读我们的相关文章。 您可以找到以下必要的修复程序：

• 流卡住
• 电影不同侧面的黑条
• Netflix黑屏错误
• Windows 10用户的Netflix问题
• Netflix Xbox错误

如果您对此问题有任何意见，疑问或其他解决方案，请在下面的评论部分中写下它，我们很乐意阅读。

另外，如果您还有其他与Windows 10有关的问题，可以在Windows 10修复部分中检查解决方案。

还请阅读：

• 为什么在观看Netflix时我的计算机进入睡眠状态
• Netflix音频不同步时如何修复
• Netflix Dvds网站暂时不可用
• 适用于Netflix的免费* VPN