许多Windows 10报告遇到了与Netflix上的音频和视频同步有关的问题。 视频似乎开始正常。 片刻之后，视频变慢，音频不同步。

这是Reddit上的一位用户描述此问题的方式：

我遇到一个问题，就是音频缓慢地落在视频后面。 它仅发生在我的电脑上，刷新后可以正常播放，但30秒钟后，音频变得明显滞后于视频。 过去一周我一直遇到这个问题

为了帮助您解决此问题，我们提出了一系列修复程序，如下所述。

如果Netflix音频不同步怎么办

1.使用其他浏览器

如果您遇到此问题，也许最好切换到其他浏览器。 UR浏览器具有Chrome拥有的所有功能，但它也广泛关注于用户安全和隐私。

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2.验证您的Internet连接

1. 1. 确保您的Internet连接正常运行。 缓慢的Internet速度可能会导致视频停顿，从而使音频不同步。
   2. 如果您的互联网运行速度比平常慢，请考虑硬重置路由器/调制解调器。
   3. 如果问题仍然存在，请尝试与您的Internet提供商联系。

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3.关闭高清流

1. 点击位于Netflix右上角的用户图标>选择帐户。
2. 在我的个人资料标签中，选择播放设置。
3. 选择中等质量>单击保存。
4. 尝试加载视频以查看其是否有效。 如果不尝试，则将质量更改为“低”，然后查看是否可行。

5.更喜欢Silverlight而不是HTML5播放器

1. 打开帮助中心 >单击“ Internet Speed Recommendations”。
2. 选择视频质量。
3. 取消选中“ 首选HTML5播放器而不是Silverlight”旁边的框。

6.禁用硬件加速

1. 点击Google Chrome右上角的三点图标>打开设置。

2. 向下滚动并单击高级。
3. 单击“ 系统”部分>“禁用”，然后单击旁边的切换，直到其变为灰色，禁用“ 使用硬件加速” 。
4. 重新启动Google Chrome，然后查看是否可以解决该问题。

我们希望至少有一种解决方案可以帮助您解决Netflix音频同步问题。 如果您发现本文有帮助，请在下面的评论部分中留下评论。

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