人们因浏览互联网而感到烦恼的其中一个原因是计算机屏幕突然变黑并变黑。 大多数浏览器，全部包含的Google Chrome，Microsoft Edge，Internet Explorer和Opera Mini都会发生此问题。 但是，问题似乎是由Firefox用户引起的。

通常，当您已经登录Firefox时，会发生此错误而没有警告。 它是随机发生的，时间长短不一。 该问题使您无法访问当前正在浏览的所有页面，这也严重影响了您的工作效率。 而且，在更严重的情况下，它可能使您完全无法工作。

是什么导致Firefox出现黑屏问题？

从许多遇到此问题的人的报告来看，可能有多种原因。 在安装新的驱动程序，扩展，防病毒或其他形式的软件之后，有些才开始面对问题。

其他人说，他们只是在升级到Windows 10后才开始注意到该问题。但是，也有很多人不记得在出现此问题之前安装任何新软件。

基于所有这些，您可以假设这本身不是Firefox的问题。 但是，几乎所有遇到此问题的人都很快添加了这一点，尽管Firefox正在发生这种情况，但其他浏览器也能正常工作。

然后，您可以推断出这不一定是Windows 10或任何其他操作系统的问题。 并非这是Firefox问题。

如何在Firefox上修复黑屏

我们建议您完全删除Firefox并切换到其他浏览器。 但是浏览器很棘手，一旦选择了浏览器，就想坚持下去，因为您可能会花费大量的精力来安装不同的扩展，这些扩展可能已经成为您工作方式的核心。 因此，切换浏览器可能不是一个选择。 至少不是立即。

您可以尝试通过一些修复程序从Firefox浏览器中解决黑屏问题。 但是，如果您甚至无法访问Firefox浏览器本身怎么办？ 因此，我们必须从不需要将其登录到浏览器的那些修复程序开始。 之后，我们将考虑其他修复程序。

解决方案1 ​​-扫描计算机中的病毒

每当您的计算机开始出现异常行为时，通常首先是对病毒的攻击。 不幸的是，这些已变得非常普遍，每个人，特别是那些在网上工作的人都处于危险之中。

另一个常见的病毒来源是连接到计算机的外部设备，例如记忆棒和外部硬盘驱动器。 在考虑其他修复程序之前，您可能应该首先扫描计算机以查找病毒。

如果您的计算机上没有安装好的防病毒软件或防火墙程序，那么现在就该安装一个。 只要确保您安装的防病毒副本已获得许可即可。 但是也许您需要先清洁系统。 您可以使用许多优秀的病毒清除工具。

扫描您的计算机，以查找可能感染的任何病毒。 这些病毒中的任何一种都可能导致Firefox浏览器出现黑屏问题。 扫描后，重新启动计算机，看看是否仍然遇到相同的问题。

解决方案2-卸载最新软件

如果最近在Windows计算机上安装了新软件后问题开始出现，则该软件很有可能会干扰Firefox浏览器。 防病毒通常会干扰您当前在计算机上运行的其他软件。

实际上，随机安装第三方软件对您的计算机有很多风险。 并且，如果您安装了多个这样的软件，则可能需要列出这些软件并逐一卸载。 理想情况下，您将要从开始遇到此问题之前立即安装的安装程序开始卸载它们。

只需打开Windows操作系统控制面板，然后导航到“ 程序和功能”文件夹。 每次卸载后，重新启动计算机并启动FireFox浏览器以检查问题是否仍然存在。

实践证明，此快速修复程序有效的情况是，人们在最近更新其图形驱动程序后便开始遇到此问题。 通过简单地撤消更新并还原到以前的版本即可解决此问题。

当然，您不必卸载防病毒软件和防火墙。 只需一次禁用它们。 如果在禁用并卸载了所有可能引起问题的程序和软件后问题仍然存在，则应继续进行下面的修复。

解决方案3 -在Firefox中禁用硬件加速

对于某些人来说，这个问题只是断断续续地出现，但仍然令人沮丧地过于频繁。 这意味着有时浏览器确实可以正常工作。

这样做的好处是，您可以尝试仅在浏览器中尝试的那些修复程序。 已知禁用硬件加速功能可以解决此黑屏问题。

硬件加速旨在通过使硬件接管PC上的软件无法有效执行的功能来提高浏览器的性能。

但是该功能倾向于与某些图形处理器和驱动程序发生冲突，这可能会导致出现黑屏问题。 禁用功能可以因此解决问题。

请按照以下步骤禁用硬件加速：

1. 点击Firefox浏览器右上角的设置图标，然后选择选项标签，
2. 单击“常规”文件夹-该文件夹应位于顶部-并导航至“ 性能”文件夹，

   

3. 取消选中“硬件加速”选项。 默认设置始终对其进行检查：

   

解决方案4 -以安全模式启动Firefox

在安全模式下启动Firefox浏览器可以解决黑屏问题。 这是因为问题的潜在原因可能是您最近添加到浏览器中的扩展名。

默认情况下，以安全模式启动Firefox浏览器会暂时禁用浏览器上的所有扩展。 这也是暂时禁用“ 硬件加速”功能的好方法，这样可以确保它不是问题的根源。

在安全模式下启动浏览器的快速方法是在启动浏览器时按住Shift键。 否则，请按照下列步骤操作：

1. 转到屏幕右上角的设置图标。 它由三个相互重叠的水平条标记，
2. 在弹出的屏幕的右下方，有一个用蓝色标记的帮助图标。 图标，在“ 自定义”图标旁边。 点击该图标以打开帮助菜单，
3. 单击“在禁用附加组件后重新启动… ”选项，
4. 在出现的弹出屏幕上，单击重新启动 ，
5. 出现Firefox安全模式窗口时，单击以安全模式启动，
6. 继续检查问题是否仍然存在。

突然遇到黑屏，而当您掌握重要信息甚至是有趣的东西时，黑屏却拒绝消失，这令人沮丧。 希望我们在这里讨论的可能的修复方法之一可以为您解决此问题。