如何在Outlook上修复错误代码20
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错误代码20是某些Outlook用户在发送电子邮件时出现的错误消息。 当他们尝试发送电子邮件时,应用程序返回此错误消息,“ Outlook无法连接到代理服务器(错误代码20)。 ”
当软件无法与代理服务器连接时,会发生此问题。 那么该错误消息听起来是否熟悉? 如果是这样,下面是一些可能的错误代码20解决方案。
Outlook上的错误代码20?
1.检查Windows的日期和时间设置
错误代码20通常可能是由于笔记本电脑或台式机的日期和时间设置。 检查Windows是否显示正确的时间和日期。 如果没有,这就是在Windows 10中配置日期和时间设置的方式。
- 单击任务栏上的Cortana按钮,然后在搜索框中输入“日期和时间”。
- 选择日期和时间设置以打开下面直接显示的窗口。
- 要手动配置日期和时间,请将“ 自动设置时间”设置切换为关闭(如果当前已选中)。
- 按“ 更改”按钮以直接在下面打开窗口。
- 然后根据需要在此处配置日期和时间设置,然后按“ 更改”按钮。
- 您可能还需要更换台式机或笔记本电脑的CMOS电池,这样可以节省时间。
- 请查看这篇文章,以获取有关如何在Windows中修复系统时钟的更多详细信息。
还请阅读:5个最好的提醒软件,永远不会忘记任何东西
2.运行系统文件检查器扫描
Windows中的“系统文件检查器”工具可修复损坏的系统文件。 像许多其他软件问题一样,错误代码20可能是由于损坏的系统文件引起的。 这是在Windows中使用SFC工具扫描系统文件的方式。
- 按Win键+ X热键,然后单击Command Prompt(Admin) 。
- 首先,在命令提示符下输入“ DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth”; 然后按回车键。
- 然后在“提示”窗口中输入“ sfc / scannow”,然后按Enter键以启动扫描。
- 扫描完成后,如果Windows资源保护修复了某些文件,请重新启动操作系统。
还请阅读:Windows 10的7种最佳选项卡式命令行工具
3.运行防病毒扫描
错误代码20也可能是由病毒或恶意软件引起的。可以使用多种第三方防病毒实用程序来扫描病毒。 如果当前没有安装任何防病毒软件,请使用Windows Defender运行防病毒扫描,如下所示。
- 按Cortana按钮打开该应用程序的搜索框。
- 在搜索框中输入“ Windows Defender”,然后选择以打开下面直接显示的Windows Defender窗口。
- 单击窗口左侧的屏蔽图标以打开扫描选项。
- 按快速扫描按钮以打开其他设置。
- 然后选择“ 完全扫描”选项以进行最彻底的扫描。
- 按立即扫描以启动扫描。
另请阅读:9种具有加密功能的最佳防病毒软件,可保护您的数据安全
4.关闭防火墙
Windows和第三方软件防火墙阻止软件建立连接。 因此,阻止Outlook的防火墙可能会导致代码20错误,这是代理服务器连接问题。 这是关闭Windows防火墙的方法。
- 在Cortana的搜索框中输入关键字“ Windows防火墙”。
- 单击Windows防火墙以在下面打开其“控制面板”选项卡。
- 单击“ 打开或关闭Windows防火墙”以打开其他设置。
- 选择“关闭Windows防火墙”选项,然后单击“ 确定” 。
- 如果关闭防火墙可以解决问题,请在“ Windows防火墙”选项卡上单击“ 允许 通过Windows防火墙 的应用程序或功能” 。
- 按更改设置按钮,然后在列出的软件中向下滚动到Outlook。
- 如果两个Outlook复选框均未选中,则单击它们。
- 按确定按钮以关闭“允许的应用程序”选项卡。
- 选择“ 打开Windows防火墙”选项,然后按“ 确定”按钮。
您的第三方防病毒实用程序可能还具有阻止Outlook的防火墙。 要关闭其防火墙,请右键单击任务栏右侧的防病毒实用程序的通知区域图标。 通常,您可以从上下文菜单中选择禁用或停止选项来临时关闭软件。
另请阅读:Windows 10的前5种双向防火墙
5.重新安装Outlook
再次卸载和安装Outlook是错误代码20的另一个潜在修复。重新安装Outlook将为应用程序提供全新的配置并替换其程序文件。 您可以通过按Win键+ R热键并在“运行”中输入'appwiz.cpl'来卸载软件。 然后单击“ 确定” ,在“程序和功能”选项卡上选择Outlook,然后按“ 卸载”按钮。 此后,重新启动Windows,然后重新安装电子邮件应用程序。
这些修复程序可能会解决错误代码20,以便Outlook再次发送电子邮件。 您也可以尝试使用Microsoft支持和恢复助手或Stellar Phoenix软件解决此问题。 本文提供了Microsoft支持和恢复助手实用程序的更多详细信息。
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