Microsoft Jackpot是Microsoft用于视频老虎机模拟的门票，它是Store中可用次数最多的游戏之一。 但是，即使此游戏在各个部门都取得了成功，但问题的整体色彩却变得灰暗。 用户报告了Microsoft Jackpot的许多种种问题，其中大多数很难解决。

我们决定为您提供解决方法列表，以防万一您无法启动游戏，游戏死机或您的资金无明显原因耗尽。 如果您在处理这些问题时遇到困难，请确保检查以下我们提供的步骤。

Microsoft Jackpot错误以及如何修复

1.游戏无法启动/无法登录

路上的第一个障碍似乎是无法启动游戏或无法使用当前的Microsoft凭据登录。 首先，许多用户在加载屏幕上停留了大约10秒钟，游戏因此崩溃了。 其次，那些能够启动游戏的人（禁用Internet连接应该会引导您通过）无法稍后登录以将硬币余额备份到云中。

• 另请阅读：H1Z1：杀戮之王的问题：游戏无法启动，FPS较低等

正如我们在上面已经说过的那样，某些问题仍在不断出现，而应归咎于负责Microsoft Jackpot的技术机构。 尽管如此，如果由于您的问题而出现问题，我们仍然会提供一些故障排除步骤来解决该问题。

• 关闭游戏，然后重试。
• 在禁用互联网连接的情况下开始游戏。 游戏成功启动后将其启用。
• 卸载最新的Windows Update。
• 更新游戏。
• 重新安装游戏。
• 重置商店的缓存。
• 确保您有足够的硬盘空间。

2.大量硬币消失

到目前为止，这是有关此游戏的报道最多的问题。 玩家花费真实货币是为了有一个更好的起点，但是，除了保留当前的硬币余额外，每次新游戏开始后，游戏中的资金经常会大量减少。 没有任何明显的原因。

如果发生这种情况，我们建议您将报告发送给负责的团队。 是的，您可以采取一些故障排除步骤，但是最好的方法是通过Microsoft Jackpot支持直接就此问题进行沟通。

• 另请阅读：修复：Windows 10中缺少Microsoft Store安装按钮

以下是一些值得尝试的解决方法，但不要抱太大希望：

• 重新启动游戏。
• 重新安装游戏。
• 不要将云备份用于您的资金。 无需登录即可继续离线播放。
• 在Microsoft Store中更新游戏。

3.游戏冻结

冻结游戏也是Microsoft Jackpot中经常出现的问题。 用户报告说，在掷骰过程中，游戏刚刚停止。 发生这种情况的原因多种多样，精通技术的游戏玩家和Xbox / Microsoft技术人员都将其归咎于Internet连接。 但是，我们不能忽视专用游戏服务器而不是您自己的连接应该受到指责的可能性。

• 另请阅读：Windows 10上的Microsoft Train Simulator：如何安装和运行游戏

尽管如此，这里有一些变通办法可以帮助您消除一方的连接问题：

• 重新启动电脑。
• 重新启动路由器和/或调制解调器。
• 使用有线连接。
• 重新安装游戏。
• 禁用连接并重新启动游戏。

4.硬币余额无法同步到云端

最后，Microsoft Jackpot近两年来存在的最后一个但并非最不重要的问题是余额同步。 即，在游戏中取得实质进展的用户经常无法保存其进展。 每个新游戏的开始都意味着他们将失去自己的贵重硬币。 由于无法在计算机上而是在云上进行保存，因此它们几乎失去了所有进度，并被提示从头开始。

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这也是一个重复性问题，但是目前尚无某些解决方案。 我们只能为您提供一些可采取的步骤，但是发生此问题的最佳方法是直接向开发人员报告。

• 运行Window Apps疑难解答程序或其可下载版本。
• 重新安装Microsoft Jackpot。
• 更新Microsoft Jackpot。