微软最终向公众发布了Windows 10 May 2019更新。 该公司列出了此更新随附的一些已知问题。

除了已知问题外，Windows 10用户还在Microsoft论坛上报告了一系列其他问题。

许多安装了2019年5月更新的Windows 10用户报告了Camera应用程序启动问题。 Microsoft承认该错误，并声明它会影响Intel RealSense系列。 微软说：

更新到Windows 10 May 2019更新并启动Camera应用程序后，您可能会收到一条错误消息，指出：``关闭其他应用程序，错误代码：0XA00F4243。

微软为英特尔实感S200和英特尔实感SR300设置了升级块。 有多种解决方法，您可以尝试暂时解决此问题。

让我们看一些可以解决该错误的推荐解决方案。

Camera App问题的快速解决方法

1.重新连接相机

这是您可以尝试的最简单的解决方法之一。 Microsoft建议您拔下相机，然后将其重新连接到设备。 此技术将通过建立新连接来解决问题。

从技术上讲，这应该重置与Windows 10 May 2019 Update设备的连接。 因此，如果您足够幸运，那么一切都会正常进行。

如果问题仍未解决，请转到第二个选项。

2.重新启动RealSense服务

Microsoft建议其用户访问任务管理器 ，以便重新启动RealSense服务。

1. 您需要右键单击任务栏
2. 导航到任务管理器>服务
3. 右键单击RealSense>重新启动。

   

启动“相机”应用程序时，您应该不会遇到任何问题。 如果您重新启动系统，则可能需要重新启动服务。

3.在设备管理器中禁用相机

如果以上两种解决方案均无效，则可以尝试使用第三种方法。 您可以导航到设备管理器以禁用相机。 请尝试以下步骤解决问题：

1. 右键单击开始菜单 ，然后导航到设备管理器
2. 展开相机
3. 右键单击RealSense禁用相机。