解决Bitdefender更新错误

1. 确保已正确设置Bitdefender更新
2. 确认Bitdefender未被防火墙阻止
3. 关闭其他防火墙
4. 验证您的代理设置是否正确设置
5. 手动更新Bitdefender
6. 卸载并重新安装Bitdefender
7. 升级到新版本
8. 联系Bitdefender的支持

毫无疑问，Bitdefender是适用于个人设备和PC的最佳防病毒解决方案之一。 但是需要定期更新以获得最佳结果。

现在，很多时候用户抱怨遇到各种Bitdefender更新错误，迫使他们放弃更新过程并冒着PC风险。

好消息是您不必放弃，因为这些错误中的大多数都很容易修复。 这是解决各种Bitdefender更新错误的方法。

如果Bitdefender更新失败并显示错误代码该怎么办

修复1：确保已正确设置Bitdefender更新>

这适用于某些Bitdefender版本，尤其是较旧的版本，例如Bitdefender2017。请注意，对于最新版本，Bitdefender自动更新文件位置是在安装过程中自动配置的。

脚步：

1. 打开您的Bitdefender主窗口。
2. 点击齿轮/ 设置
3. 单击Bitdefender的“ 更新”选项卡，并确保其指示正确的更新位置，如图所示…

   

使用最新版本的用户可以直接检查Fix 2中列举的潜在防火墙问题。

修复2：验证Bitdefender未被防火墙阻止

Bitdefender带有自己的内置功能强大的防火墙，如果Bitdefender报告了更新错误，那将是您的下一站。 这是检查防火墙是否已设置并正确运行的方法：

1. 点击Bitdefender的保护
2. 转到防火墙模块，然后单击齿轮 / 设置图标以确认防火墙正常。

   

首先，在“ 网络适​​配器”选项下，应将网络适配器设置为“家庭/办公室”。 下半部分应类似地阅读家庭/办公室。

1. 下一个编辑是在隐身模式下。 不过，在“防火墙”选项卡中，单击“ 编辑 隐形设置”并将其设置为“关”

   

注意 ：防火墙模块在Bitdefender Antivirus Plus版本中不可用。

• 另请阅读： 7多种最佳防病毒软件，带有广告软件删除工具，可消除广告弹出窗口

修复3：关闭其他防火墙

好吧，在某些情况下，即使实施了前两个建议，问题也仍然无法解决，因此现在该将我们的注意力转向其他防火墙软件。

补救方法很简单：只需关闭或卸载任何其他防火墙软件（包括Windows自带的防火墙），看看您是否会感到幸运。

修复4：验证您的代理设置是否正确设置

如果使用代理连接到Internet，则必须正确配置Bitdefender并使用正确的代理设置， Bitdefender程序更新才能正常工作 。

通常，Bitdefender防病毒软件应自动从系统中检测并导入现有的代理服务器设置。 但是不能保证会一直这样做，因此有时需要手动配置。

请按照以下步骤设置代理设置：

1. 打开普通的Bitdefender窗口。
2. 单击齿轮/设置图标以访问设置选项。
3. 选择显示的高级选项卡。
4. 在“代理使用”选项上，单击开/关开关以打开代理。

   

5. 现在，单击管理代理超链接以指定Bitdefender应如何访问所需的代理设置。
6. 单击默认浏览器中的导入代理设置，以使Bitdefender自动从默认浏览器中检测当前用户的代理设置。 在这里，您可能需要重新输入用户名和密码才能继续。 这是最简单的选择方法，尽管有时它不起作用，这意味着您可能被迫手动指定设置。 您将继续执行步骤7进行手动操作。

   

7. 单击自定义代理设置（ 以手动配置 代理 ）。 这是要求您提供的信息：

• 地址 –这是您的代理服务器的IP地址。
• 端口 –这是Bitdefender将用于连接到代理服务器的端口。
• 用户名 –这是代理识别的用户名。
• 密码 –这是指定用户帐户的密码。

1. 单击确定保存更改。

   

Bitdefender现在将使用指定的代理设置连接到Internet以进行更新。

• 另请阅读： 没有误报的防病毒软件：Windows 10的5种最佳解决方案

修复5：手动更新Bitdefender

Bitdefender每周（每个星期五）以weekly.exe应用程序的形式发布其组合的病毒定义（和扫描引擎更新），并且您仍然可以使用它，尽管这应该证明其他所有方法均不成功。

以下是手动更新过程的步骤：

1. 首先，下载weekly.exe文件并将其保存在本地硬盘上。

• 下载weekly.exe（32位Windows操作系统）
• 下载weekly.exe（64位Windows）

1. 双击下载的文件以启动安装向导。
2. 单击下一步以运行程序/更新安装过程。
3. 选择我接受计划条款，然后单击下一步 。
4. 单击安装开始安装。
5. 单击完成结束安装。

就这样。 您的Bitdefender现在应该是最新的。

修复6：卸载并重新安装Bitdefender

如果您还不走运，请尝试卸载BitDefender版本，然后重新启动计算机。

1. 使用此链接来卸载程序。
2. 重新安装您的BitDefender版本。
3. 现在尝试更新（如有必要）。

修复7：升级到较新版本

您始终可以升级到最新版本的Bitdefender。 只要您的订阅仍然有效，该过程应该是免费的。

1. 转到网站并下载Bitdefender（最新版本）
2. 安装下载并查看其行为。

注意 ：如果您的订阅已过期，请运行试用版。

修复8：联系Bitdefender的支持

如果仍然存在上述Bitdefender更新错误，则可以联系Bitdefender的高度专业的技术支持团队。

您需要打开票证才能执行此操作。 然后，技术团队将要求您提供确切的错误消息，您可以通过以下方式获得该消息：

1. 打开通常的Bitdefender界面。
2. 在设置菜单下，单击通知
3. 现在，单击关键选项卡以查看确切的Bitdefender错误消息。

   

• 另请阅读： 2018年可用于您的企业的5种最佳网络安全防病毒

现在让我们解决一个特定的Bitdefender更新错误。

Bitdefender免费更新失败错误2019

对于常见的Bitdefender错误2019，请尝试以下黑客：

修复1：扫描您的PC是否有错误

1. 单击开始按钮。
2. 然后进入搜索栏并键入“ exe ”，然后按Enter键搜索命令提示符。 右键单击并选择以管理员身份运行。
3. 出现黑色命令屏幕后，键入sfc / scannow，然后再次按Enter。 系统将被扫描并修复任何阻碍更新的错误。

修复2：释放足够的空间

选项1：清空临时文件夹

1. 单击开始按钮。
2. 然后进入搜索栏，键入％temp％，然后输入以搜索临时文件。
3. Temp文件夹打开后，选择（CTRL + A）删除此处的所有文件。 这样可以为执行更新创建足够的内存空间。

选项2：清空预取

1. 单击开始按钮。
2. 然后进入搜索栏并输入prefetch，然后按Enter。
3. 现在删除此处找到的所有文件（如果有）。

修复3：手动更新

您也可以尝试使用我之前强调的步骤手动更新Bitdefender病毒定义文件（下载weekly.exe文件） 。

包起来

大多数Bitdefender Update错误是由Internet连接问题触发的。 例如，您的连接可能暂时失败，代理设置错误或防火墙阻止正在进行的Bitdefender更新。

幸运的是，如您所见，所有这些都是您可以使用上述解决方案轻松解决的问题。 尝试上述修复，如果遇到其他问题，请通过评论部分提醒我们。