由于某些原因，在更新到Windows 10之后，您的项目模式可能会更改为 仅第二屏幕 ，您需要按照我们的说明进行更改。

我们遇到了这个问题，经过6或7次尝试后已修复，因此保持持久性至关重要。

我们必须提到，如果您的帐户受密码保护，则必须先登录。 为此，请按空格键或Ctrl键 ，输入 密码 ，然后按Enter键 。

这可能很棘手，因为您将在黑屏上执行此操作，因此可能需要尝试几次。

如果您需要有关如何在Windows 10上切换显示的更多信息，请参阅此详细指南。

解决方案2 –卸载图形卡驱动程序

如果黑屏出现光标问题，可以尝试按Ctrl + Shift + Esc或Ctrl + Alt + Del来启动任务管理器 。 在 任务管理器中， 您可以通过执行以下操作来启动设备管理器：

1. 按文件>运行新任务 。
2. 输入devmgmt.msc ，然后按Enter以运行它。

   

如果任务管理器的运行速度太慢，请在本文的帮助下使其更快。 但是，如果无法打开它，则可能必须访问安全模式并从那里卸载安装显示驱动程序。 要访问 安全模式， 请执行以下操作：

1. 当您的计算机启动时，按住F4或F8 （这可能是计算机上的其他键）来访问“引导选项”。 由于Windows 10的启动速度比以前的版本快很多，因此这可能无法正常工作，因此访问Boot Options的唯一方法是在几次重启后才能使用。
2. 在“启动选项”中，选择“ 疑难解答”>“高级选项”>“启动设置” 。
3. 现在，您的计算机将重新启动，并且将显示选项列表。 选择“带网络的安全模式” （或其他任何安全模式选项）。

是否要在启动菜单中添加安全模式？ 这是有关此的指南。 如果您无法访问它，请按照以下步骤操作以使一切正常运行。

为了卸载驱动程序，请按照下列步骤操作：

1. 按Windows键+ X，然后从列表中选择“ 设备管理器 ”。

2. 打开 设备管理器后 ，找到您的图形卡，右键单击它，然后选择“ 卸载” 。 如果询问，请确保选中“删除该设备的驱动程序软件”。
3. 卸载驱动程序后，请重新启动计算机。 Windows 10应该可以正常启动，并且黑屏问题应该得到解决。

解决方案3 –从设备管理器禁用板载图形

如果您的计算机同时具有板载和专用图形，请确保从“设备管理器”禁用板载图形。 为此，如果Windows 10无法加载，则可能必须访问“ 安全模式” 。

启动 设备管理器后 ，请执行以下操作：

1. 找到您的板载图形。
2. 右键单击它，然后从菜单中选择“ 禁用” 。
3. 重新启动计算机，然后检查问题是否仍然存在。

如果安全模式不接受您的密码，请按照此分步指南轻松进行修改。

解决方案4 –从BIOS禁用双显示器/禁用CPU Graphics Multi-Monitor

1. 在计算机启动时，按F2或Del键（可能是计算机上的其他键）以访问BIOS 。
2. 当 BIOS 统计信息时，您需要查找并禁用CPU图形功能或双显示器功能 。
3. 保存更改并重新启动计算机。

另外，如果您具有“ CPU Graphics Multi-Monitor”（CPU图形多显示器）选项，则建议您禁用它以解决此问题。 禁用此选项后，保存更改并重新启动。

这是您唯一需要的BIOS访问指南！ 将其添加为书签，以便将来进行故障排除。

解决方案5 –用两条电缆将显示器连接到计算机/连接其他显示器

这是一个不寻常的解决方案，但是用户报告说它可以解决登录前的黑屏问题。

根据用户的说法，如果您的显示器带有两个接口，例如DVI和HDMI，则需要同时使用DVI和HDMI电缆连接显示器。

完成此操作后，您可以打开计算机并检查问题是否已解决。

某些用户还建议您可以通过连接附加的显示器来解决此问题，因此，如果您有附加的显示器，请尝试将其连接到PC。

即使这不能解决问题，您的第二台显示器也应该可以正常工作。

解决方案6 –更新BIOS

一些用户声称您可以在更新后通过更新BIOS来修复带有光标的黑屏。 更新BIOS是高级用户的操作步骤，如果操作不正确，可能会导致硬件 永久损坏 ，因此请记住这一点。

为了执行BIOS更新，您需要访问主板制造商的网站并为您的主板下载最新版本的BIOS。

在大多数情况下，应该有一个有关如何更新BIOS的说明手册，因此请确保仔细阅读它。 如果您不知道如何更新BIOS，请请专家为您完成，以免造成任何潜在 损害 。

如果您想自己做，请按照确切的步骤操作，以确保一切都按计划进行。 我们还建议您使用此第三方工具（100％安全并经过我们测试）自动将所有过时的驱动程序下载到您的PC上。

解决方案7 –卸载有问题的应用程序

如果Windows 10升级后光标出现黑屏问题，您应该知道某些应用程序（例如Norton防病毒软件，第三方防火墙，iCloud，Cisco VPN客户端或IDT音频）会导致此问题。

为了解决此问题，建议您从计算机上卸载那些应用程序。 为此，请按照以下说明进行操作：

1. 按Ctrl + Shift + Esc启动任务管理器 。
2. 在 任务管理器中， 单击文件>运行新任务 。

   

3. 输入appwiz.cpl ，然后按Enter以运行它。

   

4. 程序和功能 窗口现在将打开，您将能够卸载有问题的应用程序。

如果无法访问任务管理器，则应进入安全模式，然后重试此解决方案。 有时，这些应用程序可以将其文件保留在system32目录中（例如，IDT Audio创建IDTNC64.cpl文件并将其移至system32文件夹）。

为了完全解决此问题，您可能必须找到有问题的文件并手动删除或使用命令提示符将其删除。 执行此操作时请务必 小心 ，因为您不想删除任何核心Windows 10文件。

有关如何完全删除此链接上的Norton的详细指南。 我们还涵盖了McAfee的同一主题。

解决方案8 –更改显示屏亮度

用户报告说，将交流适配器连接到笔记本电脑后，他们在Windows 10上出现黑屏问题。 在大多数其他情况下，笔记本电脑可以正常工作，但是在用户连接交流适配器后，屏幕变暗。

这是由显示器亮度问题引起的，但是您可以按照以下步骤轻松修复它：

1. 按Windows键+ X并键入 电源选项 。 从菜单中选择电源选项 。
2. 当“ 电源选项” 窗口打开时，找到您的当前计划，然后单击“ 更改计划设置” 。
3. 现在，单击“ 更改高级电源设置” 。
4. 找到“ 显示亮度”设置，并确保在插入设备时将显示亮度设置为99％或98％ 。据我们所知，在插入设备时将显示亮度设置为100％会导致此问题，因此最好您使用较低的值。
5. 保存更改并重新启动计算机。

解决方案9 –断开第二台显示器的连接

在某些情况下，可以通过 拔下 第二台显示器来修复Windows 10上带有光标的黑屏。 NVIDIA用户报告说，拔掉第二台显示器已经为他们解决了这个问题，因此请确保尝试一下。

解决方案10 –禁用设备管理器的辅助输出

如果黑屏出现光标问题，则可以尝试禁用次要输出。 我们必须警告您，如果您计划在计算机上使用两个或更多显示器，则这可能不是最佳解决方案。 为此，请按照下列步骤操作：

1. 打开设备管理器 。
2. 查找并展开“ 显示适配器”部分。
3. 单击查看>显示隐藏的设备 。

   

4. 在“ 显示适配器” 部分中，找到“ 辅助输出” ，右键单击它，然后选择“ 禁用” 。
5. 重新启动计算机，然后检查问题是否已解决。

如果您对HDMI输出问题以及如何解决它们感兴趣，我们已经对此进行了广泛的介绍。 只需查看本文，即可立即解决您的问题。

解决方案11 –将显示输出设置为IGFX

一些用户报告说，他们已经通过在BIOS中将显示输出更改为IGFX来在登录之前使用光标修复了黑屏。 为此，请按照下列步骤操作：

1. 当您的计算机启动时，按住F2，F4或Del键访问BIOS 。 它可能是一个不同的密钥，因此您可能不得不重复此过程几次。
2. 进入 BIOS后 ，找到“ 显示输出设置”并将其设置为IGFX 。 这将使您的集成图形成为第一个显示。
3. 保存更改并退出。

有时，Windows 10可以跳过BIOS。 如果您自己遇到此问题，请确保在此处查看。

解决方案12 –使用HDMI连接显示器

如果在Windows 10上登录之前用光标出现黑屏问题，则可能要尝试使用HDMI电缆将显示器连接到PC。

用户报告您可以使用HDMI连接代替DVI，它将解决黑屏问题。

如果同时连接HDMI和DVI电缆，则PC可能会将DVI连接视为第二台显示器（即使只有一台显示器），如果是这种情况，则需要进行设置，然后设置主显示器。 为此，请执行以下操作：

1. 打开设置应用程序，然后选择系统 。
2. 转到显示部分 。
3. 您应该看到几个可用的显示。 选择您要用作主要显示的显示 ，然后单击“ 将其设为我的主要显示” 。
4. 单击应用保存更改。

如果“设置”应用未启动，您可能要在这里看看。

解决方案13 –从BIOS禁用/启用专用卡

一些用户报告说，启用或禁用专用图形可以为他们解决此问题。 为此，您需要进入BIOS并找到图形设置 。

现在，您可以根据要使用的选项在“可切换”或“离散”选项之间进行选择。

如果要启用专用图形卡，请选择“ 谨慎”选项。 我们已经解释了此过程在我们的其中一台设备上的外观，但是对于您的设备可能完全不同。

如果是这种情况，则应查看说明手册。

在某些情况下，Windows 10中未检测到该显卡。为此，我们准备了AMD指南和Nvidia指南。

解决方案14 –在BIOS中检查图形卡设置

输入BIOS并确保您的图形卡设置为使用PCI-E插槽。 有时，此设置可能会更改为 PCI ，如果是这种情况，只需将其切换为PCI-E选项并保存更改即可。

解决方案15 –卸下计算机电池并重置BIOS

如果其他解决方案不起作用，则可能需要卸下计算机的电池并重置BIOS 。 这样做会破坏保修，因此请记住这一点。

如果您不知道如何正确执行此操作，也许最好聘请专家为您执行此操作。

解决方案16 –禁用快速启动

在某些情况下，快速启动可能会触发黑屏问题。 在这种情况下，您只需禁用此选项即可快速解决此问题。

为此，请转到控制面板>系统和安全性>电源选项。 然后，转到“选择电源按钮的功能”>更改当前不可用的设置>取消选中“打开快速启动（推荐）”选项。

修复– Windows 10黑屏，安装过程中出现光标

解决方案1 ​​–检查其他显示

确保 没有 其他显示器，例如监视器，甚至电视都没有连接到 HDMI 端口。

如果您将设备连接到HDMI端口，则Windows 10可能会在安装过程中将其用 作主显示器 ，因此在开始安装之前，请确保仅使用一个显示器。

此外，您始终可以使用HDMI电缆连接显示器以解决此问题，或者可以断开其他显示器的连接。

解决方案2 –将显示器连接到集成显卡

在某些情况下，Windows 10可能无法识别您的专用图形卡，因此唯一的解决方案是将显示器直接连接到集成的图形卡。

之后，将解决带有光标问题的黑屏。

使用集成显卡并不是什么大问题。 但是，如果您需要更多的电源而又不想使用专用卡，则可以按照以下步骤增加集成卡上的VRAM。

解决方案3 –升级前先卸载有问题的软件

如果您打算升级到Windows 10，则在不删除某些程序的情况下，安装过程中可能会出现黑屏，并出现光标问题。

有时您的防病毒软件或防火墙可能会在安装过程中导致此问题，因此您可能需要暂时将其删除。

此外，如果您使用任何可改变Windows外观的工具，例如 OldNewExplorer 或 ClassicShell ，则还应在升级到Windows 10之前将其卸载。

Windows 10上带有光标的黑屏可能会产生许多问题，但是在大多数情况下，您可以通过断开其他显示器的连接或将显示器连接到其他端口来解决此问题。

还有很多其他类似的问题，所以这里有一些类似的问题，以防万一您也遇到了这些问题：

• Chrome中的黑屏
• Opera中的黑屏
• 睡眠后Windows 10黑屏
• 构建更新后的Windows 10黑屏
• Microsoft Edge中的黑屏
• Mozilla Firefox中的黑屏
• 登录后Windows 10黑屏

编者注： 我们为文章更新了更多解决方案和相关内容，并使读者更容易理解。 原始文章撰写于2017年11月1日，但我们已为2019年更新了更多解决方案。