如何在Windows 10上修复Netflix错误H7353?
目录:
- 如何在Windows 10上修复Netflix错误H7353
- 解决方案1 –清除浏览器缓存或重置应用
- 解决方案2 –检查连接
- 解决方案3 –使用Firefox或Chrome代替Windows应用和Edge
- 解决方案4 –更新Windows 10
- 解决方案5 –运行Windows Store故障排除程序
- 解决方案6 –重新安装Windows 10 Netflix App
- 解决方案7 –将Windows 10重置为出厂值
Netflix当然是目前最受欢迎的流媒体服务。 拥有数百部电视节目,电影和纪录片。 他们中的很多人都是自己生产的。 您可以在任何设备上访问它,包括可以在Microsoft Store中找到的Windows 10应用程序。 当然,始终可以选择基于Web的版本。 如果一个不起作用,则另一个很有可能会起作用。
除了错误H7353似乎同时出现在应用程序和基于Web的客户端上。 我们在下面列出了7个解决方案。
如何在Windows 10上修复Netflix错误H7353
- 清除浏览器缓存或重置应用
- 检查连接
- 使用Firefox或Chrome代替Windows应用和Edge
- 更新Windows 10
- 运行Windows应用商店疑难解答
- 重新安装Windows 10 Netflix App
- 将Windows 10重置为出厂值
解决方案1 –清除浏览器缓存或重置应用
根据您使用的是浏览器还是Windows 10应用程序,第一步是清除缓存。 我们认为解决方案如此简单的主要原因是,这不是一个普遍存在的问题。 指出存在一个孤立的问题。 带有缓存数据的东西并不复杂。
应用程序堆栈缓存是为了加快使用速度并降低加载速度。 但是,随着缓存随着时间的推移堆积起来,缓存的网站可能恰恰相反。 而且,它们可能导致各种问题。 在这种情况下,请停止内容的加载。
考虑到这一点,以下是从主要浏览器清除缓存的方法:
谷歌浏览器和Mozilla Firefox
- 按Shift + Ctrl + Delete打开“ 清除浏览数据 ”菜单。
- 选择“ All time ”作为时间范围。
- 重点删除“ Cookie” ,“ 缓存的图像和文件 ”以及其他站点数据。
- 单击清除数据按钮。
微软边缘
- 打开边缘 。
- 按Ctrl + Shift +删除 。
- 选中所有复选框,然后单击清除 。
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这是重置Windows 10的Netflix App的方法:
- 按Windows键+ I打开“设置” 。
- 选择应用程序 。
- 展开Netflix App,然后打开“ 高级”选项 。
- 点击重置 。
解决方案2 –检查连接
Netflix错误h7353的另一个可能原因可能是您的带宽。 像Netflix这样的流媒体服务在带宽稳定和丢包率低的情况下效果最佳。 当然,所需的值取决于流传输的质量,如果您习惯于流传输高质量的内容,则至少需要10 Mbps。
另外,建议禁用所有与带宽相关的后台应用程序,例如VoIP服务和torrent客户端。 它们肯定会减慢您的带宽,并可能导致错误h7353。 此外,不要忘记禁用VPN或代理,除非您特别需要它们来流送Netflix内容。
您可以执行以下操作来解决Windows 10上的连接问题:
- 重置路由器和PC。
- 禁用后台应用程序。
- 刷新DNS。
- 使用有线而不是无线连接。
- 将路由器重置为出厂值。
解决方案3 –使用Firefox或Chrome代替Windows应用和Edge
另一个相当明显的解决方案(或解决方法)是将当前的浏览器切换为Firefox和Chrome浏览器。 一些用户指出,错误是通过从Edge切换到Firefox或Chrome修复的。
我们无法确定地说Windows 10的本机浏览器有什么用,但是最近的一些重大更新似乎破坏了其流功能。
- 另请阅读:适用于Netflix的免费* VPN
此外,这适用于所有浏览器,建议暂时禁用浏览器扩展。 特别是可能会干扰Netflix Web客户端的adblocker。
这样一来,您应该能够流式传输Netflix,而不会遇到手头的错误。 如果仍然不是这种情况,请继续阅读解决方案列表。
解决方案4 –更新Windows 10
现在,除了可能的本地问题外,主要商标(如果您愿意的话)是一个或另一个主要Windows 10更新。 也就是说,在Windows 10重大更新之后,错误h7353开始使Netflix用户陷入困境。
考虑到这一点,我们有一个合理的怀疑,即Windows 10更新以某种方式与较小但仍然非常虚弱的错误有关。
此外,我们不能肯定地说一些较小的更新是否可以解决该问题,但是值得一试。 它们通常是自己安装的(由于Microsoft的政策),但是您也可以尝试手动安装。
如果不确定如何在Windows 10上检查Windows更新,请按以下步骤操作:
- 打开设置 。
- 选择更新和安全 。
- 单击检查更新 。
解决方案5 –运行Windows Store故障排除程序
Netflix UWP应用程序基本上是基于Web的客户端的Microsoft Store端口。 但是,它仍然是一个应用程序,当Windows 10应用程序出现问题时,应该给专用的疑难解答程序一个解决它的机会。
现在,即使它失败了,您也应该对问题有更多的了解,或者至少了解导致问题的原因。
如果不确定如何运行Windows Store应用程序疑难解答,请按照下列步骤操作:
- 打开设置 。
- 选择更新和安全 。
- 从左窗格中选择“ 故障排除 ”。
- 展开Windows Store Apps故障排除程序 。
- 单击运行疑难解答。
解决方案6 –重新安装Windows 10 Netflix App
如果问题仍然存在,则下一个显而易见的步骤是重新安装。 我们可以说更新应用程序可以提供帮助,但是无论哪种方式,您都可以通过重新安装获得最新版本。 如果您非常喜欢使用UWP Netflix应用程序而不是浏览器版本,则这是我们可以想到的最后一步。 重新安装Netflix App的方法如下:
- 在Windows搜索栏中,键入Netflix 。
- 右键单击Netflix,然后从上下文菜单中选择“ 卸载 ”。
- 现在,重新启动PC。
- 打开Microsoft Store,然后再次安装Netflix 。
- 使用您的凭据登录,然后再次尝试流式传输。
另一方面,如果基于Web的版本适合您使用,并且h7353错误困扰您,请考虑切换浏览器或将当前版本重置为出厂值。
解决方案7 –将Windows 10重置为出厂值
最后,根据有关错误的更新后报告,将Windows 10重设为出厂设置是您可以采取的最终步骤。 在耗尽所有选项并联系Netflix支持之前,我们不建议您这样做。 如果没有帮助,请考虑将系统重置为出厂值。
- 另请阅读:如何:将Windows 10恢复出厂设置
请按照以下说明进行操作:
- 打开设置 。
- 选择更新和安全 。
- 从左窗格中选择恢复 。
- 在“ 重置此PC ”部分下,点击入门 。
而且,就此而言,我们可以将其包装起来。 如果您有任何疑问或建议,请随时在下面的评论部分中告诉我们。
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