Webroot防火墙阻止了我的VPN

1. 暂时禁用Webroot
2. 在Webroot中排除VPN
3. 在Windows防火墙中添加例外
4. 重新安装VPN客户端软件
5. 为PPTP添加规则
6. 更改防病毒
7. 更改您的VPN
8. 联系客户支持

许多Windows用户报告说他们的VPN被Webroot防病毒软件阻止。 如果您遇到相同的问题，Windows报表将向您显示如何解决此问题。

受Webroot问题阻止的VPN阻止了VPN用户建立VPN连接，从而使他们在每次尝试打开其VPN服务时都被暂停。

Webroot成立于1997年，是功能强大的防病毒程序之一，具有出色的Web筛选功能。 尽管市场上也有几种防病毒程序，但某些防病毒工具随VPN服务一起提供，而其他一些则具有过度保护功能，例如Webroot和阻止VPN连接。

Windows报表列出了解决Webroot问题阻止的VPN的最佳解决方法。 您可以尝试任何解决方案来解决问题。

求助：VPN被Webroot阻止

解决方案1：暂时禁用Webroot

首先，您需要考虑暂时禁用Webroot才能使用您的VPN服务。 这将使您的VPN绕过Webroot问题阻止的VPN。

以下是暂时禁用Webroot的方法：

• 在系统任务栏中找到“ Webroot SecureAnywhere”图标。
• 右键单击系统任务栏图标，然后单击“关闭保护”选项。
• 按照提示关闭Webroot保护

注意 ：使用VPN后，必须重复这些步骤并随后激活Webroot保护。 这将保护您的系统免受恶意软件和病毒的侵害。

或者，您也可以禁用SSL端口（443）监视，某些VPN服务可以通过该端口发起连接。 Webroot可能会出于安全措施阻止此端口。 因此，您应该禁用端口排除的SSL监视。 同时，您可以通过在Webroot程序中禁用Web屏蔽和过滤选项来执行此操作。

• 还请阅读：已解决：PC上的Java安全性阻止了VPN

解决方案2：在Webroot中排除VPN

另外，您需要从Webroot保护设置中排除VPN软件。 这将自动解决由Webroot问题阻止的VPN。

请按照以下步骤在Webroot中排除您的VPN：

• 启动Webroot防病毒程序
• 现在，转到“ 病毒和威胁防护”设置
• 选择排除项
• 选择添加或删除排除项
• 选择添加排除项并添加您的VPN客户端软件

通常，这可以解决Webroot阻止的VPN问题； 但是，某些VPN软件使用TCP的端口1723和端口UDP的4500和UDP500。因此，您需要在Windows防火墙高级设置中添加VPN。

解决方案3：在Windows防火墙中添加例外

这样做的方法如下：

• 转到开始>键入“允许程序通过Windows防火墙”，然后按“ Enter”键。
• 点击“更改设置”选项

  

• 现在，单击“允许另一个程序”
• 选择要添加的VPN软件，或单击“浏览”以查找VPN软件，然后单击“确定”。
• 检查是否可以连接到VPN。

但是，如果您仍然遇到VPN被Webroot阻止的问题，请继续解决方案。

• 另请阅读：FIX：VPN不会隐藏位置，我该怎么办？

解决方案4：重新安装VPN客户端软件

一些Windows用户报告说，只需重新安装他们的VPN客户端软件，便能够解决Webroot阻止的VPN问题。

请按照以下步骤重新安装您的VPN客户端软件：

• 转到开始>程序和功能

  

• 从程序列表中找到您的VPN，然后选择“卸载”
• 在“安装向导”中，单击，成功卸载后将收到通知，因此请单击“关闭”退出向导。
• 如果在卸载后仍将VPN列为可用，请转到开始>运行
• 键入ncpa.cpl并按Enter打开“网络连接”窗口
• 在“网络连接”下，右键单击标有您的VPN的WAN微型端口
• 选择删除
• 转到开始>键入“网络连接”，然后按Enter。 右键单击VPN连接，然后使用“删除”选项。
• 选择“ VPN”。 如果您看到您的VPN可用，请将其删除。

完成卸载操作后，请使用VPN服务提供商提供的可执行文件重新安装VPN客户端软件。

• 还请阅读：VPN是否被管理员阻止？ 这是解决方法

解决方案5：为PPTP添加规则

解决Webroot阻止的VPN的另一种方法是启用PPTP规则。

这样做的方法如下：

• 转到开始>控制面板

  

• 现在，转到Windows防火墙>选择高级设置

  

• 在“入站规则和出站规则”下搜索“路由和远程访问”。

对于入站规则 ：右键单击“路由和远程访问（PPTP-In）”，选择“启用规则”。 对于出站规则 ：右键单击“路由和远程访问（PPTP-Out）”，选择“启用规则”。

解决方案6：更改防病毒软件

Webroot防病毒软件可能与您的VPN软件不兼容，从而导致“ VPN被Webroot阻止”问题。 为了解决此问题，您可以考虑将Webroot替换为与您的VPN兼容的另一种防病毒软件。

VPN友好的防病毒程序包括：

• 斗牛士
• Bitdefender 2019
• AVG
• 诺顿
• 阿瓦斯特
• 阿维拉
• 卡巴斯基

因此，您可以放弃Webroot而使用我们上面提到的任何列出的防病毒程序，以解决因Webroot问题而被阻止的VPN。 另外，您也可以使用本文中讨论的带有免费VPN功能的防病毒程序。

解决方案7：更改您的VPN

虽然那里有许多VPN服务提供商， 一些VPN与Webroot不兼容。 这是由于与应用程序流程有关的技术性； 因此，您需要更改您的VPN。

某些VPN解决方案，例如Cyber​​Ghost（目前已打折） ，可以与Webroot很好地配合使用。 因此，您应该考虑将VPN更改为Cyber​​ghost。

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解决方案8：联系客户支持

如果您仍然遇到VPN被Webroot阻止的问题，那么我们强烈建议您与VPN服务提供商或Webroot联系以获取高级故障排除步骤。

最终，任何上述解决方案都应能够修复受Webroot问题阻止的VPN。 因此，请确保尝试任何变通办法以解决VPN问题。

但是，如果您与我们分享您的经验，我们将不胜感激。 在下面的评论部分让我们知道。