Surface Go是一款很棒的设备，但一些用户报告说Surface Go无法打开。 这可能是个问题，我们将向您展示如何解决此问题。

无法打开Surface Go设备可能是一个巨大的问题，谈到Surface问题，这是用户报告的一些类似问题：

• Surface Pro 3完全无法打开 –这可能是个大问题，并且要修复它，您需要按住电源按钮约30秒钟。 完成之后，您的设备应启动。
• Surface Pro无法启动 –这是一个相当普遍的问题，如果电池电量耗尽，则可能会发生。 要解决此问题，请让您的设备充电约一个小时，然后尝试重新启动。
• Surface笔记本电脑无法打开 –有时由于充电线损坏，设备无法启动。 确保彻底检查电缆，并确保电缆没有损坏。
• Surface Pro 4黑屏死机 –如果由于黑屏而无法启动Surface Device，请尝试执行硬重启或使用键盘快捷键刷新显示。
• Surface Go无法启动，开机，启动 – Surface Go可能会出现很多问题，如果遇到这些问题，请随意尝试本文中的一些解决方案。

Surface Go无法打开，如何修复？

1. 按住电源按钮30秒钟
2. 为您的设备充电
3. 将充电器连接到其他电源插座
4. 尝试执行硬重启
5. 断开所有USB设备的连接
6. 使用键盘快捷键
7. 检查电源线
8. 清洁接头
9. 将设备带到维修中心

解决方案1 ​​–按住电源按钮30秒钟

根据用户的说法，如果Surface Go无法打开，则可能只需按住电源按钮30秒钟就可以解决问题。 一些用户报告说此方法对他们有用，因此您可能想尝试一下。

或者，您可以从扩展坞断开并重新连接Surface Go，然后尝试按住电源按钮。

• 另请阅读：更新Surface Laptop和Surface Go以解决Pen问题

解决方案2 –为设备充电

如果您遇到此问题，则可能是电池电量已完全耗尽，这导致了问题的出现。 要解决此问题，只需将Surface连接到充电器，然后让其充电约30至60分钟即可。

给设备充电后，尝试再次启动它，然后检查它是否打开。

解决方案3 –将充电器连接到其他电源插座

许多用户报告说Surface Go根本无法打开，这通常与电池电量耗尽有关。 如果您遇到相同的问题，也许可以尝试将设备连接至充电器，然后尝试重新启动。 几位用户报告说，这种方法不适用于他们，但是将充电器连接到其他电源插座后，设备开始充电并且可以正常启动。

如果您的设备无法开机或无法充电，则可能是您的设备在同一插座上连接的设备过多，并且设备电量不足。 要解决此问题，只需将Surface连接到电源插座，而无需任何延长线或其他设备，然后检查是否有帮助。

解决方案4 –尝试执行硬重启

如果您的Surface Go设备无法启动，则也许您可以通过执行硬重启来解决此问题。 这非常简单，您可以按照以下步骤操作：

1. 按住电源按钮和提高音量键约15-20秒，然后释放按钮。 请记住，即使屏幕亮起并出现Surface徽标，您也需要按住这些按钮15至20秒钟。
2. 等待约10秒钟左右，然后按电源按钮以正常启动设备。

之后，检查问题是否仍然存在。

解决方案5 –断开所有USB设备的连接

如果您的Surface Go完全无法打开，则可能是问题与连接到设备的USB设备有关。 要解决此问题，请断开所有设备与Surface以及已连接的SD或microSD卡的连接。 Surface Dock和扩展坞也是如此。

有时，这些额外的设备可能会对您的设备造成额外的负担，因此请确保断开它们的连接，并尝试在没有它们的情况下启动设备。

• 另请阅读：如果Surface Go无法充电怎么办

解决方案6 –使用键盘快捷键

根据用户的说法，如果Surface Go无法打开，则可以使用键盘热键解决问题。 有时，您的显示驱动程序可能没有响应，并且您可能认为Surface没有打开。

要检查显示驱动程序是否是问题所在，只需在键盘上同时按Windows键+ Ctrl + Shift +B 。 如果您使用的是平板电脑模式，则可以在两秒钟内快速按三下提高音量和降低音量按钮。

如果正确执行此过程，您会听到一声短促的哔哔声，Windows将刷新屏幕，问题将得到解决。

解决方案7 –检查电源线

如果此问题持续出现，则最好检查一下充电电缆。 也许您的Surface Go无法打开，因为电池电量已耗尽并且电缆已损坏。 要查看电缆是否正常工作，请将其连接到Surface和电源插座。 如果一切正常，则电缆上的LED应点亮。

如果LED指示灯没有点亮，请尝试从Surface断开电缆连接，等待几分钟，然后重新连接。 最后，尝试移动并拉直电缆。 如果这样做有帮助，则很可能是电缆已损坏，因此应考虑更换电缆。

解决方案8 –清洁连接器

如果您的Surface Go无法打开，则问题可能与您的连接器有关。 有时，连接器可能变脏，这可能导致此问题以及许多其他问题。 要解决此问题，建议仔细清洁连接器。 这是一个有点高级的过程，如果您不满意这样做，也许您应该联系专家。 要清洁您的联系人，请执行以下操作：

1. 断开Surface与扩展坞的连接。
2. 使用橡皮擦清洁连接器上的插针。 要轻柔，不要损坏连接器。
3. 之后，请用酒精擦拭针脚。

清洁连接器后，在打开Surface之前，请确保它们完全干燥。

解决方案9 –将设备带到维修中心

如果您的设备仍然无法开机，则可能是设备已损坏。 如果您最近购买了Surface，则很可能仍在保修期内，因此您可以将其发送到Microsoft的维修中心，以便他们检查并修复您的设备。

无法打开Surface Go设备可能是一个大问题，但是我们希望您在使用我们的一种解决方案后能够解决此问题。

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