如果Battle.net启动器未在您的PC上打开，则您将无法玩暴雪的任何游戏。 这可能是一个主要问题，但幸运的是，有一种方法可以一劳永逸地解决此问题。

暴雪的Battle.net客户端是一款坚固可靠的软件。 它存在了很长时间，它是暴雪在游戏发行中所采用的非凡方法的最好标志。

但是，即使是一流的游戏启动器/桌面客户端也偶尔会遇到问题。 一些用户报告说，初始化时，Battle.net启动器甚至不会启动或意外崩溃。

由于发生此事件的可能原因多种多样，因此我们确保将所有事件都包括在内。 因此，如果经过几次尝试仍无法打开Battle.net启动器，请不要担心-您来对地方了。 征集的解决方案可以在下面找到。

如果暴雪应用程序无法打开，请使用以下解决方案进行修复

1. 以管理员身份运行Battle.net启动器
2. 清除启动器的缓存
3. 检查防病毒和防火墙
4. 禁用后台程序
5. 启用辅助登录服务
6. 重新安装Battle.net启动器

解决方案1 ​​–以管理员身份运行Battle.net启动器

有时Battle.net启动器无法打开，因为您缺乏管理权限。 在许多应用程序中，这是一个相对普遍的问题，但是幸运的是，它可以轻松解决。

没有适当的管理权限，Battle.net启动器将无法按预期运行，甚至无法启动。 因此，您需要做的是授予它管理权限，并确保它可以自由连接到专用服务器。

以下是授予Battle.net启动器管理权限的方法：

1. 导航到C：\ Program Files（或Program Files x86）\ Battle.net。
2. 右键单击Battle.net Launcher.exe，然后打开“ 属性” 。

   

3. 选择“ 兼容性”选项卡。
4. 选中“ 以管理员身份运行该程序 ”框，然后确认更改。

   

此外，由于卡住的情况大多数是在更新客户端时发生的，因此建议您检查连接设置。 您可以采取一些步骤来解决连接问题：

• 刷新DNS。
  1. 按Windows键+ R调用“运行提升权限”命令行。
  2. 在命令行中，输入ipconfig / flushdns ，然后按Enter键 。

     

• 使用有线连接。
• 重新启动路由器或调制解调器。
• 将路由器和/或调制解调器重置为出厂设置。
• 运行Windows Internet连接疑难解答。

  

从上面执行所有步骤后，该问题应得到解决。 如果问题仍然存在，则表明您的网络连接正常，您可以移至下一个解决方案。

解决方案2 –清除启动器的缓存并删除“工具”文件夹

就像任何其他应用程序一样，Battle.net启动器会存储大量辅助数据，以对其进行无缝处理和配置。

现在，每个给定的文件都可能损坏或不完整，因此相关程序将失败。 有时，您可以修复这些文件，但是，多次甚至需要删除它们，并让应用程序从头开始重建它们。

这就是您需要使用Battle.net启动器来解决此问题的方法。

现在，请按照以下步骤删除程序数据中的“缓存和工具”文件夹：

1. 右键单击任务栏，然后打开任务管理器 。
2. 终止这些过程：
   • 游戏过程
   • Agent.exe或暴雪更新Agent.exe
   • 暴雪Battle.net
3. 关闭任务管理器，然后按Windows键+ R打开“运行”命令行。
4. 在命令行中，输入C：\ ProgramData并按Enter 。
5. 找到Battle.net文件夹并将其删除。
6. 再次启动Battle.net并查找更改。

• 另请阅读：如何修复Battle.net启动崩溃

解决方案3 –检查防病毒和防火墙

我们已经强调了一个事实，即如果没有连接，Battle.net启动器往往无法启动。 但是，大多数情况下，问题与连接无关。

有时，第三方防病毒软件或防火墙阻止Battle.net启动器访问专用服务器并进行更新。

这并非罕见，因此建议禁用防病毒或创建例外（不包括Battle.net文件夹）。 无论哪种方式，由于明显的安全风险，我们都不建议您完全删除防病毒软件。

此外，还有Windows防火墙是Battle.net无法启动的可能原因。 如果不确定如何允许Battle.net启动器通过Windows防火墙进行通信，请按照以下步骤操作：

1. 在Windows搜索栏中输入防火墙 ，然后打开Windows防火墙 。

   

2. 单击左窗格中的“ 允许应用程序或功能通过Windows防火墙 ”。

   

3. 选择更改设置 。

   

4. 单击“ 允许另一个应用程序 ”按钮。

   

5. 单击浏览并导航到C：\ Program Files（或Program Files x86）\ Battle.net。

   

6. 添加Battle.net Launcher.exe并确认更改。

此后，应解决Battle.net启动器停止的问题。 如果不是这种情况，那么一定要检查最后两个步骤。

• 另请阅读： Battle.net启动器链接会破坏您的浏览器：怎么办

解决方案4 –禁用后台程序

一些后台程序可能会阻止Battle.net启动器启动。 有很多可以影响此桌面客户端的应用程序，并且暴雪公司的支持人员经常强调，尝试在禁用其他所有功能之前先禁用它们。 现在，即使您已意识到这一点，也可能需要大量时间来单独禁用程序并寻求改进。

因此，找出此问题的最佳方法是阻止Battle.net启动器的其他第三方程序是尝试选择启动模式。

方法如下：

1. 在Windows搜索栏中，键入msconfig.msc并打开“ 系统配置” 。
2. 选择“ 选择性启动” 。
3. 取消选中“ 加载启动项 ”框。
4. 现在，导航至“ 服务”选项卡。
5. 选中“ 隐藏所有Microsoft服务 ”框。
6. 单击全部禁用 ，然后单击确定以确认更改。
7. 最后， 重新启动PC并再次启动暴雪。

这样，您至少可以清楚地了解到第三方程序的负面影响。 如果客户端启动-如果不是，那就很好-转到其他步骤。

解决方案5 –启用辅助登录服务

另一个很少使用的服务和另一个可能的解决方案。 即，辅助登录服务可以避免多次登录注销操作，因此您基本上可以从非管理员帐户获得具有管理权限的特定程序。 而且，由于某些特殊原因，Battle.net启动器严重依赖此服务，因此您需要启用它。

为此，请按照以下步骤操作：

1. 在搜索栏中键入服务 ，然后打开服务 。

   

2. 导航到“ 辅助登录”服务，右键单击它，然后打开“ 属性” 。
3. 将启动类型更改为自动 。
4. 启动服务并确认更改。

   

5. 重新启动您的PC为了应用更改。

解决方案6 –重新安装Battle.net启动器

最后，如果所有以前的解决方案都没有用，那么重新安装是我们的最后选择。 受此问题困扰的许多用户都试图通过立即重新安装桌面应用程序来解决此问题。 但是，即使您从“程序文件”文件夹中删除了安装文件，“程序数据”文件夹中仍然存在文件。

因此，基本上，重新安装应用程序后，一切都保持不变。 因此，为了完全卸载Battle.net桌面应用并解决问题，请按照以下说明进行操作：

1. 在搜索栏中，输入control并打开Control Panel 。
2. 选择“ 类别”视图，然后打开“ 卸载程序” 。
3. 从PC上卸载Battle.net桌面客户端。
4. 现在，按Windows键+ R打开“ 运行”对话框。
5. 在命令行中键入C：\ ProgramData ，然后按Enter。
6. 删除Battle.net文件夹。
7. 重新启动电脑。
8. 在此处下载Battle.net安装程序并进行安装。

那应该可以解决您的问题，并且您应该能够轻松运行Battle.net启动器及其相应的游戏。 万一您仍然遇到问题，我们唯一可以建议的就是重新安装系统。 解释了整个过程，因此请确保将其签出。

编者注 ：这篇文章最初于2017年11月发布，此后由于新鲜度，准确性和全面性而进行了修订和更新。