如果Google文档无法打开,这是怎么办

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Anonim

Google文档无法在Chrome中打开

  1. 申请权限以打开文档
  2. 直接联系所有者并要求立即访问
  3. 切换您的Google帐户
  4. 使用第三方文字处理器
  5. 等待并稍后尝试将其打开
  6. 尝试其他浏览器
  7. 清除浏览器的缓存/ Cookie
  8. 检查您的互联网连接
  9. 检查您的防病毒软件
  10. 尝试其他设备
  11. 与朋友分享

作为流行的Google Office Suite(G套件)的一部分,Google Docs的易用性,在线协作能力和灵活性迅速赢得了用户的青睐。

但是像其他软件一样,它有时会遇到令人沮丧的问题,使您难以工作。

常见的问题之一涉及对G Suite文档的访问,在这里,用户有时在尝试打开其Google文档时会收到“ Google docs not open”消息。

可能还有其他一些,但就目前而言,我们想看看您如何解决此问题:

是什么导致Google文档无法打开

如果文档无法打开,则可能有些错误。 以下是最常见原因的重点:

  • 文件所有者可能没有为您分配查看文档的权限。
  • 您正在从其他Google帐户访问文件,但使用的是通常的帐户。
  • 有人删除了您打开文件的权利。
  • 不稳定的互联网连接会导致文件加载和打开混乱,具体取决于文档的大小。
  • 浏览器问题,例如缓存已满,浏览器过时等等,可能会导致难以加载和打开g驱动器文件。
  • 您的防病毒软件可能会将文档误认为是恶意文件。
  • 最近升级到Google云端硬盘的备份和同步功能导致的故障。

另请参阅:完全修复:Google云端硬盘无法连接

如果Google文档无法打开怎么办?

您可以尝试几种解决方法,以成功打开Goog​​le文档。

修复1:请求打开文档的权限

由于缺少权限而出现问题的地方,请文件所有者为您分配打开权限。

脚步:

  1. 登录到Google云端硬盘。
  2. 打开相关文档。
  3. 在“ 您需要权限 ”页面上,单击请求访问

  4. 该文档的原始所有者将收到一封自动电子邮件,要求您批准。
  5. 您的请求获得批准后,您会收到一封回复电子邮件,您可以打开该文件。

重试。 现在,该文件应打开而不会出现故障。

修复2:直接与所有者联系并要求立即访问

您也可以直接写信给所有者,要求他们从他们的侧面修改文件共享选项并允许您查看文件。

修复3:切换您的Google帐户

也有可能将文档设置为从与您使用的Google帐户不同的Google帐户中打开。

当您拥有多个帐户时,这种情况尤其常见,因此您需要切换到原始帐户才能打开相关文档。

脚步:

  1. 单击以打开相关文档。
  2. 在“ 您需要权限 ”页面上,点击切换帐户

  3. 现在,使用您的其他Gmail帐户登录。
  4. 尝试打开文档并验证其可访问性。

修复4:使用第三方文字处理器

您可以先将文档保存到PC,然后使用其他文字处理器(例如Microsoft Word或Zoho Writer)将其打开。

脚步:

  1. 将文档下载/保存到选择的文件夹(例如下载文件夹),而无需打开它。
  2. 现在打开该文件夹。
  3. 右键单击有问题的文档文件,然后单击属性

  4. 点击更改

  5. 选择Microsoft Office Word或类似程序。

  6. 单击确定,然后再次确定。
  7. 立即打开doc文件,看看一切是否正常。

另请阅读:Microsoft Word-永恒的文字处理器

修复5:请稍候再尝试将其打开

在某些情况下,文档可能暂时无法使用,可能是由于Internet连接问题,Google云端硬盘或Google服务器中断甚至是同步故障。

您可以让您的Google云端硬盘受益匪浅,并假设该文档暂时无法访问。

因此,您稍等片刻,然后尝试重新打开文档。 有时确实可以!

修复6: 尝试使用其他浏览器

在某些情况下,一直无法在一个浏览器上打开的Google文档在从其他浏览器访问时也会打开。

然后,您可以根据当前的浏览软件迁移到Edge,Google Chrome或Mozilla Firefox并查看其运行情况吗?

如果您使用的浏览器是最新的,并且您使用的是最新版本,这也有帮助。

  • : 如何在Windows 10上升级到Edge的最新版本

修复7: 清除浏览器的缓存/ Cookie

Cookies是通常由您访问的网站创建的文件,可通过保存浏览数据来改善Internet体验。

另一方面,缓存会记住各个页面的某些部分,例如加载的图像,以帮助这些页面在您下次访问时更快地打开。

但是,由于这些内容,包括G Suite在内的某些工具加载速度较慢。 因此,您需要在打开云端硬盘文件之前清除这些详细信息。

脚步:

谷歌浏览器

  1. 开启Chrome
  2. 点击更多 (位于右上角)。
  3. 点击更多工具
  4. 现在选择清除浏览数据
  5. 选择一个相关的时间范围或选择所有时间 (在顶部)以清除所有内容。
  6. 选中“ 缓存的图像和文件以及Cookie和其他站点数据”旁边的复选框。

  7. 最后,单击“ 清除浏览数据” (如上所述)。

边缘

  1. 单击三个点,该按钮位于屏幕的右上角。
  2. 在下拉菜单上选择设置
  3. 转到清除浏览器数据
  4. 选择选择要清除的内容
  5. 选中标记为“ 缓存的数据和文件以及Cookies”的框 并保存网站数据

  6. 单击清除选项卡。

火狐浏览器

  1. 单击菜单按钮(三条水平线)
  2. 选择选项
  3. 点击隐私和安全
  4. 转到Cookie和站点数据区域,然后单击清除数据。
  5. 选中Cookies和站点数据旁边的复选框以及“ 缓存的Web内容 ”旁边的复选框。

  6. 单击清除。

修复8:检查您的Internet连接

Internet连接弱通常会导致文档打开问题。

通过连接到另一个网络来试试运气,看看您的doc文件是否可以正确加载和打开。

修复9:检查防病毒软件

PC上的Adblocker和病毒扫描软件有时会干扰云端硬盘文件,包括Google文档。

您可以短暂禁用它,或检查以确保防病毒软件没有限制G Suite。

  • : 什么是Windows Defender摘要以及如何禁用它?

修复10: 尝试其他设备

毛刺可能与您使用的硬件有关,因此,有时会从智能手机或台式机成功打开拒绝在笔记本电脑上打开的文件。

从其他设备登录到G驱动器,然后尝试打开文档。

修复11: 与朋友分享

如果您尚未剪切文档,请与其他人共享该文档,看看他/她是否可以打开它。

如有可能,请他们与您重新共享文件。

然后,您应该再次尝试从您的Google帐户中打开它。

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