除非拥有密钥，否则加密非常棒，并且能够使用所述密钥将文件解密回来。 如果没有，您会发现自己与那些不想访问您的文件或文件夹的人处于同一条船上。

幸运的是，Windows 10提供了强大的加密功能，因此您应该可以轻松解密文件。

但是，有时甚至出现问题，即使正确的密钥也无法解密加密的文件。 如果遇到这种情况，可以采取以下措施。

如果无法在Windows 10中解密文件怎么办

1.恶意软件或勒索软件攻击

当您尝试解密文件时，遇到最常见的原因之一就是发生了恶意软件攻击 。 实际上，未能解密已加密的文件恰好是恶意软件或勒索软件攻击的最常见迹象。

此外，如果确实是勒索软件的罪魁祸首，通常还会有一封邮件或使用其他任何手段发出的信息，要求勒索赎金来解密文件。

无论如何，排除勒索软件攻击机会的一种方法是让Microsoft Windows恶意软件删除工具检查您的系统。 MSRT已经成为每月Windows Update的一部分，这意味着如果您定期更新，则MSRT应该已经成为系统的一部分。

否则，您也可以从Microsoft下载它作为独立工具。 强烈建议使用MSRT扫描您的PC，以帮助消除恶意软件或病毒攻击的可能性。

2.尝试使用其他用户帐户解密

尝试通过其他用户帐户登录时，您将能够查看是否能够解密文件。 这是创建新帐户的方法。

• 单击开始 > 设置 > 帐户 。
• 从左侧的选项中选择家庭和其他人 。
• 在“ 家庭和其他人”页面中，选择底部的“将其他人 添加到此PC”选项。

  

• 在弹出的窗口中，选择“ 我没有此人的登录信息” 。
• 在下一页中，选择添加没有Microsoft帐户的用户 。
• 按照屏幕上的说明进行操作，例如添加用户名，密码等。

3.将帐户类型更改为管理员帐户

• 单击开始 > 设置 > 帐户 > 家庭和其他用户 。
• 选择帐户所有者名称，然后选择“ 更改帐户类型” 。

  

• 在“ 帐户类型”下 ，选择“ 管理员” 。
• 单击确定 。

4.使用新的管理员帐户登录，然后查看是否能够解密文件

尝试使用内置的管理员帐户进行解密：

如果以上方法未能引起期望的结果，您可以尝试启用内置的管理员帐户 ，看看是否可行。 步骤如下：

• 在Cortana搜索框中键入cmd ，然后按Enter 。
• 在显示的搜索结果中，右键单击“ 命令提示符”桌面应用程序，然后选择“以管理员身份运行” 。
• 在弹出的“ 用户帐户控制”提示中选择“ 确定” 。
• 输入以下命令： net user administrator / active：yes并按Enter键。
• 这将启用隐藏的管理员帐户。
• 检查并查看您是否能够解密加密的文件。

因此，如果您在解密加密文件时遇到任何问题，就可以找到所需要做的所有事情的清单。

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