Battle.net客户端是暴雪多人游戏的特定启动器。 大多数参与者都认可它，并称其为积极的创新。 但事实证明，它有偶然的缺陷，因为许多用户遇到了与Battle.net客户端相关的一些技术问题。

但是，有一个问题非常令人讨厌。 我们正在谈论此客户端应用程序造成的GPU崩溃。 大多数较旧的AMD图形就是这种情况，但即使是某些NVIDIA用户也遇到相同的问题。 我们会尽力帮助您。 为此，我们列出了一些可能的解决方案供您试用。

Battle.net使您的计算机崩溃？ 试试这些解决方案

1. 更新您的驱动程序或将它们降级到较旧的版本
2. 取消选中浏览器硬件加速
3. 禁用Battle.net客户端在后台运行
4. 将游戏设置从DX10更改为DX9
5. 在设置为Windows XP Service Pack 3的兼容模式下运行游戏

解决方案1 ​​–更新驱动程序或将其降级到较旧的版本

许多用户报告说，他们已设法通过将驱动程序更新到最新版本来解决此问题。 Windows自动安装的驱动程序大多数时候不足以进行游戏。 因此，您应该访问制造商的网站，找到适用于您的GPU型号的最新驱动程序，然后下载它们。 这尤其适用于较旧的图形卡。

您也可以使用第三方工具（例如TweakBit Driver Updater）更新图形卡驱动程序 。 此工具将扫描您的PC上是否有过时的驱动程序，并单击几次即可更新所有驱动程序。如果您不想手动搜索驱动程序或不知道如何下载驱动程序，我们强烈建议您尝试使用此工具。

–立即 获取Tweakbit驱动程序更新程序

另一方面，如果在更新驱动程序后出现问题，则应将驱动程序回滚到早期版本。 为此，请按照说明进行操作：

1. 右键单击桌面上的“ 此PC /我的电脑 ”。
2. 打开属性 。
3. 转到设备管理器 。
4. 查找显示适配器，然后右键单击您的主GPU。

   

5. 选择驱动程序选项卡。
6. 单击“ 回滚驱动程序” 。

解决方案2 –取消选中浏览器硬件加速

如游戏社区所述，浏览器硬件加速是GPU崩溃的常见原因。 根据开发人员的说法，禁用它可能会导致兼容性问题。 但是，我们建议您禁用它并选择较小的邪恶。 这样做，请按照下列步骤操作：

1. 打开您的Battle.net客户端 。
2. 点击设置 。
3. 选择高级 。

   

4. 禁用使用浏览器硬件加速（如果可用） 。
5. 重新启动客户端。

如果禁用浏览器硬件加速无法完成任务，请从下面继续进行其他解决方案。

• 另请阅读： 如何解决Battle.net安装和补丁问题

解决方案3 –禁用Battle.net客户端在后台运行

您可以在游戏运行时使用任务管理器禁用Battle.net客户端。 停止与启动器相关的所有进程，然后重新进入游戏。 请按照以下确切步骤操作：

1. 在Battle.net应用中，转到设置 。
2. 输入General并在我启动游戏时找到：
3. 完全选择Exit Battle.net 。

   

4. 启动首选游戏。
5. 按Alt + Enter切换到窗口模式。
6. 右键单击任务栏，然后打开“ 任务管理器” 。
7. 查找剩余的Battle.net进程并停止它们。
8. 关闭任务管理器 ，然后单击游戏。
9. 按Alt + Enter恢复全屏模式。

解决方案4 –将游戏设置从DX10更改为DX9

尽管暴雪提供的大多数可玩游戏主要是为DX10制作的，但其中一些游戏可能与DX9更好地兼容。 您可以在客户端中更改此设置，而不会出现任何问题。 更改默认API的最佳和最安全的方法。 请按照说明进行操作：

1. 打开您的Battle.net应用。
2. 转到设置 。
3. 打开游戏设置 。
4. 检查其他命令行参数 。
5. 在下面的栏中输入 -dx9

解决方案5 –在兼容模式下运行游戏，将其设置为Windows XP Service Pack 3

通过更改兼容模式，可以解决其他一些图形问题。 许多用户报告了将较旧的图形和较新的Windows操作系统结合使用时出现的问题。 此外，您可以更改正在运行的游戏的管理特权。 为此，请按照以下说明进行操作：

1. 转到游戏安装文件夹，然后找到主要的“ exe ”文件。
2. 右键单击并打开“ 属性” 。
3. 选择兼容性 。
4. 选中以兼容模式运行此程序框。
5. 选择Windows XP Service Pack 3 。
6. 选中以管理员身份运行框。
7. 保存并退出。

启用兼容模式后，检查问题是否仍然存在。 如果问题仍然存在，则可能必须调整兼容模式设置，直到设法找到适合您的设置。

我们进行了认真的搜索，并为您收集了此修复程序。 我们希望您能够解决GPU和Battle.net问题并享受游戏乐趣。 您有其他替代解决方案吗？ 表现出色，并与我们分享。

编者注 ：这篇文章最初于2017年1月发布，此后进行了更新和更新，以确保其新鲜度，准确性和全面性。