Google云端硬盘是Windows用户流行的云存储客户端。 它使您可以将PC中的所有文件与Google云端硬盘帐户同步，而无需手动上传。 但是，一些用户报告说，他们在自己的Google云端硬盘帐户中看到了具有不同名称的同一文件的多个副本。

此问题主要是由Google云端硬盘应用中的故障引起的，该故障会重新上传现有文件并将其重命名。 如果您也对此问题感到困扰，请使用以下一些故障排除提示来解决此问题。

如何防止Google云端硬盘上出现重复项？

1.断开Goog​​le云端硬盘帐户并重新连接

1. 右键单击任务栏中的“ 从Google备份和同步”图标 。
2. 单击设置 （三个点）。
3. 单击“首选项”。

   

4. 在左窗格中，单击“ 设置”选项卡。
5. 现在，单击“ 断开帐户” ，然后单击“ 断开连接”。

   

6. 这将断开您的Google帐户与云端硬盘客户端的连接。
7. 现在，您需要重新将Google帐户与备份和同步连接。 重复这些步骤以重新连接您的帐户。
8. 这将同步所有未决文件，而无需再次重命名它们。

2.更新Google云端硬盘

1. Google云端硬盘客户端会自动更新。 但是，如果由于某种原因您的版本无法正常工作，请检查是否安装了最新更新。
2. 转到Google云端硬盘发行说明页面。
3. 检查是否发布了新版本的Google云端硬盘。 另外，请查看发行说明以了解新更新是否包含针对您的问题的任何修复程序。
4. 右键点击任务栏中的Google云端硬盘图标，然后点击设置 （三个点）菜单。

   

5. 点击关于，然后检查您是否安装了最新版本的Google云端硬盘。
6. 如果没有，您可能需要手动下载并安装最新版本。
7. 首先，右键点击任务栏中的“ 从Google备份和同步”图标，然后选择退出。
8. 按Windows键+ R打开运行。
9. 键入control并按OK。
10. 在控制面板中，转到程序>程序和功能。
11. 从Google卸载备份和同步。

    

12. 现在转到Google云端硬盘页面并下载最新版本并进行安装。
13. 安装后，请检查Google云端硬盘是否具有类似的上传重复副本的行为。

或者，您可以通过在网络浏览器中使用Google帐户登录来使用基于网络的Google云端硬盘客户端。 现在，工作的明显选择是谷歌自己的Chrome，但我们不同意。 现在最好的基于Chromium的浏览器是UR Browser，这是遵循EU用户隐私标准的面向隐私的浏览器。

在下面查看并尝试通过UR浏览器登录Google云端硬盘。

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结论

按照列出的步骤操作，您应该可以解决Google云端硬盘重复文件的问题。 但是，如果问题仍然存在，请尝试联系Google支持或在Google社区论坛中提问。