修复Windows 10中不受支持的处理器错误的完整指南
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蓝屏死机错误很麻烦,因为它们会重新启动计算机,以防止损坏您的PC。 这些类型的错误可能是由有问题的软件引起的,或者在最坏的情况下由有故障的硬件引起的。 由于这些类型的错误非常严重,因此今天我们将向您展示如何在Windows 10上修复UNSUPPORTED_PROCESSOR BSoD错误。
修复UNSUPPORTED PROCESSOR BSoD错误
- 确保您的处理器符合硬件要求
- 更新Windows 10
- 更新您的驱动程序
- 运行BSOD疑难解答
- 运行SFC扫描
- 运行DISM
- 检查硬盘
- 检查有问题的软件
- 检查硬件问题
修复UNSUPPORTED PROCESSOR Windows 10错误的步骤
解决方案1 –确保您的处理器满足硬件要求
许多用户在安装Windows 10时报告了UNSUPPORTED_PROCESSOR错误,并且要修复此错误,您需要确保处理器支持PREFETCHW指令。 根据用户的说法,为了安装Windows 10的64位版本,您的处理器需要支持PREFETCHW指令。 如果您的处理器不支持PREFETCHW,则可以始终安装32位版本的Windows 10,并且该版本应该可以正常工作。
解决方案2 –更新Windows 10
如前所述,BSoD错误(例如UNSUPPORTED_PROCESSOR)可能是由硬件或软件兼容性问题引起的,因此,经常运行Windows Update至关重要。 这些更新中的许多更新带来了硬件和软件方面的各种改进和修复问题,因此,您可以看到为什么尽可能频繁地更新Windows 10以免出现BSoD问题很重要。
解决方案3 –更新驱动程序
Windows通常使用驱动程序与您的硬件进行通信,因此通常会导致BSoD错误。 如果某些驱动程序已过期,则Windows 10将无法使用特定的硬件,这将给您UNSUPPORTED_PROCESSOR或任何其他BSoD错误。 为了避免这些类型的问题,建议更新驱动程序。 更新驱动程序很简单,您要做的就是访问硬件制造商的网站并下载适用于您硬件的最新驱动程序。
或者,您可以使用设备管理器来更新所有必需的驱动程序。 要使用设备管理器更新驱动程序,您需要执行以下操作:
- 按Windows键+ X打开“高级用户菜单”。 从列表中选择设备管理器 。
- 打开 设备管理器后 ,找到要更新的驱动程序,然后右键单击它。
- 选择更新驱动程序软件 。
- 选择自动搜索更新的驱动程序软件 。 Windows 10现在将找到并下载适当的驱动程序。
- 对您要更新的所有驱动程序重复这些步骤。
自动更新驱动程序
自行搜索驱动程序可能很耗时。 因此,我们建议您使用将自动为您执行此操作的工具。 使用自动驱动程序更新程序无疑将使您免于手动搜索驱动程序的麻烦,并且将始终使您的系统与最新驱动程序保持一致。
Tweakbit的驱动程序更新程序(由Microsoft和Norton Antivirus批准)将帮助您自动更新驱动程序,并防止因安装错误的驱动程序版本而导致PC损坏。 经过几次测试,我们的团队得出结论,这是最佳自动化的解决方案。
这是有关如何使用它的快速指南:
- 下载并安装TweakBit驱动程序更新程序
- 安装后,该程序将自动开始扫描您的PC以查找过时的驱动程序。 驱动程序更新程序将根据其最新版本的云数据库检查已安装的驱动程序版本,并建议适当的更新。 您需要做的就是等待扫描完成。
- 扫描完成后,您将获得有关在PC上发现的所有问题驱动程序的报告。 查看列表,查看是否要单独更新或每个驱动程序一次更新。 要一次更新一个驱动程序,请单击驱动程序名称旁边的“更新驱动程序”链接。 或者,只需单击底部的“全部更新”按钮,即可自动安装所有建议的更新。
注意: 一些驱动程序需要分多个步骤安装,因此您必须多次单击“更新”按钮,直到安装了所有驱动程序。
解决方案4 –运行BSOD疑难解答
如果以前的解决方案都不能解决问题,请尝试一些故障排除工具。 我们要尝试的第一个疑难解答程序是Windows 10内置的BSOD疑难解答。 如您所知,此工具可以解决各种BSOD问题。 希望UNSUPPORTED_PROCESSOR错误是其中之一。
这是运行Windows 10内置的BSOD故障排除程序的方法:
- 打开“ 设置”应用,然后转到“ 更新和安全性”部分。
- 从左侧菜单中选择疑难解答 。
- 从右窗格中选择BSOD ,然后单击“运行疑难解答” 。
- 请按照屏幕上的说明完成故障排除程序。
解决方案5 –运行SFC扫描
我们将尝试使用的下一个故障排除工具是系统文件检查器。 该工具会扫描您的计算机中是否存在潜在问题,并自动解决(如果可能)。 因此,如果UNSUPPORTED_PROCESSOR错误是由损坏的系统文件引起的,则SFC扫描将对其进行处理。
这是在Windows 10中运行SFC扫描仪的方法:
- 右键单击开始菜单按钮,然后打开 命令提示符(管理员)。
- 输入以下行,然后按Enter: sfc / scannow
- 请等待该过程完成(可能需要一段时间)。
- 如果找到解决方案,它将自动应用。
- 现在,关闭命令提示符,然后重新启动计算机。
解决方案6 –运行DISM
我们要尝试的第三个故障排除工具是DISM。 顾名思义,部署映像服务和管理(DISM)可重新部署系统映像,并一路解决潜在的问题。 因此,它也可以解决UNSUPPORTED_PROCESSOR错误。
我们将向您介绍标准和使用以下安装媒体的过程:
- 标准方式
- 右键单击“开始”,然后打开“命令提示符(管理员)”。
- 粘贴以下命令,然后按Enter:
-
- DISM /在线/ Cleanup-Image / RestoreHealth
-
- 等待扫描完成。
- 重新启动计算机,然后尝试再次更新。
- 使用Windows安装媒体
- 插入Windows安装媒体。
- 右键单击开始菜单,然后从菜单中选择命令提示符(管理员)。
- 在命令行中,键入以下命令,并在每个命令之后按Enter:
- DISM /在线/清理图像/ scanhealth
- DISM /在线/清理图像/恢复健康
- 现在,键入以下命令,然后按Enter:
- DISM /在线/ Cleanup-Image / RestoreHealth /source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess
- 确保在Windows 10安装中使用已安装驱动器的字母更改X值。
- 该过程完成后,请重新启动计算机。
解决方案7 –检查硬盘驱动器
如果您的硬盘驱动器已损坏,则蓝屏死机问题可能更大。 为了消除疑问,您应该运行chkdsk,该chkdsk扫描所有分区并解决潜在的问题(如果可能)。 因此,如果UNSUPPORTED_PROCESSOR的罪魁祸首是硬盘驱动器损坏,则此工具可能会解决该问题。
这是在Windows 10中运行chkdsk命令的方法:
- 输入高级启动 (按住 Shift 键的同时重新启动计算机)。
- 选择“ 疑难解答>高级选项” 。
- 从选项列表中选择“ 命令提示符 ”。
- 当出现命令提示符时,输入以下行并在每行之后按Enter以运行它:
- bootrec.exe / rebuildbcd
- bootrec.exe / fixmbr
- bootrec.exe / fixboot
- 一些用户还建议您还需要运行其他chkdsk命令。 要执行这些命令,您需要知道所有硬盘分区的驱动器号。 在命令提示符中,您应该输入以下内容(但请记住使用与PC上的硬盘分区匹配的字母):
- chkdsk / rc:
- c hkdsk / rd:
这只是我们的示例,因此请记住,您必须对每个硬盘分区执行chkdsk命令。
- 重新启动计算机,然后检查问题是否已解决。
解决方案8 –检查有问题的软件
通常,不兼容的软件可能会导致UNSUPPORTED_PROCESSOR错误,这就是为什么有必要查找有问题的软件并将其卸载的原因。 如果在此错误开始出现之前安装了任何新软件,请确保将其卸载。 此外,您也可以禁用所有启动应用程序以查找有问题的应用程序。 为此,您需要执行以下操作:
- 按Windows键+ R并输入msconfig 。 按Enter或单击确定 。
- 打开“ 系统配置” 窗口后,选择“ 选择性启动”,然后取消选中“加载启动项” 。
- 导航到服务选项卡。 选中“ 隐藏所有Microsoft服务” ,然后单击“ 全部禁用” 。
- 单击“ 应用”,然后单击“确定”保存更改。 如果出现要求您重新启动PC的窗口,请选择退出而不重新启动 。
- 按Ctrl + Shift + Esc打开任务管理器。
- 转到“ 启动”选项卡,然后右键单击每个项目,然后从菜单中选择“ 禁用 ”。
- 禁用所有应用程序后,关闭任务管理器并重新启动计算机。
- 检查您的PC是否正常工作。 如果未出现错误消息,则表明它是由第三方应用程序引起的。 现在,您可以一一启用所有应用程序和服务,直到找到引起麻烦的应用程序和服务为止。
还应注意,防病毒可能是导致各种BSoD错误的常见原因,因此请确保卸载已安装的任何第三方防病毒软件。 卸载防病毒软件可能还不够,因此您必须下载并使用专用的删除工具。 许多防病毒公司都提供这些工具,因此请确保下载并使用其中一种工具。
解决方案9 –检查硬件问题
硬件问题可能引起UNSUPPORTED_PROCESSOR错误以及许多其他BSoD错误。 如果您最近安装了任何新硬件,请确保将其卸下或更换,然后检查问题是否已解决。 如果您没有安装任何新硬件,请确保检查处理器,主板和RAM。 要执行此步骤,您可能需要一些备用组件,并可能需要一些专家帮助,因此您可能需要将PC送到维修店。
当您的处理器不支持Windows 10正常运行所需的必要指令时,通常会出现UNSUPPORTED_PROCESSOR BSoD错误,因此请确保检查处理器是否满足硬件要求,以及它是否正常工作。
- 另请阅读:修复:Windows 10中的USBDEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE错误
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